Fehlerbehebung für die Ausführung

Nachricht zu groß für die Verarbeitung

Beschreibung

Automatisierungen, die große Datenmengen verarbeiten, können aufgrund des folgenden Fehlers fehlschlagen: „Meldung: Das Ergebnis der Auftragsausführung konnte nicht abgerufen werden. Dies kann daran liegen, dass eine Nachricht zu groß für die Verarbeitung war. Ausnahmetyp: System.Exception“.

Mögliches Problem

Die von der Automatisierung erzeugten Daten überschreiten den Wert des Parameters maxMessageSizeInMegabytes in der Datei uipath.config.

Lösung

Konfigurieren Sie die Automatisierung so, dass die Ausgabe in einem Speicher-Bucket im Orchestrator oder im Data Service gespeichert wird, anstatt ein Ausgabeargument zu verwenden.

Unattended-Automatisierungen mit UIAutomation-Aktivitäten funktionieren nicht.

Beschreibung

Unattended-Automatisierungen mit UIAutomation-Aktivitäten funktionieren nicht.

Mögliches Problem

Wenn ein Programm wie Server Manager, das für den automatischen Start konfiguriert ist, eine Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) von Windows anzeigt, wird verhindert, dass der Roboter mit der Benutzeroberfläche interagiert.

Lösung

Identifizieren Sie das Programm, das die Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC) auslöst, und konfigurieren Sie es so, dass es nicht automatisch gestartet wird.

Roboter startet Ausführung nicht

Beschreibung

Der Roboter kann die Ausführung einer Automatisierung nicht starten und zeigt den folgenden Fehler an: „Executor-Startprozess fehlgeschlagen, Grund: System.Runtime.InteropServices.COMException: Es existiert keine angegebene Anmeldesitzung. Sie wurde möglicherweise schon beendet.“

In den folgenden Tabellen sind mehrere Probleme und deren Lösungen zusammengefasst.

Mögliches Problem	Lösung
Die Robotermaschine verfügt nicht über genügend Ressourcen (z. B. CPU, RAM oder Festplattenspeicher), sodass der Roboter-Executor die Automatisierung nicht starten kann.	Stellen Sie sicher, dass die Robotermaschine über genügend Ressourcen verfügt (z. B. CPU, RAM oder Festplattenspeicher). Überprüfen Sie die Verbindungszeit, indem Sie die mstsc-Befehlszeilenfunktion verwenden. Sie muss mehr als 60 Sekunden sein, sonst wird der Fehler angezeigt.
Die Anmeldesitzung kann derzeit nicht erstellt werden. Dies kann in den folgenden Situationen passieren: Die Eigenschaft Bei Konsole anmelden ist für High-Density-Roboter (HD) auf True festgelegt. In diesem Fall fügt sich der Roboterdienst an die aktuelle Konsolensitzung an. Dies wird für HD-Roboter nicht empfohlen, da es jeweils nur eine aktive Konsolensitzung geben kann. Mehrere RDP-Sitzungen auf Windows-Desktopversionen (nicht Server). Desktop-Windows-Versionen können jeweils nur eine RDP-Sitzung pro Maschine verarbeiten, während Windows Server-Versionen mehrere RDP-Sitzungen verarbeiten können.	In diesem Fall müssen Sie eine der folgenden Aufgaben ausführen: Legen Sie An der Konsole anmelden auf false fest. Das bedeutet, dass der Roboterdienst eine RDP-Verbindung von der Robotermaschine an sich selbst initiiert und die Sitzung daran anfügt. Dies ist die empfohlene Methode für HD-Roboter. Überprüfen Sie die Windows-Version, es sollte Windows Server sein. Überprüfen Sie, ob die Studio- und Roboterversionen höher als 2018.1.3 sind. Erhöhen Sie den Wert der Systemumgebungsvariablen UIPATH_SESSION_TIMEOUT auf Ihrem Server. Der Standardwert beträgt 60 Sekunden, was aufgrund der langsamen Leistung auf einigen Computern möglicherweise nicht ausreicht. Starten Sie den Roboterdienst neu, nachdem Sie diese Variable geändert haben. Überprüfen Sie, ob Ihre Remote Desktop-Lizenz auf dem Server aktiv ist. Überprüfen Sie, ob die Roboter in den richtigen Gruppen sind. Lokale Benutzer müssen sich in derselben Remote Desktop-Gruppe befinden. Überprüfen Sie, ob der Benutzername Ihrer RDP-Verbindung mit der Robotermaschine mit dem konfigurierten Benutzernamen übereinstimmt. Um diesen Fehler zu vermeiden, signieren Sie alle RDP-Verbindungen auf der Robotermaschine ab.

