UiPath Documentation
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Test Cloud 管理员指南
重要 :
新发布内容的本地化可能需要 1-2 周的时间才能完成。

全球云区域

跨 Test Cloud 部署的 UiPath Cloud 服务的区域可用性、数据驻留规则和例外情况。

UiPath 在托管每项服务的区域中配置和处理云数据。此页面说明以下内容：

  • 每项服务的可用位置。
  • UiPath 如何处理数据驻留。
  • 哪些异常适用于数据驻留。

服务配置和数据处理​

在检查每项服务的数据驻留之前，请牢记以下几点：

  • 产品在租户级别或组织级别配置。
  • 当该产品在某个地区推出时，UiPath 主要在该地区存储和处理数据。
    备注：

    某些服务处理的数据可能超出其指定的存储区域。但是，不会将任何数据存储在服务各自的区域之外。

  • 如果产品使用 AI 驱动的功能，系统可能会临时将数据路由到附近可提供特定模型的区域。UiPath 不会在路由区域中存储数据。“产品”章节详细记录了此行为。有关 UiPath 服务使用的 LLM 模型的区域可用性和数据驻留的详细信息，请查看AI 功能和模型路由（通过 LLM 模型路由） 。

图例​

  • ✅: 可用
  • ❌：不可用

服务

配置类型

欧盟

美国

日本

加拿大

澳大利亚

新加坡

英国

印度

瑞士

阿拉伯联合酋长国

韩国

美国

(延迟区域)

欧盟

(延迟区域)

Action Center

（操作和流程）

租户级别

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Agents (智能体)

 租户级别

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AI Center

 租户级别

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AI 计算机视觉

 租户级别

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路由至欧盟 路由至欧盟

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路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟

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（包括LLM 网关和LLM 可观察性） 组织级别

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(LLM observability routed to United States (delayed region))

Apps

 组织级别

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Assistant Web

 组织级别

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Test Cloud Portal

 不适用

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Automation Hub

 租户级别

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Automation Ops

 组织级别

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Test Manager 中的 Autopilot 操作

 租户级别

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Autopilot 操作

 租户级别

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路由至美国 路由至日本 路由至日本 路由至欧盟 路由至日本 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟

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Autopilot

 租户级别

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路由至美国 路由至日本 路由至日本 路由至欧盟 路由至日本 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟

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Autopilot for Everyone

 租户级别 ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅

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对话智能体

 租户级别

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上下文基础

 租户级别

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路由至美国

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Customer Portal

 组织级别

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路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟

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Data Fabric

 租户级别

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Document Understanding

注意： UiPath Helix Extractor 2.0 可在 Document Understanding 新式项目中用于欧盟和美国地区（不包括 GxP）的租户。

租户级别

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GenAI Activities

 租户级别

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Healing Agent

 租户级别 ✅ ✅ ✅

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Insights4​

 租户级别

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Integration Service

 租户级别

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IXP - Communications Mining

 租户级别

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路由至欧盟

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路由至欧盟 路由至欧盟

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IXP - 非结构化和复杂文档

 租户级别

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路由至欧盟

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路由至欧盟 路由至欧盟

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Maestro

 租户级别

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组织级别

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路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟

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Orchestrator

 租户级别

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租户级别

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租户级别

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Process Mining

 租户级别

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ScreenPlay

 租户级别 ✅ ✅ 路由至美国 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 路由至欧盟 ❌ ❌

Solutions (解决方案)

 租户级别

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路由至欧盟

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Studio Web

 组织级别

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路由至日本 路由至欧盟 路由至日本

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Task Mining

 租户级别

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路由至欧盟 路由至欧盟

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Test Manager

 租户级别

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（+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试）

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（+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试）

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（+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试）

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（+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试）

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（报告 Insights 不适用）

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1仪表板定义（仪表板名称、微件、警示、计划和其他与仪表板相关的元数据）托管在德国。

2仪表板定义（仪表板名称、微件、警示、计划和其他与仪表板相关的元数据）在印度托管。

3 仪表板定义（仪表板名称、小部件、警报、计划和其他仪表板相关元数据）托管在日本。

4 每个区域都提供“机器人日志导出”数据处理功能。欧盟和美国（延迟）区域仅存储机器人日志导出配置详细信息，例如连接字符串、容器名称和存储桶名称。此功能仅支持导出机器人日志（不支持审核日志）。

平台注意事项​

Cloud Portal 包括主页、 “管理员”下的所有页面（帮助页面）以及“资源中心（帮助）”页面。有关组织管理员处理的所有服务的列表，请参阅“管理服务与功能” 。

