- 入门指南
- 了解 UiPath Robot
- 安装要求
- 为 Unattended 自动化任务安装机器人
- 为 Unattended 自动化配置机器人
- 为 Attended 自动化安装机器人
- 为 Attended 自动化配置机器人
- 集成
- 监管
- 故障排除

机器人管理员指南
UiPath 机器人中的更新服务是负责管理 UiPath 机器人软件和组件更新的系统的一部分。
该服务会检测到软件新版本发布时间,并管理更新过程,同时确保对进行中任务的干扰最小。作为管理员,您可以选择要在您的计算机上安装的特定版本。
通过两个可执行文件操作:
-
UiPath.UpdateService.Agent.exe
- 这是更新服务的客户端组件。它在启动 UiPath Robot 的用户上下文中运行,并与更新服务工作程序通信。重要提示:仅在用户模式和 Attended 机器人安装中出现。
-
UiPath.UpdateService.Worker.exe
- 这是执行软件更新的实际更新组件。 它作为系统服务运行,管理更新下载和安装。
机器人安装类型 |
| UiPath.UpdateService.Agent.exe |
---|---|---|
无人值守 |
作为 Windows 服务安装。 |
未安装。 |
有人值守 重要提示:
为了允许“更新服务” (Update Service) 连接到更新服务器,请在安装过程中添加 Orchestrator URL。 如果没有它,那么您需要管理员权限才能将机器人连接到 Orchestrator。 | 作为 Windows 服务安装。 | 在任务计划程序中作为登录任务安装。 |
快速入门 | 在任务计划程序中作为登录任务安装。 | 在任务计划程序中作为登录任务安装。 |
自动更新是 UiPath Robot Community Edition 用户的标准配置。 为了防止任务中断,仅在机器人空闲时执行这些更新。
企业用户需要手动控制更新,以符合内部信息技术政策。
自动更新不适用于 Linux 机器人。
您可以根据机器人安装类型为用户、用户组或计算机配置更新策略。
Attended 安装 |
Unattended 安装 |
---|---|
|
按计算机(例如 LAPTOP-AG1LD)。 备注:
机器人账户使用在计算机层面设置的更新策略。 |
-
最新版本 - 安装更新服务器上可用的最新版本。
-
最新补丁 - 安装每个受支持版本可用的最新补丁。
-
特定版本 - 从更新服务器上可用的补丁中安装特定补丁。
用户组策略优先于设置为“无”的用户策略。 如要为某用户停止更新,请将其从策略强制组中移除,或将其策略与其安装的版本匹配。
设置为“特定版本”值的用户级策略优先于用户组策略。
当用户级策略、组级策略和计算机级策略均适用于同一台机器人时,用户级策略优先。
更新期间,系统会提示您停止或保存正在运行的进程。 如无响应,Studio 会自动保存工作并关闭,而机器人会等待流程结束,然后再更新。 您可以在更新后继续工作。
用户模式安装 |
服务模式安装 |
---|---|
更新提示符提供两个选项:
重要提示:
如果您未在 24 小时内响应提示,那么系统将自动安装更新,这可能会导致作业失败。 | 更新服务会验证机器人、Studio 或 Assistant 是否正在执行任何作业或流程。确认没在执行任何作业或流程后,更新确认消息将发回更新服务器,从而触发更新流程。
重要提示:
如果您未在 10 分钟内响应提示,那么系统将自动安装更新,这可能会导致作业失败。 |
更新流程包括以下步骤:
-
下载:更新服务每三小时检查一次来自更新服务器的更新请求,并在收到请求后开始下载。
-
下载后:标记文件下载成功并将后期处理初始化。
-
处理:包括对下载的文件进行后处理,检查是否有错误,若无问题则开始安装流程。
-
准备安装:向用户发出警报或检查机器人、Studio 和 Assistant 是否已准备好更新。
-
安装已批准:更新服务获得批准后,实际安装将开始。
-
安装:安装更新版本,设置保持不变。
-
成功/错误:向更新服务器报告更新状态。
更新流程完成后,您必须手动重启机器人和 Studio。
使用预安装的 Chrome 扩展程序,流程会自动更新。 如无该扩展程序,需要在更新后手动安装。
在用户模式下,对一台机器人的更新命令会影响该计算机上的所有用户。
您可以为代理服务器后面运行的机器人配置自动更新流程,具体取决于机器人安装类型:
UiPath.config
文件来手动处理的。UiPath 机器人服务和更新服务均使用 Windows 服务运行,独立于用户。
UiPath.config
文件来手动处理的。但是,用户会启动 UiPath 机器人服务和更新代理。更新服务使用 Windows 服务运行。
为了快速安装,代理配置将从现有用户设置中继承。 用户启动所有服务:UiPath 机器人服务、更新代理和更新服务。
-
首次重试将在初次尝试更新后一小时进行。
-
第二次重试将在第一次重试后两小时进行。
-
第三次重试将在第二次重试四小时后进行。
%localappdata%/Uipath/UpdateService/logs
如果更新未在开始后 72 小时内完成,那么系统将记录错误,并在收到下一个请求后重试更新。
如要手动重试更新,请点击更新图标。
无论更新是失败了还是成功了,您均可以访问更新日志:
-
从 Orchestrator 界面:租户 > 计算机 > 选择计算机 > 更多操作 > 安装的版本和日志
-
在计算机上的日志文件中:
%localappdata%/Uipath/UpdateService/logs
您可以检查您计算机的机器人版本状态。
在 Orchestrator > 租户 > 计算机页面上,版本状态列显示相应计算机的更新策略状态。 提供以下数值:
版本状态 |
描述 |
---|---|
无策略 |
未为计算机制定任何更新策略。 |
更新进行中 |
计算机上正在进行更新流程。 |
合规 |
计算机上的机器人版本与更新策略匹配。 |
不合规 |
计算机上的机器人版本与策略中设置的版本不同。 |
更新失败 |
更新流程失败。 如需详细信息,请查看更新日志。 |
不适用 |
此状态在如下情况下出现:排除空闲计算机的功能处于活动状态且机器人已有一段时间未连接,或计算机类型不支持自动更新流程。 |
当计算机处于不活动状态时,使用与更新服务器相同计算机密钥的计算机模型将变成不合规状态。
如要排除非活动计算机,请选择客户端二进制文件框(在 Orchestrator 中) > 租户 > 设置,调整非活动时间间隔。