Meine Benachrichtigungen

Hinweis:

Die Funktionsverfügbarkeit hängt von der Cloud-Plattform ab, die Sie verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbarkeit der Insights-Funktion.

Sie können Ihre Benachrichtigungen mithilfe der Ansicht Meine Benachrichtigung auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen verwalten. In den Benachrichtigungseinstellungen erfahren Sie mehr.

Erfahren Sie mehr über die Arbeit mit Ihren Benachrichtigungen, indem Sie lesen, wie Sie sie im Benachrichtigungsbereich verwalten und über die Benachrichtigungsereignisse, die Sie abonnieren können.

Events

Immer wenn ein Ereignis generiert wird, das sich auf Sie auswirkt, wird eine Benachrichtigung gesendet. Die Aktionsereignisse, die Benachrichtigungen generieren, sind:

• Richtlinie zur Datenaufbewahrung
  • Insights-Datenaufbewahrungsrichtlinie hat sich geändert – Informiert Sie, wenn sich die Lizenzaufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation geändert hat.
• Echtzeitüberwachung
  • Insights-Warnung ausgelöst – Informiert Sie, wenn eine Echtzeitüberwachungswarnung ausgelöst wurde.

Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen

Sie können nur über den Benachrichtigungsbereich auf Benachrichtigungen zugreifen.

To access the Notifications panel, go to the top navigation bar and select the bell icon. The Notifications panel displays notifications ordered by date, in descending order. The Notifications panel displays notifications from newest to oldest.

Um auf eine bestimmte Benachrichtigung zuzugreifen, wählen Sie den gewünschten Benachrichtigungsrahmen aus.

Anzeigen und Zugreifen auf E-Mail-Benachrichtigungen

Wenn ein Ereignis stattfindet, das Sie abonniert haben, wird eine E-Mail-Benachrichtigung generiert und an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Erstellen Ihres Kontos verwendet haben. Um auf die E-Mail-Benachrichtigungen zuzugreifen, überprüfen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse, an die die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.

Je nach Konfiguration der Aufgabe zum Zeitpunkt der Erstellung können die Benachrichtigungen regulär oder umsetzbar sein.

Mit regulären E-Mail-Benachrichtigungen können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

• Lesen Sie allgemeine Informationen über das stattgefundene Ereignis.
• Navigieren Sie zum entsprechenden Dienst und Mandanten, in dem das Ereignis stattgefunden hat.

Um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, muss Ihr Organisationsadministrator die Option E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren im Menü Einstellungen auf der Registerkarte E-Mail-Konfiguration aktivieren.

Mit umsetzbaren Benachrichtigungen können Sie einfache Aufgaben schnell direkt über Ihren Posteingang erledigen, ohne sich beim Action Center anmelden zu müssen:

• Genehmigen einer Aktion
• Eine Aktion ablehnen
• Fügen Sie Kommentare zu einer Aktion hinzu

Sie können auch Vollständige Aufgabe in Action Center anzeigen auswählen, um auf alle Aufgabendetails im Action Center zuzugreifen.

Um umsetzbare Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie diese Option aktivieren, wenn Sie App-Aufgabe erstellen.

Wichtig:

Umsetzbare Benachrichtigungen unterstützen eine maximale Anzahl von 10 Feldern in der entsprechenden Aktions-App. Wenn Ihr Aktions-App-Schema mehr als 10 Felder enthält, deaktivieren Sie Umsetzbare Benachrichtigungen.

Abbildung 1. Umsetzbare Benachrichtigungen

Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt

Um ungelesene Benachrichtigungen anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur ungelesene im Benachrichtigungsbereich .

Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren

So markieren Sie alle Benachrichtigungen als gelesen:

• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich die Option Weitere Aktion für alle Benachrichtigungen unten im Benachrichtigungsbereich aus und dann Alle als gelesen markieren.

Alle Benachrichtigungen löschen

So löschen Sie alle Benachrichtigungen aus dem Benachrichtigungsfeld:

• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich die Option Weitere Aktionen für alle Benachrichtigungen unten im Benachrichtigungsbereich aus und dann Alle löschen.

Löschen von Benachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen einzeln löschen. So löschen Sie eine Benachrichtigung:

1. Go to a notification from the Notifications panel and select Action on Notification.
2. Wählen Sie Löschen aus.

Wenn Sie Löschen auswählen, wird eine Benachrichtigung endgültig gelöscht.

Abonnieren von Ereignissen

Sie können bestimmte Ereignisse abonnieren, um Benachrichtigungen darüber zu erhalten. Abonnieren Sie Ereignisse auf der Seite mit den Einstellungen für Benachrichtigungen . In den Benachrichtigungseinstellungen erfahren Sie mehr.

Hinweis:

Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abonnieren eines Ereignisses:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen .
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abonnieren möchten.

Wenn Sie In-App- sowie E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis erhalten möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und in der Spalte E-Mail.

Abonnieren aller Ereignisse:

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen .
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen für alle Ereignisse zu abonnieren.

Abbestellen von Ereignissen

Um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten, können Sie bestimmte Ereignisse abbestellen. Sie können Ereignisse über den Benachrichtigungsbereich oder die Seite „Benachrichtigungseinstellungen “ abbestellen.

Hinweis:

Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.

Abbestellen des Benachrichtigungsbereichs:

1. Greifen Sie auf den Benachrichtigungsbereich zu.
2. Go to a notification and select the Action on Notification menu.
3. Wählen Sie Abbestellen aus.

Abbestellen der Seite Benachrichtigungseinstellungen:

1. Go to the Notification settings page.
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abbestellen möchten. Wenn Sie sowohl In-App- als auch E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis abbestellen möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und E-Mail.

Abbestellen aller Ereignisse

1. Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen .
2. Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen zu allen Ereignissen abzubestellen.

Warnung:

Wenn Sie alle Ereignisse eines Diensts über die Automation Cloud und per E-Mail abbestellen, wird die folgende Warnung generiert: „Sie haben keine Benachrichtigungen von diesem Dienst abonniert.“

Mit der Option Standardabonnements wiederherstellen werden die Standardabonnements für Benachrichtigungen wiederhergestellt, die sowohl in der Automation Cloud als auch per E-Mail empfangen werden .