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Guia do usuário do Integration Service
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Last updated 19 de jul de 2024

Sobre o conector do Freshservice

O Freshservice é uma solução de suporte técnico de TI e gerenciamento de serviços com base na nuvem. O Freshservice permite que as organizações simplificam suas operações de TI, oferecendo vários recursos que incluem um sistema de emissão de tíquetes, um portal de autoatendimento e uma base de conhecimento.

Autenticação

Antes de automatizar processos, você precisa estabelecer uma conexão com sua instância do Freshservice. Instruções passo a passo estão disponíveis na página de autenticação do Freshservice .

Events

O conector do Freshservice é compatível com eventos por meio de pesquisa. Mais informações sobre os eventos compatíveis com o conector do Freshservice estão disponíveis na página de Eventos do Freshservice .

Pacote de Atividades

Você pode usar a conexão para habilitar as atividades do Freshservice no UiPath® Studio e criar automações que interagem com seus dados do Freshservice. Isso permite executar operações de criação, leitura, atualização e exclusão em seus objetos do Freshservice.

Documentação do provedor

O conector UiPath é compatível com a API do Freshservice v2. Saiba mais no site do Freshservice.

  • Autenticação
  • Events
  • Pacote de Atividades
  • Documentação do provedor

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