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À propos du connecteur Freshdesk
linkFreshdesk est un logiciel d'assistance à la clientèle qui aide à gérer les tickets, à automatiser les réponses et à rationaliser les interactions avec les clients.
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linkAvant d'automatiser les processus, vous devez établir une connexion avec votre instance Freshdesk. Des instructions étape par étape sont disponibles sur la page Authentification Freshdesk .
Events
linkCe connecteur prend en charge les événements via l'interrogation. Plus d'informations sur les événements pris en charge sont disponibles sur la page Événements Freshdesk .
Package d’activités
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Documentation du fournisseur
linkPour plus d'informations sur l'API Freshdesk, consultez la documentation de l' API Freshdesk.