よくある質問

インストールとライセンス

Task Capture インストーラーはどうすれば入手できますか?

インストーラー ファイルを入手するにはいくつかの方法があります。

• Fill in the form from the dedicated page and get the download link sent to you by email.
• Automation Hub を既に使用している場合は、以下の場所から Task Capture をダウンロードします。
  • アイデア提出後に表示される [アイデア スコア] のページ
  • アイデアの [自動化プロファイル] の [ドキュメント] ページ

For details please check the Receiving the Installer file page from the User Guide.

どのライセンスを選択すればよいですか?

利用可能なライセンスの種類は、Task Capture の起動方法に応じて異なります。

• デスクトップ ツールとして起動する:
  • 無料で続ける
  • スタンドアロン ライセンスをアクティベーションする
• Automation Hub から起動する
• UiPath Task Mining から起動する
• Test Manager から起動する

For details please check the Licensing page from the User Guide.

Task Capture はオフラインでアクティベーションできますか?

Yes, the offline activation is available only for Standalone licenses. For the Community Edition, an Internet connection is required. To activate the Standalone licenses access File > License Details and follow the information from the Licensing from the User Guide.

Enterprise キーはどうすれば取得できますか?

Please note that the enterprise key is given only to users who previously received access to the Enterprise Edition of Task Capture. For details check the Licensing page - Activate Standalone License section from the User Guide.

エンタープライズ キーを紛失した場合、またはエンタープライズ キーが機能せず、そのキーが正しいものであるかを確認する場合は、営業担当までお問い合わせください。

Task Capture のインストーラーはバックグラウンド/サイレント インストールに対応していますか?

はい。Task Capture をインストールするには、2 種類のインストーラー ファイルを使用できます。それぞれのファイルのサイレント インストールの手順は、以下のとおり異なります。

• .msi インストーラー

  To silently install the tool we recommend using the .msi installer. Please check the Installing Task Capture page and the Command-line parameters page for the step by step information.

• .exe インストーラー

  To run the silent installation for the .exe installer add the /S parameter to the installation command. This is how the command line should look like: './task-capture-installer.exe /S'.

  keep in mind that, through the .exe installer, Task Capture is installed per-user. This signifies that, for the license to be activated, you need to perform at least one installation to have a license file located at {task capture folder}/UiPath Task Capture/License/license.lic. Only after this, you can copy this file to all the instances from your network.

Task Capture をインストールするのに管理者権限が必要ですか?

The User Mode installer (TaskCapture.exe) does not require administrator permissions. Task Capture is installed per user and is limited to the rights that the user has.

To use the TaskCapture.msi installer, administrator permissions are required. The installed product is made available to all the users who access the machine.

Task Capture はリモート環境 (Citrix など) でサポートされていますか?

Task Capture をリモート環境で使用するためのオプションが 2 つあります。

1. Task Capture を Windows にインストール:

   Task Capture は Citrix を独立したアプリケーションと認識するため、セレクター要素やその他のメタデータを特定することなくスクリーンショット全体をキャプチャします。

   Note: Passing selectors from Citrix to Windows doesn't work thus, exporting to a XAML file will generate activities with the same selector: the window of the remote session.

2. Task Capture を Citrix 環境にインストール:

   リモート環境は Windows 環境のもう 1 つのインスタンスにすぎないため、Task Capture はスクリーンショットをキャプチャし、同じ環境で実行中のアプリケーションのセレクターを検出できます。

   Note: Please check the Software requirements page to find out more about Citrix compatible versions for Task Capture installation.

レコーダー

レコーディング時にデータはどのように保存されますか?

レコーディング時、Task Capture は、現在のプロセス ドキュメントに関連するすべてのデータを %appdata% フォルダーに保存します。スクリーンショットは Temp フォルダーに保存され、現在のプロセスの .ssp ファイルは Backup フォルダーに保存されます。

Task Capture がクラッシュした場合に、キャプチャしたデータを取得できますか?