AI Computer Vision 注意事项​

检查 AI Computer Vision 的数据驻留时，请记住以下几点：

  • 无论来源区域如何，设计时数据都集中在欧盟和美国。
  • 该服务在全球范围内可用，并且可以在世界任何地方访问。有关更多详细信息，请查看“公共端点”页面。
  • 如果 Azure 出现区域性故障，为确保我们的客户能够继续运行服务，我们可能会临时将全球 AI Computer Vision 流量（使用cv.uipath.com端点）故障转移/重定向到另一个 Azure 数据中心位置。 如果可能，重定向将在相同的地理位置进行（例如，如果可能，如果北欧发生区域故障，通常由北欧 Azure 数据中心提供服务的流量将被重定向到西欧）。 如果无法在相同地区进行重定向（示例包括但不限于：Azure 中的 GPU 可用性不足或在一个地区中同时发生影响主要区域和次要区域的灾难），则流量可能会被重定向到另一个地区。 重定向将在有限的时间内进行，直到区域故障停止并且服务稳定下来。

对话智能体注意事项​

检查对话智能体的数据驻留时，请记住以下几点：

  • 对于 Microsoft Teams、Slack 和 WhatsApp 集成，无论对话智能体本身配置在哪个区域，集成都会路由到欧盟或美国，这是唯一提供 Integration Service 的区域。

Document Understanding 注意事项​

检查 Document Understanding 的数据驻留时，请记住以下几点：

  • 对于瑞士和欧盟（延迟）区域，Document Understanding 仅支持新式项目。

Insights 注意事项​

检查 Insights 的数据驻留时间时，请记住以下几点：

  • 每个区域都提供“机器人日志导出”数据处理功能。欧盟和美国（延迟）区域仅存储机器人日志导出配置详细信息，例如连接字符串、容器名称和存储桶名称。
  • 此功能仅支持导出机器人日志。但不适用于审核日志。

贷款发放注意事项​

检查贷款发起解决方案的数据驻留时，请记住以下几点：

  • 该解决方案没有自己的数据驻留策略。它在预打包的标准 UiPath 服务基础上运行，包括 Data Fabric、Orchestrator 存储桶、UiPath Agents、Maestro、Apps、IXP 和 Document Understanding。
  • 贷款来源数据与 Test Cloud 组织或租户位于同一区域，具体取决于其使用的基础服务是在组织级别配置还是租户级别配置。有关详细信息，请参阅贷款发起数据驻留。

Studio Web 注意事项​

检查 Studio Web 的数据驻留时，请记住以下几点：

  • Studio Web 集成了其他 UiPath 服务提供的功能。当您使用其中一项功能时，除了 Studio Web 本身的数据驻留之外，提供该功能的服务的数据驻留也适用于这些数据。
  • 要全面了解 Studio Web，请查看此表格，了解您使用的功能和集成所依赖的每项服务。“Studio Web” 行不会涵盖其他服务代表其处理的数据。

数据驻留异常​

除了上表中记录的服务级别异常外，以下平台级别异常还适用于所有区域。

身份验证数据​

对于云平台中的身份验证，UiPath 使用 Auth0 集成。 Auth0 在欧盟地区处理和存储身份验证数据。 如果您不希望身份验证数据路由并存储在欧盟地区，您可以将单点登录 (SSO) 配置为云平台的身份验证方法。

配置 SSO 后，身份验证数据的数据驻留情况取决于您配置 SSO 身份验证方法的身份提供程序。

通知数据​

UiPath 使用 SendGrid (Twilio) 作为通知的默认电子邮件服务器。默认情况下，无论配置租户的区域在哪个区域，通知电子邮件均在美国处理。

要防止在美国处理通知电子邮件，您可以为每个组织配置自定义简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器。

遥测数据​

UiPath 云产品正常运行所需的使用情况数据和遥测数据（不包含协议定义的客户数据）存储在欧盟。

安全部署实践​

UiPath Cloud 服务按照既定的安全可靠部署实践，按照每两周发布一次的节奏发布。系统会逐步引入各个版本，以确保稳定性，并允许客户在更新广泛发布之前评估更新。

渐进式推出​

根据云平台和配置，可能会分阶段引入新版本：

  • 初始可用性：在适用的情况下，更新可能首先对社区用户或环境可用。
  • 正式发布：随后将在企业环境中推出更新，该更新的窗口期从 1 小时到 14 天不等，具体取决于部署配置和操作要求。例如，在具有专用基础架构的环境中，更新通常在多租户环境中进行初始验证后引入，然后再提供给企业版和专用客户。

延迟更新部署​

UiPath Cloud 平台在美国和欧盟以延迟部署的云规模单位提供，且处于可用状态。为了确保生命科学领域的 GxP 法规合规性，UiPath™ 为高级层级或企业级客户提供延迟更新规模单位的选项，以满足其云设置的需求。

测试用标准度量单位​

通常，客户会利用一个标准扩展单位进行测试（在任何 标准云区域中），同时使用一个延迟更新扩展单元的另一个组织进行生产。

UiPath Cloud 平台在美国以延迟更新规模单位的形式向客户提供，而欧盟的第二个规模单位则提供给 Enterprise 客户。

每个云版本在标准扩展单位后至少 14 天到达延迟更新扩展单位，这使客户能够在延迟扩展单位发布更新之前完成评估。

有关延迟更新扩展单元的更多详细信息，请参阅每年的发行说明页面。

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