Configuração de rota personalizada para feedback

Use o modelo de automação SubmitAutopilotFeedback para personalizar como Autopilot for Everyone encaminha o feedback do seu usuário dentro de sua organização.

Importante:

• Esse recurso se aplica a partir do Autopilot for Everyone versão 25.7.
• A configuração Enviar feedback usando a configuração avançada de automação SubmitAutopilotFeedback deve estar habilitada.
• Você deve preservar o nome da automação, pois o Autopilot procura especificamente a automação SubmitAutopilotFeedback ao rotear seu feedback.

A automação do SubmitAutopilotFeedback

A automação recebe entrada estruturada, incluindo:

• Metadados do usuário/sessão
  • Nomedaorganização
  • Nome do Tenant
  • 2019.x
• Detalhes do feedback
  • type (por exemplo: Thumbs_Up, Thumbs_Down)
  • category (por exemplo, Other suggestion)
  • feedback (comentários de usuário)
  • userPrompt (o que o usuário pediu)
  • robotResponse (o que Autopilot for Everyone respondeu)
• Configuração do modelo e de configurações avançadas

Você pode rotear esses dados para sistemas como o Jira, bancos de dados internos ou pipelines de análise.

1. Crie ou personalize a automação SubmitAutopilotFeedback usando o modelo fornecido pela UiPath.
2. Publique a automação nas pastas do Orchestrator que seus usuários pretendidos podem acessar.
3. Na experiência de administrador Autopilot for Everyone , habilite Enviar feedback usando a configuração avançada de automação SubmitAutopilotFeedback .
4. Opcionalmente, desabilite o envio de feedback à UiPath desativando a configuração avançada Enviar feedback à UiPath .