バックアップの保存は、レコーディングがオンのときに 1 分間隔で実行されます。重大な中間クラッシュの場合には、[未保存のファイル] セクションが表示されるはずです。

キャプチャされたスクリーンショットは、%appdata%/Task Capture/Temp にもあります。日付順にフォルダーを並べ替えることをお勧めします。3 日を過ぎたフォルダーは自動的に消去されます。

Please check the Best Practices page for more insights on how to enhance the recording process.

自分のアクションの特定とレコーディングに使用されるテクノロジは何ですか?

• Task Capture uses WinAPI for its recorder functionality.
• To track mouse and keyboard actions it subscribes to low-level hooks via the SetWindowsHookEx method.
• キーストロークを解決するため、キー コードを現在のキーボード レイアウトにマッピングします。
• Screenshots are captured using the CreateDIBSection function.
• To identify the clicked element it used UIAutomation and MSAA technologies.

スクリーンショットのキャプチャをトリガーするのは、どのアクションですか?

以下の各アクションについて、スクリーンショットが自動的にキャプチャされます。

• マウス クリック: 左ボタン、右ボタン、マウス スクロール、ダブルクリック
• ホットキー: Ctrl、Alt、Win + キー
• 押したキー: Enter、Esc、Tab、BackSpace

Task Capture は、オートメーション プロセスの際にロボットによって作成されたアクションをレコーディングできますか?

既定のクリックと既定の入力メソッドだけがキャプチャされるため、ロボットが [クリックをシミュレート]、[入力をシミュレート]、[ウィンドウ メッセージを送信] のいずれかを使用する場合、これらはキャプチャされません。したがって、Task Capture を使用して自動化済みのプロセスに PDD を作成すると、ワークフロー全体をキャプチャできない可能性があります。

レコーディング中に機密データは自動的にぼかし/削除が行われますか?

All the keyboard inputs are processed in the same way so sensitive data can't be automatically recognized nor blurred/removed. Sensitive data can be manually removed from the PDD file.For detailed information check out the Can I blur/remove sensitive data from the workflow diagram? section from this FAQ.

ワークフロー ダイアグラムにある機密データをぼかしたり、削除することはできますか?

機密情報は、以下の場所から手動で削除できます。

• Action Description field of every action.

  ここには、レコーディングされたキーボード入力 (パスワード、ログインなど) が含まれます。

• Word テンプレート ファイルの {actionDescription} 変数です。ただしこの変数を削除すると、キャプチャした各ステップの説明が削除されるため、プロセス全体が影響を受けます。

  Details are available in the Editing a Template section from the User Guide.

  Details about how Task Capture handles sensitive information are available in the Security Information page from the User Guide.

一部のアプリケーションの操作がキャプチャされないのはなぜですか?

キャプチャできないアプリケーションは、たいてい管理者権限で実行されています。Task Capture は、管理者権限で実行されない限り、このようなアプリをキャプチャすることはできません。

両方のアプリを管理者権限で実行するようにしてください。

生成されるダイアグラムを改善するには、どうすればよいですか?

There are many ways to improve different parts of your diagram as well as the capturing process. Please check the Best Practices page for details.

Word にエクスポートする

既定のテンプレートの代わりにカスタム テンプレートを使用できますか?

はい、カスタム テンプレートを使用できます。ただし、キャプチャされたデータがエクスポート プロセス時に適切にリストされるように、カスタム テンプレートには特定のプレースホルダーを含める必要があります。

For step by step instructions access the Creating your own Word Template page from the User Guide.

Word テンプレートのプレースホルダーとは何ですか?

プレースホルダーは Word テンプレートで使用される文字列であり、キャプチャしたプロセスのデータを入力するために使用します。

For instance, the {TITLE} placeholder in the exported PDD document will be replaced with the actual Title of the document. For more information see Managing Word Templates.

