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Last updated 31 de out de 2024

Configurando notificações de e-mail do sistema

As notificações por e-mail fornecem alertas para eventos como recuperação de senhas, status de licenças, atualizações de produtos e notificações específicas de recursos, como alertas de trabalhos ou robôs. Eles podem ser configurados em dois níveis: host e organização. O nível do host aplica configurações em todas as organizações na plataforma, mas elas podem ser substituídas no nível da organização.

Para configurar preferências de email, faça login no portal de gerenciamento do host como um administrador de sistemas e navegue até a página Configurações Globais.

Configuração de email

Campo

Description

Host SMTP

O IP ou domínio do servidor SMTP.

Domínio SMTP

Domínio para o nome de usuário, se o servidor SMTP exigir autenticação.

Porta SMTP

A porta SMTP.

Por exemplo, se você estiver usando uma conta do Gmail para enviar mensagens de email e Habilitar conexão segura estiver selecionado, a porta deve ser 587. Observe que as portas 80 e 587 devem estar abertas durante a instalação para que Habilitar conexão segura funcione.

Nome de Usuário SMTP

O nome de usuário do servidor SMTP, se a autenticação for necessária. Por exemplo, se você estiver usando o Gmail, preencha esse campo com o endereço de e-mail a ser usado para enviar mensagens.

Você pode deixar este campo em branco se quiser usar a autenticação anônima.

Senha SMTP

A senha para a conta de e-mail especificada em Nome de usuário SMTP .

Você pode deixar este campo em branco se quiser usar a autenticação anônima.

Endereço De Padrão

O endereço de e-mail do qual enviar mensagens de e-mail do sistema.

Nome de Exibição De Padrão

Um nome de exibição personalizado para o endereço de e-mail do qual você envia notificações do sistema.

Os emails do sistema não são enviados - SslHandshakeException

Para instalações offline, se os emails do sistema não forem enviados e você encontrar o erro SslHandshakeException, certifique-se de que as portas 80 e 587 sejam abertas para a máquina.

Preferência de email

Opção

Description

Habilitar conexão segura

Se ativado, a conexão é protegida e um certificado TLS é necessário para o domínio SMTP que você está usando.

Se desabilitado, a conexão não é protegida.

Observação: Tanto a porta 587 quanto a porta 80 devem estar abertas durante a instalação para que essa configuração funcione.

Exemplo: configurando o servidor SMTP para uma conta Google

Configurar o servidor SMTP para uma conta Google não é muito diferente de qualquer configuração normal. No portal de gerenciamento de host, defina as configurações da seguinte forma:

  • Host SMTP: smtp.gmail.com (servidor SMTP do Google).
  • Porta SMTP: 587 (porta padrão SMTP do Google).
  • Nome de usuário SMTP: o endereço de e-mail do qual as mensagens são enviadas. Por exemplo, your_username@gmail.com.
  • Senha SMTP: a senha para o endereço de e-mail que você deseja usar. Deve ser a senha da conta especificada no campo Nome de usuário SMTP.
  • Endereço de origem padrão: o endereço de e-mail do qual enviar as mensagens de e-mail. Deve ser o mesmo que usado no campo Nome de usuário SMTP, em nosso exemplo, your_username@gmail.com.
  • Nome de exibição padrão do remetente: um nome personalizado que você deseja que os destinatários vejam para o remetente da notificação por e-mail. Por exemplo, Orchestrator System Notifications.

Se você fornecer uma conta do Google para o nome de usuário SMTP, também precisará fazer o seguinte:

  1. Abra um navegador web e faça login no Google com as credenciais usadas nos campos SMTP Username e SMTP Password.
  2. Permitir que o Orchestrator acesse a conta clicando neste link .
  3. Se a conta não tiver a verificação em 2 etapas, você deve permitir aplicativos menos seguros seguindo este link e colocando em ON a opção Permitir aplicativos menos seguros.

    Isso garante que a solicitação de redefinição de senha seja processada corretamente e entregue a partir do endereço de e-mail configurado na guia Correio para aquele configurado na página Usuários correspondente ao usuário que fez a solicitação.

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