Configurar el temporizador de tareas

Task timer feature in Action Center, including timer mechanics, due statuses (due soon, due later, overdue), and automated notify or reassign actions on expiry.

Los sistemas de flujo de trabajo automatizados a menudo requieren un seguimiento manual de las tareas, lo que puede ser ineficiente. Para evitar esto, hemos introducido una nueva característica, para definir el acuerdo para la caducidad de la tarea y automatizar las acciones basadas en la caducidad de ese acuerdo, reduciendo el esfuerzo manual y asegurando que las tareas se completen más rápido.

Una vez que el temporizador de la tarea expira (15 minutos o una duración máxima de 90 días), tiene lugar la acción configurada (notificar o reasignar). Ya no es necesario realizar un seguimiento manual de los tiempos de vencimiento. Para establecer un temporizador de tareas, utiliza la actividad Configurar temporizador de tareas en tu flujo de trabajo después de la creación/asignación de tareas.

Due status

On the Pending tab, each action displays its due status, color-coded to reflect progress against the action's service-level agreement (SLA). Pointing to the status shows when completion was or is due. Due status covers the task's completion timer only, not the assignment timer:

• Due later — a completion timer is running and the action is still within its deadline.
• Due soon — the completion timer has crossed its warning threshold, at approximately 80% of the allotted time, and is nearing breach.
• Overdue — the completion timer has elapsed, and the SLA is breached.
• No timer — no completion timer is configured for the action.

On the Completed tab, a fifth status is available: Completed in time, for actions completed before their completion timer expired.

Timers configured with Task assigned as the end criteria are not displayed in Action Center. These timers continue to run, and their configured outcome still triggers when they expire.

Actions can be filtered by Due Status and sorted by Due Time from the Sort & Filter panel. For more information, see Exploring actions.

Ejemplos

Temporizador único: finalización prevista en 20 días, 17 horas, 32 minutos.

Temporizador único: finalización retrasada 24 minutos.

Cada tarea tiene más opciones para elegir. Selecciona los puntos suspensivos verticales y elige una de las siguientes opciones:

• Reasignar

• Cancelar asignación

• Edit labels

• Editar propiedades

• Quitar