プラットフォームの使用を開始する

概要

Automation Cloud™ には、管理者と非管理者の 2 つの主要なユーザー ペルソナ カテゴリがあります。これらのカテゴリでは、プラットフォーム内での個別の役割と責任を担います。このページでは、両方のペルソナが最初に Automation Cloud の使用を開始するときに実行する一般的な手順について説明します。

プラットフォームでは、所有するライセンスの種類に基づいて、ユーザーが異なる暗黙的なユーザー ペルソナに自動的に分類されます。これらの暗黙的なユーザー ペルソナは、特定のニーズと責務に応じてユーザー エクスペリエンスを調整するために使用されます。

• 管理者ユーザー - ライセンスに基づいてマッピングされるのではなく、Administrators ユーザー グループのメンバーシップに基づいてマッピングされます。

• 非管理者ユーザー - 非管理者ユーザーはライセンスに基づいてマッピングされます。

ユーザーのペルソナ	ライセンス
管理者 - 組織とユーザー アクセス制御の設定を行い、プラットフォームが効率的に運用されるよう監督します。	ライセンスではなく、Administrators ユーザー グループのメンバーシップに基づいてマッピングされます。
RPA 開発者 - 組織の自動化要件を満たすオートメーションを Studio で設計します。	Automation Developer - Named User および Multiuser Process Mining Developer - ネームド ユーザー
市民開発者 - RPA 開発者が設計したオートメーションを実行し、アクションを完了し、StudioX を使用してオートメーションを迅速に作成します。	Citizen Developer - Named User および Multiuser
ビジネス ユーザー - RPA 開発者が設計したオートメーションを実行し、アクションを完了します。	Attended - Named User および Multiuser Action Center - Named User および Multiuser
アナリスト - 簡素化、デジタル化、または廃止が可能なプロセスを識別し、メトリックを使用してレポートを作成します。	Process Mining Business User - ネームド ユーザー Insights Designer User
Tester - RPA や他のソフトウェアを Studio 内でテストし、テスト環境を作成します。	Tester - Named User
Automation Express ユーザー - 有人オートメーションを個人のニーズに合わせて設計し、実行します。	Automation Express

管理者ユーザーが実行する手順

管理者ユーザーは、組織のプラットフォームの設定と、設定の管理を担当します。設定の定義、テナントの作成、ライセンスの管理、およびアカウントとグループの設定を行う権限があります。初期設定時に管理者ユーザーが実行する一般的な手順は、以下のとおりです。

領域	手順
サインアップ/サインイン	アカウントを作成し、組織を作成します。 組織にアクセスするには、サインインします。
ユーザー インターフェイス	ユーザー インターフェイスを探索する。
設定	テーマ、言語、通知などのアカウント設定をカスタマイズします。
組織設定	組織固有の設定と基本設定を行います。 組織設定を管理する セキュリティとアクセス制御の設定を行います。
テナント	テナントを管理し、部門、地理的な場所、事業部門などの業務領域ごとに分離します。
サービス	各テナントのサービスを管理する
アクセス制御	効率的なコラボレーションとアクセス制御を実現できるよう、ユーザー アカウント、グループ、および権限を設定します。 事前に定義されたグループとロールを使用して、アクセスと権限を管理できます。カスタムのグループやロールを作成することもできます。 アカウントを作成し、それらをグループに追加して権限を付与し、ユーザー ライセンスも割り当てます。 組織のアカウントとグループを管理する アクセス権を管理する
ライセンス	組織全体、個々のテナント、およびユーザーのライセンスを管理します。 テナントにロボット/サービスのライセンスを割り当てる ユーザー ライセンスを割り当てる

管理者以外のユーザーのジャーニー

管理者以外のユーザーは、プラットフォームのサービスを使用してタスクを完了することに注力しています。通常、それらのユーザーは、管理者権限はなくても、プラットフォームの機能を有効に利用する必要があります。

管理者以外のユーザーが実行する一般的な手順は、以下のとおりです。

領域	手順
サインアップ/サインイン	SSO 経由でプラットフォームにアクセスするには、サインインします。
ユーザー インターフェイス	ユーザー インターフェイスを探索します。
設定	テーマ、言語、通知などのアカウント設定をカスタマイズします。
サービス	役割とタスクに応じて、プラットフォーム内のサービスにアクセスして利用します。各製品の詳細については、ページに記載されている公式の製品ドキュメントをご覧ください。