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2024.10
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Guía de usuario de Studio
Last updated 30 de oct. de 2024

No se puede comunicar con el navegador

El error Cannot communicate with the browser, please check the UiPath extension puede indicar uno de los siguientes problemas.

La extensión de UiPath para Chrome no está instalada ni habilitada

Si recibes el mensaje de error Cannot communicate with the browser, please check the UiPath extension, el primer paso a seguir es Comprobar si la extensión para Chrome está instalada y habilitada.

El host de mensajería nativo (ChromeNativeMessaging.exe) no se está ejecutando

Descripción

El host nativo debe estar en ejecución para permitir la comunicación entre el robot y la extensión de UiPath.

Solución

Utiliza la siguiente lista de verificación para garantizar que el host nativo se esté ejecutando:

  • Check if ChromeNativeMessaging.exe is running
  • Check if ComSpec variable is defined correctly
  • Comprueba si el software antivirus bloquea el acceso a ChromeNativeMessaging.exe. Para solucionar este problema, añade la siguiente carpeta a la lista de permitidos del antivirus:
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\UiPath\UiPath.Common: si utilizas la versión de Studio 2023.10 y posteriores.
    • C:\ProgramData\UiPath\UiPath.Common: si utilizas versiones de Studio anteriores a 2023.10.

La extensión del navegador UiPath puede fallar al inicializarse en máquinas lentas con un uso alto de CPU

Descripción

La extensión del navegador puede fallar al inicializarse en máquinas lentas con un uso alto de CPU. Esta incidencia puede tener una de dos causas:

  • La actividad de Abrir navegador tiene un tiempo de espera insuficiente.
  • En algunos casos, este error de Chromium puede hacer que la extensión no se inicie y el navegador debe reiniciarse. Esta incidencia afecta a todas las extensiones del navegador.

Solución

Aumente el tiempo de espera de Abrir navegador. Puede encontrar más información sobre cómo hacerlo en la página Problemas conocidos específicos de las extensiones MV3 en la sección Abrir navegador no tiene tiempo de espera suficiente.

Si has aumentado el tiempo de espera y el problema persiste, establece en Verdadero la configuración Habilitar reintento introducida con la versión 2023.10 de Automatización de IU en Configuración del proyecto > Automatización de IU clásica > Navegador > Habilitar reintento para OpenBrowser Chrome.

Cuando esta configuración está habilitada, la lógica de Abrir navegador reinicia el navegador varias veces si el host nativo no se ha podido iniciar dentro del tiempo de espera dado.

La extensión se corrompe debido al perfil

La extensión del navegador puede estar dañada debido a un perfil de usuario de itinerancia. Para obtener más información sobre los perfiles de usuario de itinerancia, consulta la documentación oficial de Windows.

Para resolver este problema, consulta La extensión puede haberse dañado.

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