Kennwort nicht bereitgestellt

Beschreibung

Beim Starten einer Automatisierung über den Orchestrator oder den Assistant wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Executor-Startprozess fehlgeschlagen, Grund: System.UnauthorizedAccessException: Zugriff verweigert.“

Die folgende Tabelle fasst die potenziellen Probleme und deren Lösungen zusammen:

Mögliches Problem	Lösung
Das Roboterkonto wurde ohne Passwort erstellt.	Bearbeiten Sie das Roboterkonto im Orchestrator und geben Sie die folgenden Werte an: Domäne\Benutzername* – Der Benutzername, der für die Verbindung mit der Maschine verwendet wird, auf der der Roboter installiert ist. Wenn sich der Benutzer in einer Domäne befindet, muss er auch im Format DOMAIN\UserName vorliegen. Kennwort – Das Windows-Anmeldekennwort.
Der Roboterdienst ist inaktiv.	Öffnen Sie das Fenster Dienste. Wählen Sie den Dienst UiPathRobotSvc aus. Öffnen Sie den Eigenschaftenbereich für den ausgewählten Dienst. Wählen Sie auf der Registerkarte Anmelden die Option Lokales Systemkonto aus. Wählen Sie Anwenden und OK aus, um die Änderungen zu bestätigen, und schließen Sie dann das Fenster. Dadurch wird sichergestellt, dass der Roboterdienst ausgeführt wird und über alle Berechtigungen verfügt, die er für die Ausführung von Automatisierungen benötigt.
Die Robotermaschine verfügt nicht mehr über Administratorrechte.	Melden Sie sich bei der Robotermaschine mit den gleichen Anmeldeinformationen an, mit denen Sie den Roboter im Orchestrator erstellt haben. Wenn ein Prozess nicht vom Assistant aus gestartet werden kann, müssen Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator wenden, um Administratorrechte für dieses Benutzerkonto zuzulassen.

System.Collections.IEnumerable kann nicht serialisiert werden

Beschreibung

Wenn Sie eine Datentabelle in einer Wait For Task and Resume-Aktivität verwenden, wird der folgende Fehler zurückgegeben: „Ausnahme: Typ 'System.Collections.IEnumerable' kann nicht serialisiert werden.“

Mögliches Problem

Das Datenzeile-Objekt der Datentabelle kann nicht serialisiert werden, daher kann es nicht beibehalten werden, was zu möglichen Problemen oder Fehlern führt.

Lösung

Führen Sie die Aktivität Create Form Task aus und erstellen Sie die Ausgabe, indem Sie eine Schleife für Datenzeilen durchlaufen, um eine Liste von Aufgabenobjekten zu erstellen. Durchlaufen Sie dann die Ausgabeliste der Aufgabenobjekte mithilfe der Aktivitäten Parallel For Each oder For Each. Führen Sie in diesen Schleifen die Aktivität Wait for Task and Resume für jedes Aufgabenobjekt aus.

Auftrag wurde mit einem unerwarteten Exit-Code beendet

Beschreibung

Ihre Auftragsausführung schlägt fehl und die folgende Fehlermeldung wird in Orchestrator protokolliert: „Auftrag mit einem unerwarteten Exitcode angehalten: 0x40010004“.

Mögliches Problem

Dieser Fehler tritt häufig auf, wenn:

• Das Benutzerkonto, das vom Roboter verwendet wird, während der Ausführung des Prozesses zwangsweise abgemeldet wird.

• Die Maschine, auf der der Roboter ausgeführt wird, während der Prozessausführung manuell heruntergefahren oder neu gestartet wird.

Lösung

Um diesen Fehler zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Roboter korrekt für den beabsichtigten Automatisierungstyp installiert ist: Attended oder Unattended. Wenn der Roboter im Benutzermodus installiert wurde, können keine Unattended-Automatisierungen ausgeführt werden.

Konfigurieren Sie außerdem die Robotersitzung entsprechend Ihrer Umgebung und Ihren geschäftlichen Anforderungen.