- Introdução
- Notificações
- Solução de problemas
- Construtor de Conector
- ActiveCampaign
- Active Directory - Visualização
- Adobe Acrobat Sign
- Adobe PDF Services
- Amazon Bedrock
- Amazon Connect
- Amazon Polly
- Amazon SES
- Amazon Transcribe
- Amazon Web Services
- Anthropic Claude
- Asana
- AWeber
- Azure AI Document Intelligence
- Azure Maps
- BambooHR
- Box
- Brevo
- Calendly
- Campaign Monitor
- Cisco Webex Teams
- Citrix ShareFile
- Clearbit
- Confluence Cloud
- Constant Contact
- Coupa
- Customer.io
- Datadog
- Deputy
- Discord
- DocuSign
- Gota
- Dropbox
- Egnyte
- Eventbrite
- Taxas de câmbio
- Exchange Server - Pré-visualização
- Expensify
- Facebook
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- Freshdesk
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- Freshservice
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- GitHub
- Gmail
- Google Cloud Platform
- Documentos Google
- Google Drive
- Google Maps
- Planilhas Google
- Google Speech-to-Text
- Text-to-Speach do Google
- Google Tasks - Visualização
- Google Vertex
- Google Vision - Pré-visualização
- Google Workspace
- GoToWebinar
- Greenhouse
- HTTP Webhook - Visualização
- Hubspot CRM
- HubSpot Marketing
- HyperV - Pré-visualização
- iContact
- Insightly CRM
- Intercom
- Jina.ai
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- Klaviyo
- LinkedIn
- Email - Visualização
- Mailchimp
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- Mailjet
- MailerLite
- Marketo
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Active Directory
- Microsoft Azure OpenAI
- Microsoft Dynamics 365 CRM
- Microsoft OneDrive & SharePoint
- Microsoft Outlook 365
- Microsoft Sentiment
- Microsoft Teams
- Microsoft Translator
- Microsoft Vision
- Miro
- OKTA
- OpenAI
- Oracle Eloqua
- Oracle NetSuite
- PagerDuty
- Paypal
- PDFMonkey
- Pinecone
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- QuickBooksOnline
- Quip
- Salesforce
- Salesforce Marketing Cloud
- SAP BAPI
- SAP Concur
- SAP OData - Pré-visualização
- SendGrid
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- Slack
- SmartRecruiters
- Smartsheet
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- Sugar Enterprise
- Sugar Professional
- Sugar Sell
- Sugar Serve
- System Center - Pré-visualização
- TangoCard
- Todoist
- Trello
- Twilio
- X (anteriormente Twitter)
- Xero
- watsonx.ai
- WhatsApp Business
- UiPath Marketplace
- Funcional
- Workday
- YouTube
- Zendesk
- Sobre o conector Zendesk
- Autenticação do Zendesk
- Eventos do Zendesk
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Mail
- ZoomInfo
Guia do usuário do Integration Service
Autenticação do Zendesk
Dependendo do tipo de autenticação selecionado, você precisará de uma das seguintes credenciais:
- Código de autorização do OAuth 2.0: domínio, escopo.
- Traga seu próprio aplicativo OAuth 2.0: ID do cliente, Segredo do cliente, Domínio, Escopo.
Ao criar uma conexão por meio do Zendesk, você deve permitir que o aplicativo visualize e gerencie informações de acordo com os seguintes privilégios e permissões:
- Ler
- Gravar
Mais informações sobre os escopos do OAuth 2.0 estão disponíveis na documentação oficial do Zendesk.
Para criar uma conexão com sua instância do Zendesk, você precisa realizar as seguintes etapas:
-
Selecione Integration Service no Automation CloudTM Public Sector.
-
Na lista de Conectores , selecione Zendesk. Você também pode usar a barra de pesquisa para restringir o conector.
- Selecione o botão Conectar ao Zendesk . Você pode escolher entre dois tipos de autenticação: código de autorização do OAuth 2.0 ou trazer seu próprio aplicativo do OAuth 2.0.
- Se você selecionar o Código de autorização do OAuth 2.0, clique em Conectar e, em seguida, autentique usando seu domínio e escopo do Zendesk.
- Se você selecionar Trazer seu próprio aplicativo OAuth 2.0, você deve fornecer adicionalmente um ID do cliente e Segredo do cliente.
-
Insira as credenciais necessárias e selecione Conectar.
- Sua conexão foi adicionada.