サポートされるすべてのプレースホルダーのリストはありますか?

The list containing all the placeholders defined within Task Capture is available in the Creating your own Word Template page from the User Guide.

Word テンプレートを他の同僚と共有するにはどうすればよいですか?

To share a Word template with other colleagues export it by accessing Export & Publish > Word Document > Template View.

エクスポートされるファイルの形式は .ssword です。このファイルを、Task Capture テンプレートのリストにファイルをインポートする必要のある同僚と共有します。

For step by step information please access the Exporting a Template and Importing a template sections from the User Guide.

Google ドキュメントを使用して PDD をエクスポートできますか?

はい、PDD のエクスポートは簡単に Google ドキュメントに変換して動作できると思われますが、書式設定の小さな問題がいくつかありました。

カスタマイズした PDD テンプレートを同僚全員に自動的に共有できますか?

Yes, you can do this while installing Task Capture through the .msi installer file. Set up the customized PDD template using the custom parameters available on the Command Line Parameters page.

We also recommend you check the examples section available on the above-mentioned page.

Task Capture で作成するスクリーンショットの品質を向上させるにはどうすればよいですか?

PDD 生成時に画像サイズを変更できます。画像の品質を向上させるには、画像サイズを大きくすることを推奨します。これによりファイル サイズの合計も増加することに留意してください。

UiPath® Studio にエクスポートする

以下のアクション メタデータが、XAML ファイルに格納されています。

1. アクションの種類
   • クリック
   • ダブルクリック
   • 文字を入力
   • ホットキーを押下
2. 要素セレクター

アクションの種類ごとの追加メタデータ:

• クリック アクティビティの場合 - マウス ボタン
• 文字を入力の場合 – 入力テキスト
• ホットキーを押下の場合 - 入力キー

UiPath Studio で開いたエクスポート済みの XAML ファイルに、画像または依存関係が読み込まれないのはなぜですか?

この問題の原因はおそらく UiPath Studio にあります。UiPath はこの問題を認識しており、解決に向けて取り組んでいます。XAML ファイルが原因ではないので、エクスポートした XAML ファイルは、UiPath プロジェクト用に作成したフォルダーに保存した後、Studio で開くことを推奨します。

Automation Hub にエクスポートする

Task Capture のすべてのバージョンが Automation Hub に対応していますか?

To export documentation to Automation Hub you need to have Task Capture 20.4 version or higher. To find out the version you are running, select File. The Task Capture version is displayed on the lower left-hand side of the screen.

If you have an older version, upgrade it by following one of the methods described in the Receiving the Installer File page from the User Guide.

Automation Hub で Task Capture のライセンス キーを確認できますか?

UiPath では、企業ごとに Task Capture のアクティベーション用のライセンス キーを 1 つ用意しています。このキーは、企業が必要とする人数のすべてのユーザーに使用できます。ライセンス キーを従業員の間で共有することは会社の責任および選択であるため、ライセンス キーは Automation Hub のどこにも表示されません。

Automation Hub にドキュメントをエクスポートするにはどうすればよいですか?

1. Automation Hub を開きます。

2. Task Capture が利用可能ないずれかの場所にアクセスします。

   • 個人のアイデアが提出された後に表示されるページ
   • [自動化プロファイル] ページにある [ドキュメント] モジュール

3. Click Create New Process Document with Task Capture.

4. Task Capture is launched. Document your process. Click Export & Publish > Automation Hub.

Task Capture が Automation Hub から開かれていない場合に、Task Capture のドキュメントを Automation Hub にエクスポートできますか?

No, if the document was captured by simply opening Task Capture and using the capturing options you cannot use the Automation Hub option from Export & Publish.

キャプチャされたプロセスは、通常のドキュメントとして Automation Hub にアップロードできます。

For more details check out the Documentation section from the Automation Hub User Guide.

Automation Hub にエクスポートするドキュメントのサイズ制限はありますか?

