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Automation Hub-Benutzerhandbuch
Idee einreichen
Wenn Ihnen eine manuelle, sich wiederholende Aufgabe oder ein Prozess auffällt, die/der automatisiert werden könnte, können Sie die Idee gerne einreichen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Einreichen rechts oben auf der Seite.
Je nach zugewiesenen Berechtigungsstufen des Einreichers haben Ideen zwei getrennte Genehmigungsabläufe:
- Mitarbeitergesteuert
-
CoE-gesteuert
Hinweis: Eine dritte Option erlaubt es Benutzern mit Citizen Developer-Rechten, eine Automatisierung einzureichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Eine Automatisierung freigeben.
Die Option Idee teilen ist für Benutzer gedacht, die sich nicht so genau mit dem Prozess/der Aufgabe auskennen und mit RPA nicht so vertraut sind.
Beim Klicken der Option erscheint ein vordefinierter Fragebogen mit 9 Fragen. Das macht es Ihnen leichter, geeignete Kandidaten zu erkennen.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die gewählte Aufgabe/der gewählte Prozess geeignet ist, folgen Sie dem Einreichungsprozess: Er ist dazu da, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen und vermittelt gleichzeitig ein Verständnis dafür, wie eine Aufgabe/ein Prozess bewertet werden kann. Damit eine Idee getestet werden kann, muss sie zuerst freigegeben werden.
Sobald Sie eine Idee freigegeben haben, geht es in den folgenden Schritten weiter:
- Die Plattform berechnet automatisch die Ideenpunktzahl.
- Ein Ideenprofil wird erstellt. Darin können sie ihre Entwicklung verfolgen und erfahren Neuigkeiten dazu.
- Die Idee durchläuft mehrere Überprüfungen und Anpassungen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Ideenüberprüfungsphasen.
Es folgt eine grafische Darstellung des oben beschriebenen mitarbeitergesteuerten Ideen-Flows:
Autorisierte Benutzer wie Experten, Prozessinhaber, RPA Business Analysts und Prozessberater, die den Prozess im Detail kennen, können das Genehmigungsverfahren des Ideengenehmigers umgehen, indem sie eine CoE-gesteuerte Idee freigeben. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Ideenüberprüfungsphasen.
