Comprobación de la extensión

Comprueba si la extensión de UiPath para Firefox está instalada y habilitada:

1. En Mozilla Firefox, ve a about:addons > Extensiones.
2. Si la extensión no está presente, instálala tal como se explica aquí.
3. Asegúrate de que la extensión de UiPath está actualizada a la última versión.

Para evitar posibles problemas:

1. En Mozilla Firefox, ve a about:addons > Extensiones.
2. Abre el Administrador de tareas o el Explorador de procesos.
3. Comprueba si el proceso ChromeNativeMessaging.exe está en funcionamiento.
   Nota: Una instancia ChromeNativeMessaging separada estará siendo ejecutada para la extensión Chrome, por lo que debes cerrar Google Chrome al realizar esta comprobación.

Si ChromeNativeMessaging no está en ejecución:

1. En Mozilla Firefox, ve a about:addons > Extensiones.
2. Elimina la extensión de UiPath manualmente haciendo clic en el botón Eliminar.
3. Vuelve a instalarlo como se explica aquí.

En caso de que la información anterior no resuelva tu problema, puedes intentar obtener información adicional viendo los informes de seguimiento y analizando los errores descritos por la extensión UiPath. A continuación, algunos tipos de informes de seguimiento que puedes recopilar y analizar:

Para los registros de seguimiento general de la extensión en Mozilla Firefox:

Ve al menú Abrir > Desarrollador web > Consola de navegador (Ctrl+Shift+J). Se mostrará la consola del navegador. Todos los errores generados por la extensión se muestran en ella.

Para los registros generados por la página web que quieres automatizar:

Ve a menú Abrir > Desarrollador web > Consola de navegador (Ctrl+Shift+K). Se mostrará la consola web. Todos los errores para la página web actual se muestran en ella.

Para seguimientos completos, (no solo errores) haz lo siguiente:

1. Abre el Editor del Registro.
2. Navega a la clave HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\UiPath.
3. Haz doble clic en el valor WebExtensionTrace REG_DWORD. Se mostrará la ventana Editar valor de DWORD.
4. En el campo Datos de valor, cambia el valor a 1 y haz clic en Aceptar. El valor se ha guardado.
   Nota: Si el valor REG_DWORD WebExtensionTrace no existe, deberás crearlo haciendo clic derecho en el panel de la derecha, seleccionando Nuevo > Valor de DWORD (32 bits), y proporcionando los valores mencionados anteriormente.

Comprueba si faltan datos en el Editor del registro:

1. Abre el Editor del Registro.
2. Navega a la clave HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.uipath.chromenativemsg.
3. Abra el valor (Default) REG_SZ. Se mostrará la ventana Editar cadena, que debería contener una ruta similar a C:\Users\YOUR_USER_NAME\AppData\Local\UiPath\uipath-ff.json.
4. Abre el archivo .json que se encuentra en la ruta anterior con un editor de texto, como Notepad++.
5. Comprueba que la propiedad de la ruta redirige correctamente a la ubicación ChromeNativeMessaging.exe, similar a C:\Program Files (x86)\UiPath Studio\UiPath\BrowserExtension\ChromeNativeMessaging.exe.