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Authentification HubSpot CRM
Selon le type d'authentification que vous sélectionnez, vous avez besoin de l'une des informations d'identification suivantes :
- Apportez votre propre application OAuth 2.0 : ID de client et clé secrète de client.
- Jeton d’accès à l'application privée : jeton.
Pour créer une application OAuth2 privée, suivez les étapes mentionnées dans la documentation de HubSpot, c'est-à-dire Travailler avec OAuth. Pour en savoir plus sur les applications privées pour HubSpot, consultez Applications privées ( Private apps ) dans la documentation HubSpot.
Pour créer une connexion à votre instance Hubspot CRM, vous devez effectuer les étapes suivantes :
-
Select Integration Service from Automation Suite.
-
Dans la liste Connecteurs , sélectionnez HubSpot CRM. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour affiner le connecteur.
- Sélectionnez le bouton Se connecter à HubSpot CRM (Connect to HubSpot CRM) .
-
Sélectionnez un type d'authentification et saisissez les informations d'identification requises.
-
Sélectionnez Se connecter (Connect).
- Votre connexion a été ajoutée.
Le message suivant s'affiche au moment de la connexion : Vous connectez une application non vérifiée. Les détails de cette application n’ont pas été examinés ou vérifiés par HubSpot. Assurez-vous de faire confiance au développeur avant de le connecter à votre compte.
L’application UiPath est en cours d’examen par HubSpot pour approbation. Pendant que l’application est en révision, elle est prête à être utilisée. Après approbation, le message d'avertissement ne s'affichera plus, sans aucune modification du côté du connecteur.
Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités HubSpot CRM dans UiPath Studio afin de créer des automatisations pour les listes, les contacts et la gestion de l'entreprise. Les différents cas d'utilisation basés sur les autorisations qui peuvent être réalisés sont les suivants :
Étendue/Autorisation | Cas d'utilisation | Activité/événement |
crm.objects.contacts.read | En tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser mes contacts CRM avec Hubspot Marketing et les utiliser dans les e-mails marketing. |
Obtenir un Contact Lister tous les enregistrements → Contacts |
crm.objects.contacts.write |
Créer un contact Mettre à jour le contact Créer une association | |
crm.objects.companies.read | En tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser mes entreprises CRM avec HubSpot Marketing et les utiliser dans les e-mails marketing. |
Obtenir une Entreprise Lister tous les enregistrements → Entreprises |
crm.objects.companies.write |
Créer une entreprise Mettre à jour l'entreprise Créer une association | |
commerce en ligne | Je ne peux pas créer de devis dans mon CRM sans informations sur les produits. C'est pourquoi il est important de transférer les données des produits vers mon CRM. Les données des produits sont presque toujours transmises d'un ERP à un CRM. En tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser les produits avec HubSpot CRM, qui inclut également les prix des produits et les informations d'inventaire. |
Créer un produit Mettre à jour le produit Récupérer un produit Insérer un enregistrement → Éléments de ligne Mettre à jour l'enregistrement → Éléments de ligne Lister tous les enregistrements → Produits Lister tous les enregistrements → Éléments de ligne Get Record → Éléments de ligne |
Files | Charger le fichier/les pièces jointes liées au client telles que la commande client ou le rapport d'engagement, etc. |
Télécharger le fichier Mettre le fichier à jour Insérer un enregistrement → Dossiers Lister tous les enregistrements → Dossiers |
CRM.objects.deals.write | La synchronisation des transactions/opportunités entre le CRM et le marketing aide les utilisateurs à suivre la progression de ces transactions |
Insérer enregistrement → Transactions Mettre à jour l'enregistrement → Transactions Créer une association |
crm.objects.deals.read |
Lister tous les enregistrements → Transactions Récupérer une transaction | |
crm.schemas.contacts.read crm.schemas.companies.read crm.schemas.deals.read | Récupérer une ou toutes les propriétés personnalisées de la transaction/du contact/de l'entreprise afin d'ajouter/mettre à jour une valeur à l'identique |
Lister tous les enregistrements → Propriétés Obtenir l'enregistrement → Propriétés |
crm.schemas.deals.write crm.schemas.contacts.write crm.schemas.companies.write | Créer/mettre à jour les propriétés personnalisées de la transaction/du contact/de l'entreprise |
Insérer un enregistrement → Propriétés Mettre à jour l'enregistrement → Propriétés |
crm.objects.owners.read | Lire les informations des propriétaires HubSpot qui sont affectés à une transaction/un contact/une entreprise/un ticket |
Lister tous les enregistrements → Propriétaires Obtenir l'enregistrement → Propriétaire |
Automatisation | Récupérer toutes les automatisations/workflows actifs dans Hubspot |
Lister tous les enregistrements → Workflows Get Record → Workflows |
tickets | Récupérer, créer ou mettre à jour des tickets dans Hubspot |
Lister tous les enregistrements → Bénéfices Insérer un enregistrement → ticket Mettre à jour l'enregistrement → ticket Obtenir un enregistrement → Bénéfices |