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Verwalten von Mandanten
Diese Funktion ist nicht im Community- oder im Free-Lizenzierungsplan verfügbar. Diese Organisationen sind auf einen Mandanten beschränkt, der automatisch erstellt wird.
Für Pro Trial-Benutzer werden alle Mandanten in der Region erstellt, in der sich die Organisationsdaten befinden.
Pro- und Enterprise-Kunden können einen neuen Mandanten in der bevorzugten Region erstellen, wenn er in einer anderen Region sein soll.
So erstellen Sie einen neuen Mandanten:
Der neue Mandant wird dem Mandantenbereich auf der linken Seite hinzugefügt.
Das Ladesymbol wird angezeigt, während die Bereitstellung des Mandanten aufgeführt wird.
Nachdem das Symbol verschwunden ist:
- Der Mandant und seine Dienste sind einsatzbereit.
- Der Mandant ist für Benutzer über die Mandatsauswahl oben rechts auf der Seite verfügbar, aber sie haben nur Lesezugriff.
Nächste Schritte: Um im Mandanten arbeiten zu können, müssen Sie oder ein Dienstadministrator den Benutzern Rollen und Lizenzen für die Dienste im neuen Mandanten zuweisen.Weitere Informationen finden Sie unter:
Enterprise-Kunden können bei der Erstellung die Region der Mandanten auswählen. Nach dem Erstellen des Mandanten können Sie die Region jedoch nicht selbst ändern.
Wenn Sie einen Mandanten in eine andere Region verschieben müssen, öffnen Sie ein SLA-Ticket und fordern Sie den Umzug in eine der verfügbaren Regionen an.
Sie können Ihrer Organisation einen Canary-Mandanten hinzufügen, um anstehende Änderungen anzuzeigen und zu testen, bevor sie Ihre anderen Mandanten erreichen. Der Canary-Mandant dient als isoliertes Medium, das Ihr aktuelles Setup verwendet, auf dem Sie die Auswirkungen anstehender Änderungen im Kontext Ihrer aktuellen Organisation überprüfen können.
Mit einem Canary-Mandanten können Sie:
- Enterprise-Funktionen anzeigen und testen, bevor sie in Enterprise-Umgebungen verfügbar sind
- dieselben Automatisierungen testen und ausführen, die Sie in der Produktion verwenden.
-
Verwenden Sie den Canary-Mandanten nicht für die Produktion.
-
Diese Funktion wird Ihnen nur zu Testzwecken zur Verfügung gestellt und profitiert nicht von den gleichen Enterprise-Zusagen wie Ihre anderen Mandanten.
-
Die Verfügbarkeitsgarantie Ihres Enterprise-Plans gilt nicht für den Canary-Mandanten.
-
Auch wenn wir Sie ermutigen, uns mögliche Probleme mit dem Canary-Mandanten zu melden, sollten Sie beachten, dass wir diese Probleme nur nach bestem Wissen und Gewissen beheben können.
Fenster für frühzeitigen Zugriff
Der Canary-Mandant erhält Updates der Enterprise-Funktionalität für alle unterstützten Dienste, sobald sie in den Versionshinweisen angekündigt werden, während Ihre anderen Mandanten sie mindestens drei Tage später erhalten.
Enthaltene Dienste
Nur die folgenden UiPath® Cloud-Dienste stehen für die Bereitstellung in einem Canary-Mandanten zur Verfügung:
Dienstname |
Hinweise |
Versionshinweise |
---|---|---|
Orchestrator |
Die Datenaufbewahrung für den Orchestrator innerhalb des Canary-Mandanten wird auf die Schwellenwerte für Community-Pläne reduziert. |
Ist ein Dienst nicht in der obigen Tabelle aufgeführt, erhält er keine frühzeitigen Aktualisierungen im Canary-Mandanten.
Datenaufbewahrung
Der Canary-Mandant und seine Dienstdaten werden immer in der Region Europäische Union (Europa) gehostet und Sie können keine andere Region auswählen.
