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- Fehlersuche und ‑behebung

Insights
Meine Benachrichtigungen
linkSie können Ihre Benachrichtigungen mit der Ansicht Meine Benachrichtigung auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in den Benachrichtigungseinstellungen .
Erfahren Sie mehr über die Arbeit mit Ihren Benachrichtigungen, indem Sie mehr über deren Verwaltung im Benachrichtigungsbereich erfahren und über die Benachrichtigungsereignisse, die Sie abonnieren können.
Events
link- Richtlinie zur Datenaufbewahrung
- Insights-Datenaufbewahrungsrichtlinie hat sich geändert – Informiert Sie, wenn sich die Lizenzaufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation geändert hat.
- Echtzeitüberwachung
- Insights-Warnung ausgelöst – Informiert Sie, wenn eine Echtzeitüberwachungswarnung ausgelöst wurde.
Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen
linkSie können nur über den Benachrichtigungsbereich auf Benachrichtigungen zugreifen.
Um auf den Benachrichtigungsbereich zuzugreifen, wechseln Sie zur oberen Navigationsleiste und wählen Sie die Glocke aus Symbol. Im Benachrichtigungsbereich werden Benachrichtigungen in absteigender Reihenfolge nach Datum sortiert angezeigt. Der Benachrichtigungsbereich zeigt Benachrichtigungen von den neuesten bis zu den ältesten an.
Um auf eine bestimmte Benachrichtigung zuzugreifen, wählen Sie den gewünschten Benachrichtigungsrahmen aus.
Anzeigen und Zugreifen auf E-Mail-Benachrichtigungen
linkWenn ein Ereignis stattfindet, das Sie abonniert haben, wird eine E-Mail-Benachrichtigung generiert und an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Erstellen Ihres Kontos verwendet haben. Um auf die E-Mail-Benachrichtigungen zuzugreifen, überprüfen Sie den Posteingang der E-Mail-Adresse, an die die Benachrichtigungen gesendet werden sollen.
- Lesen Sie allgemeine Informationen über das stattgefundene Ereignis.
- Navigieren Sie zum entsprechenden Dienst und Mandanten, in dem das Ereignis stattgefunden hat.
Um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, muss Ihr Organisationsadministrator die Option E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren im Menü Einstellungen auf der Registerkarte E-Mail-Konfigurationaktivieren.
- Genehmigen einer Aktion
- Eine Aktion ablehnen
- Fügen Sie Kommentare zu einer Aktion hinzu
Sie können auch Vollständige Aufgabe im Action Center anzeigen auswählen, um auf alle Aufgabendetails im Action Center zuzugreifen.
Um verwertbare Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie diese Option beim Erstellen einer App-Aufgabe aktivieren.
Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt
linkUm ungelesene Benachrichtigungen anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur ungelesene im Benachrichtigungsbereich .
Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren
linkSo markieren Sie alle Benachrichtigungen als gelesen:
- Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich unten im Benachrichtigungsbereich Weitere Aktionen für alle Benachrichtigungen aus, und wählen Sie dann Alle als gelesen markieren aus.
Alle Benachrichtigungen löschen
linkSo löschen Sie alle Benachrichtigungen aus dem Benachrichtigungsfeld:
- Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich unten im Benachrichtigungsbereich Weitere Aktionen für alle Benachrichtigungen aus, und wählen Sie dann Alle löschen aus.
Löschen von Benachrichtigungen
linkSie können Benachrichtigungen einzeln löschen. So löschen Sie eine Benachrichtigung:
- Gehen Sie im Benachrichtigungsbereich zu einer Benachrichtigung und wählen Sie Aktion bei Benachrichtigungaus
.
- Wählen Sie Löschen aus.
Wenn Sie Löschen auswählen, wird eine Benachrichtigung endgültig gelöscht.
Abonnieren von Ereignissen
linkSie können bestimmte Ereignisse abonnieren, um Benachrichtigungen darüber zu erhalten. Abonnieren Sie Ereignisse auf der Seite Benachrichtigungseinstellungen . Weitere Informationen finden Sie in den Benachrichtigungseinstellungen .
Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.
- Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
- Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abonnieren möchten.Wenn Sie In-App- sowie E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis erhalten möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und in der Spalte E-Mail.
Abonnieren aller Ereignisse:
- Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
- Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen für alle Ereignisse zu abonnieren.
Abbestellen von Ereignissen
linkUm keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten, können Sie bestimmte Ereignisse abbestellen. Sie können Ereignisse über den Benachrichtigungsbereich oder die Seite „ Benachrichtigungseinstellungen “ abbestellen.
Die Spalte Automation Cloud ist für Dienste mit aktivierten In-App-Benachrichtigungen sichtbar. Die Spalte E-Mail ist für Dienste mit aktivierten E-Mail-Benachrichtigungen sichtbar.
- Greifen Sie auf den Benachrichtigungsbereich zu.
- Wechseln Sie zu einer Benachrichtigung und wählen Sie Aktion bei Benachrichtigung aus
Menü.
- Wählen <event> Sie abbestellen aus.
Abbestellen der Seite Benachrichtigungseinstellungen:
- Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
- Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Zeile des Ereignisses, das Sie abbestellen möchten.
Wenn Sie sowohl In-App- als auch E-Mail-Benachrichtigungen für ein Ereignis abbestellen möchten, deaktivieren Sie beide Kontrollkästchen unter Automation Cloud und E-Mail.
Abbestellen aller Ereignisse
- Wechseln Sie zur Seite Benachrichtigungseinstellungen.
- Öffnen Sie eine Dienstregisterkarte und gehen Sie zur Spalte Automation Cloud oder E-Mail.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automation Cloud oder E-Mail, um Benachrichtigungen zu allen Ereignissen abzubestellen.
Mit der Option Standardabonnements wiederherstellen werden die Standardabonnements für Benachrichtigungen wiederhergestellt, die in der Automation Cloud und per E-Mail empfangen werden.
- Events
- Anzeigen und Zugreifen auf Benachrichtigungen
- Anzeigen und Zugreifen auf E-Mail-Benachrichtigungen
- Es werden nur ungelesene Benachrichtigungen angezeigt
- Alle Benachrichtigungen als gelesen markieren
- Alle Benachrichtigungen löschen
- Löschen von Benachrichtigungen
- Abonnieren von Ereignissen
- Abbestellen von Ereignissen