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Last updated 11 nov. 2024

Authentification HubSpot CRM

Prérequis

Selon le type d'authentification que vous sélectionnez, vous avez besoin de l'une des informations d'identification suivantes :

  • Apportez votre propre application OAuth 2.0 : ID de client et clé secrète de client.
  • Jeton d’accès à l'application privée : jeton.
Pour vous connecter à HubSpot, vous devez disposer d'un compte de développeur.

Pour créer une application OAuth2 privée, suivez les étapes mentionnées dans la documentation de HubSpot, c'est-à-dire Travailler avec OAuth. Pour en savoir plus sur les applications privées pour HubSpot, consultez Applications privées ( Private apps ) dans la documentation HubSpot.

Ajouter la connexion HubSpot CRM

Pour créer une connexion à votre instance Hubspot CRM, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Select Integration Service from Automation Suite.

  2. Dans la liste Connecteurs , sélectionnez HubSpot CRM. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour affiner le connecteur.

  3. Sélectionnez le bouton Se connecter à HubSpot CRM (Connect to HubSpot CRM) .
  4. Sélectionnez un type d'authentification et saisissez les informations d'identification requises.

  5. Sélectionnez Se connecter (Connect).

  6. Votre connexion a été ajoutée.
Remarque :

Le message suivant s'affiche au moment de la connexion : Vous connectez une application non vérifiée. Les détails de cette application n’ont pas été examinés ou vérifiés par HubSpot. Assurez-vous de faire confiance au développeur avant de le connecter à votre compte.

L’application UiPath est en cours d’examen par HubSpot pour approbation. Pendant que l’application est en révision, elle est prête à être utilisée. Après approbation, le message d'avertissement ne s'affichera plus, sans aucune modification du côté du connecteur.

Étendues et autorisations

Vous pouvez utiliser la connexion pour activer les activités HubSpot CRM dans UiPath Studio afin de créer des automatisations pour les listes, les contacts et la gestion de l'entreprise. Les différents cas d'utilisation basés sur les autorisations qui peuvent être réalisés sont les suivants :

Étendue/AutorisationCas d'utilisationActivité/événement
crm.objects.contacts.readEn tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser mes contacts CRM avec Hubspot Marketing et les utiliser dans les e-mails marketing.

Obtenir un Contact

Lister tous les enregistrements → Contacts

crm.objects.contacts.write

Créer un contact

Mettre à jour le contact

Créer une association

crm.objects.companies.readEn tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser mes entreprises CRM avec HubSpot Marketing et les utiliser dans les e-mails marketing.

Obtenir une Entreprise

Lister tous les enregistrements → Entreprises

crm.objects.companies.write

Créer une entreprise

Mettre à jour l'entreprise

Créer une association

commerce en ligneJe ne peux pas créer de devis dans mon CRM sans informations sur les produits. C'est pourquoi il est important de transférer les données des produits vers mon CRM. Les données des produits sont presque toujours transmises d'un ERP à un CRM. En tant qu'utilisateur, je souhaite synchroniser les produits avec HubSpot CRM, qui inclut également les prix des produits et les informations d'inventaire.

Créer un produit

Mettre à jour le produit

Récupérer un produit

Insérer un enregistrement → Éléments de ligne

Mettre à jour l'enregistrement → Éléments de ligne

Lister tous les enregistrements → Produits

Lister tous les enregistrements → Éléments de ligne

Get Record → Éléments de ligne

FilesCharger le fichier/les pièces jointes liées au client telles que la commande client ou le rapport d'engagement, etc.

Télécharger le fichier

Mettre le fichier à jour

Insérer un enregistrement → Dossiers

Lister tous les enregistrements → Dossiers

CRM.objects.deals.writeLa synchronisation des transactions/opportunités entre le CRM et le marketing aide les utilisateurs à suivre la progression de ces transactions

Insérer enregistrement → Transactions

Mettre à jour l'enregistrement → Transactions

Créer une association

crm.objects.deals.read

Lister tous les enregistrements → Transactions

Récupérer une transaction

crm.schemas.contacts.read

crm.schemas.companies.read

crm.schemas.deals.read

Récupérer une ou toutes les propriétés personnalisées de la transaction/du contact/de l'entreprise afin d'ajouter/mettre à jour une valeur à l'identique

Lister tous les enregistrements → Propriétés

Obtenir l'enregistrement → Propriétés

crm.schemas.deals.write

crm.schemas.contacts.write

crm.schemas.companies.write

Créer/mettre à jour les propriétés personnalisées de la transaction/du contact/de l'entreprise

Insérer un enregistrement → Propriétés

Mettre à jour l'enregistrement → Propriétés

crm.objects.owners.readLire les informations des propriétaires HubSpot qui sont affectés à une transaction/un contact/une entreprise/un ticket

Lister tous les enregistrements → Propriétaires

Obtenir l'enregistrement → Propriétaire

AutomatisationRécupérer toutes les automatisations/workflows actifs dans Hubspot

Lister tous les enregistrements → Workflows

Get Record → Workflows

ticketsRécupérer, créer ou mettre à jour des tickets dans Hubspot

Lister tous les enregistrements → Bénéfices

Insérer un enregistrement → ticket

Mettre à jour l'enregistrement → ticket

Obtenir un enregistrement → Bénéfices

  • Prérequis
  • Ajouter la connexion HubSpot CRM
  • Étendues et autorisations

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