授予 AI 和代理使用量充值权限

从 Test Cloud 中的“用户使用情况”仪表板向用户授予 AI 和代理使用充值权限，并监控每个用户的每月使用量和回退到按单位付费的情况。

备注：

AI 和代理使用池适用于 Unified Pricing 和 Flex 许可计划。它在社区版上不可用。功能可用性还取决于您使用的云平台；有关详细信息，请参阅功能可用性页面。

“用户使用情况”仪表板使管理员可以监控组织中每个用户的 AI 和代理型使用情况，并在用户的每月限额用完时授予充值费用。有关每月限额、填充和回退工作原理的背景信息，请参阅AI 和代理使用池。

先决条件

• 您具有许可证管理员角色。许可证查看者可以查看仪表板并导出数据，但无法授予充值权限。有关详细信息，请参阅许可角色。
• 您组织的分配中有可用的购买单位。将从 Unified Pricing 的 Platform Units 或 Flex 的 Agent Unit 中提取充值。

打开“用户使用情况”仪表板

1. 在组织级别转到“管理员” ，然后选择“许可证” 。
2. 选择“消耗品”选项卡。
3. 选择“用户使用情况”卡以打开仪表板。

结果：系统将打开“用户使用情况”仪表板，显示“Platform Units 分布表”、一个付费单元回退横幅和“所有用户”表格。

查看用户使用情况

“所有用户”表格为每个用户显示一行包含以下信息：

列	描述
用户	用户的姓名和电子邮件地址。
许可证	管理用户每月限额的许可证。当用户拥有多个许可证时，以最高级别的许可证为准。
每月使用量	所选周期中消耗的月度限额占百分比。
充值	用户拥有的充值包数量和剩余充值使用情况的百分比。
使用中	用户当前提取资金的来源：“每月限额”、“充值”或“付费单位”。
需要充值	用户是否已请求充值：是或否。

要查找特定用户，请使用搜索框和仪表板顶部的“许可证” 、 “正在使用”和“需要充值”筛选器。用户表格顶部的横幅显示，已为所有用户启用付费单元回退功能。已请求充值的用户在“需要充值”列中显示“是” 。

授予充值

您可以从任何行或用户的详细信息视图授予充值。

1. 在“所有用户”表格中，找到需要充值的用户。

2. 在用户行中选择“授权充值” 。

3. 在“授权充值”对话框中，在“充值”字段中设置包数量。当单个包不能满足用户在该周期的剩余需求时，授予多个包权限。

4. 查看摘要，摘要会在您更改计数时更新：

   • 已退出分配：此授权从组织的分配中删除的单位。
   • 在之后剩余：授权完成后，分配中剩余的单元数。
   • 剩余份额：授权后剩余的分配百分比。

   

   警告：

   充值额在授予时从分配中使用，并且无法退还或重新分配。未花费的充值将在分配期内过期，并且在停用用户时失效。

5. 选择“授权充值”以确认。

结果

充值将立即应用于用户，该用户的任何待处理充值请求都将被清除。仪表板上的充值计数可能需要几分钟时间才能反映授权情况。一旦用完每月限额，并且充值成为活动来源，用户的“使用中”值将更改为充值。

使用 Unified Pricing 时，每次充值为 50 个 Platform Units 固定包；在 Flex 上，每次充值为 500 个 Agent Unit 的固定包。您授予的每个包都将从组织的分配中撤消，并记录为自己的消耗事件；有关多个包向用户显示的方式，请参阅“AI 和代理使用池” 。

用户看到的内容

在您授予充值额度后，用户可以在“首选项”>“许可”下查看自己的使用情况。“使用情况”页面将其每月限制显示为带有重置日期的单个百分比，以及可选的按产品细分的使用情况。有关此视图的完整说明，请参阅AI 与代理使用情况池。

导出使用情况数据

License Administrator 和 License Viewer 角色都可以导出所有用户的当前周期使用情况。

1. 在“用户使用情况”仪表板上选择“导出 CSV” 。

结果：所有用户的当前周期使用情况下载为 CSV 文件。

管理单元分配

仪表板顶部的分布器显示间隔、已授予的单元数和剩余的单元数。充值和付费单元回退都从同一个供应中提取。

当分配额不足时，计量表会显示警告，并会继续发放，直到分配额用尽。当分配额达到零时，系统将在所有位置禁用授权充值操作，超过上限的用户将暂停使用，直到添加更多单元或每月上限重置。要恢复授权，请购买更多单元。

查找需要充值的用户

此功能不发送通知。打开“用户使用情况”仪表板时，需要充值的用户将显示在其顶部，因此您可以在没有警示的情况下找到这些用户。您还可以使用需要充值筛选器来缩小列表范围。

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