はい、最大ファイル サイズは 200 MB です。

Automation Hub にエクスポートする前にドキュメントの名前を変更するにはどうすればよいですか?

By default, documents captured using the Create New Process Document with Task Capture option from Automation Hub will have the same name as the idea from where the tool was launched.

業務プロセス ドキュメントのタイトルを変更するには、鉛筆の形をした [編集] アイコンをクリックします。このアイコンは、アプリケーションのトップ パネル中央にある画面の上部にあります。[プロセス ドキュメントの名前を変更] ポップアップが表示されたら、プロセスの新しい名前を入力し、[提出] をクリックします。

アプリケーションに関する一般的な質問

ログ ファイルはどうすれば取得できますか?

The log file is frequently requested during the troubleshooting process. To retrieve it simply access Task Capture -> Help -> Open Logs Folder.

このファイルは、お使いの PC の %appdata%/TaskCapture/Logs にアクセスすることでも取得できます。

旧バージョンのサポート ポリシーとはどのようなものですか?

The support policy for Task Capture depends on the version. To find out more please check the Product Lifecycle Policy page.

Task Capture で使用している OCR エンジンは何ですか?

Task Capture uses Tesseract for OCR.

Task Capture ファイルの書き込みに使用されるフォルダーはどれですか?

Depending on the installation type Task Capture saves its files in different folders. Please check the table available on the Installation page for details about each scenario.

既知の問題とエラー

インストールの進行途中でインストーラーが停止するのはなぜですか?

ファイルの上書きがブロックされていることが考えられます。1 つの可能性としては、古いアプリ名 (Explorer Expert) でインストールされている旧バージョンのファイルによって、新しいファイルの書き込みがブロックされていることが考えられます。この問題を解決するには、以下の手順に従います。

1. コンピューターを再起動します。
2. アプリを再度インストールしてみます。
3. 問題が解決しない場合は、以前のバージョンの Task Capture (または Explorer Expert) をアンインストールします。
4. すべてのフォルダーが削除されていることを確認します。以下の場所をすべてチェックします。
   • %appdata%/Explorer Expert
   • %appdata%/Task Capture
   • %localappdata%/Programs/explorer-expert
   • %localappdata%/Programs/task-capture
5. アプリを再度インストールしてみます。
6. 問題が解決しない場合は、以下の指示に従って Windows レジストリから Task Capture/Explorer Expert のデータを削除します。
   • キーボードを使用して Windows + R のホットキーを押します。
   • The Run pop-up is displayed. Type regedit click OK.
   • Open *HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall* directory.
   • プロパティに task-capture または explorer-expert を含む GUID (グローバル一意識別子) レコードを検索します。
   • そのレコードを削除します。
7. アプリを再度インストールしてみます。

xaml ファイルに日本語の文字が正しくエクスポートされないのはなぜですか?

日本語のテキストは、過去に入力されたラテン記号を翻訳したものです。Task Capture によってテキストがキャプチャされるのはユーザーがキーボードを操作したときだけですが、テキストをどのように後処理するかについての同意はありません。この結果、キャプチャされた記号はラテン記号で表示され、日本語では表示されません。

Why do I receive the message An error occurred while trying to upload the document when trying to upload a workflow in Automation Hub?

If you are running the Task Capture 20.10.2 version, please note that this is an error we are aware of and are trying to fix. To bypass it, please upgrade your Task Capture version to 20.10.3 or higher.

記録が停止した後、記録されたアクションがダイアグラム内に表示されないのはなぜですか?

100 件を超えるアクションをキャプチャすると、アクションが登録されているにもかかわらず、ダイアグラムに表示されない問題が一部のユーザーに発生しています。この問題を回避するには、.ssp ファイルを v20.10.5 の Task Capture で開きます。ファイルが破損している場合は、ドキュメントの復元オプションを含むポップアップが表示されます。