Tipps
Um Ihren Canary-Mandanten optimal zu nutzen, empfehlen wir, ihn auf die gleiche Weise wie Ihre Produktionsmandanten einzurichten. Dazu gehört auch die Replikation von:
- Mandanteneinstellungen im UiPath Orchestrator
- Einstellungen auf Dienstebene für jeden der Dienste, die Sie im Canary-Mandanten bereitgestellt haben
- Rollen auf Dienstebene und Benutzerlizenzen für Ihre Benutzer
- Automatisierungen im Orchestrator – Sie können den UiPath Orchestrator Manager verwenden, um Daten von einem Ihrer Mandanten in den Canary-Mandanten zu kopieren.
Beim Bearbeiten der Mandanteneinstellungen können Sie den Namen und die Farbe ändern, den Mandanten aktivieren, deaktivieren oder löschen.
Oben rechts auf dem Bildschirm wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
Auswirkungen durch das Ändern von Mandantennamen
Das Ändern des Namens eines Ihrer Mandanten wirkt sich erheblich auf Ihre vorherigen Konfigurationen des UiPath Automation Cloud™-Diensts aus:
- Auf der Ebene von Orchestrator-Diensten konfigurierte Roboter werden getrennt. Verbinden Sie Ihre Roboter erneut und geben Sie die neuen URLs ein.
- Dienst-URLs, die zuvor als Lesezeichen markiert waren, funktionieren nicht mehr. Senden Sie Ihren Benutzern die neuen URLs.
- Mobile Orchestrator-Benutzer werden getrennt. Senden Sie ihnen die neuen Dienst-URLs, damit sie sich erneut verbinden können.
- Benutzer-Einladungen, die vor der Änderung gesendet wurden, sind nicht mehr gültig. Senden Sie neue Einladungen für Ihre Kollegen, die noch nicht dabei sind.
Deaktivierte Mandanten bleiben für Organisationsadministratoren im Mandantenbereich der Seite Administrator sichtbar, aber der Mandant und seine Dienste sind für Benutzer nicht mehr verfügbar.Außerdem werden die dem Mandanten zugewiesenen Lizenzen freigegeben und an den Lizenzpool der Organisation zurückgegeben.
Alle Daten für die Dienste werden aufbewahrt. Später können Sie dem Mandanten den Zugriff auf seine Dienste wieder ermöglichen.
Ein Ladesymbol wird neben dem Mandanten im Mandantenbereich auf der linken Seite angezeigt, während die Änderung verarbeitet wird.
Nachdem das Symbol verschwunden ist:
- Wenn Sie den Mandanten deaktiviert haben, wird rechts daneben Deaktiviert angezeigt und der Mandant und seine Dienste sind für Benutzer nicht mehr verfügbar.
- Wenn Sie den Mandanten aktiviert haben, wird er jetzt so wiederhergestellt, wie er vor der Deaktivierung war. Alle zuvor verwendeten Lizenzen werden ebenfalls neu zugewiesen, wenn sie im Organisationspool verfügbar waren. Der Mandant und seine Dienste können jetzt verwendet werden.
Wenn Sie einen Mandanten löschen, entfernen Sie den Mandanten aus Ihrer Organisation und löschen auch alle seine Dienste und Dienstdaten.
Nach dem Löschen eines Mandanten werden alle seine Lizenzen freigegeben und stehen für die Zuweisung zu anderen Mandanten zur Verfügung.
Ein Ladesymbol wird neben dem Mandanten im Mandantenbereich angezeigt, während der Löschvorgang ausgeführt wird. Nach Abschluss wird der Mandant aus dem Mandantenbereich entfernt.
Unter „Administrator“ > „Mandant“ > „Lizenzen“ können Sie Informationen zu den Lizenzen sehen, die derzeit jedem Mandanten zugewiesen sind.
Um die Lizenzmengen zu ändern, klicken Sie oben rechts auf Zuweisung bearbeiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Mandanten.