Healing Agent

Überblick

Das Dashboard Healing Agent ist für Administrators konzipiert, die Selbstheilungsaufträge überwachen. Dieses Dashboard bietet eine Reihe kritischer Erkenntnisse, die für die Überwachung und Optimierung der Leistung dieser Aufträge unerlässlich sind.

Über das Dashboard von Healing Agent können Sie beispielsweise die Erfolgsquote aller Aufträge als Teil eines Prozesses überprüfen oder die wichtigsten Prozesse mit versuchten Selbstheilungsversuchen analysieren. Die regelmäßige Überprüfung dieser Erkenntnisse ermöglicht es Administratoren, die Effizienz, Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz dieser selbstheilenden Aufträge kontinuierlich zu verbessern. Dadurch wird sichergestellt, dass diese Aufträge sowohl operative als auch strategische Ziele erfüllen.

Abbildung 1. Dashboard von Healing Agent

Voraussetzungen

Stellen Sie für optimale Ergebnisse sicher, dass Sie diese Mindestversionen oder eine höhere Version verwenden:

• Roboter: 2025.2
• UiAutomation.Activities-Paket: 24.12.5-preview

Filter

Sie können die Informationen aus dem Dashboard nach den folgenden Kriterien filtern:

• Zeitstempeldatum: Darüber können Sie einen bestimmten Zeitraum für die Überprüfung von Reparaturaufträgen auswählen.
• Prozessname: Darüber können Sie den Prozess wählen, für den Sie Daten visualisieren möchten.
• Ordner: Ermöglicht die Auswahl des Ordners, für den Sie Daten visualisieren möchten.

Metriken

Tabelle 1. Metriken des Dashboards zu Healing Agent

Kachel	Beschreibung
Eingesparte Automatisierungszeit (Stunden)	Die Gesamtausführungszeit der erfolgreich wiederhergestellten Aufträge. Die Informationen werden in Anzahl von Stunden angezeigt.
Lösung der Selbstwiederherstellung	Zeigt den Status aller Aufträge an, bei denen eine Selbstkorrekturaktion durchgeführt wurde. Die Informationen werden in Form eines Kreisdiagramms angezeigt.
Typen mit Selbstwiederherstellung	Gibt die Typen aller ausgeführten Selbstkorrekturaktionen an.
Top 10 der Prozesse mit Selbstkorrekturversuchen	Die ersten 10 Prozesse, die Versuche der Selbstwiederherstellungsaktionen hatten. Die Informationen werden in Form einer Tabelle mit zusätzlichen Informationen angezeigt: Ordner : Der Ordner, in dem der Auftrag definiert ist. Prozessname : Der Name des Prozesses. Auftragsstatus : Der Status des Auftrags. Heilungsnummer : Anzahl der Selbstheilungsversuche.
Auftragsabschlussraten	Prüfen Sie, ob Selbstkorrekturaktionen dazu beitragen, die erfolgreiche Abschlussrate von Aufträgen im Laufe der Zeit zu verbessern. Die Informationen werden in Form einer Tabelle mit zusätzlichen Informationen angezeigt: Prozessversion : Die Version des Prozesses, zu der der Auftrag gehört. Prozessname : Der Name des Prozesses. Heilung aktiviert : Beschreibt, ob die Selbstheilung aktiviert ist oder nicht. Erfolgsrate : Der Prozentsatz aller erfolgreichen Aufträge. Fehlerrate : Der Prozentsatz aller fehlerhaften Aufträge. Ausgeführte Prozesse : Die Anzahl der ausgeführten Prozesse. Fehlerhafte Aufträge : Die Anzahl der fehlgeschlagenen Aufträge. Erfolgreiche Aufträge : Die Anzahl der erfolgreichen Aufträge.