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Guia do usuário do Automation Hub

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Última atualização 11 de nov de 2024

Personalizar a Avaliação Geral

A Avaliação geral faz parte do formulário Compartilhar uma Ideia e permite que você avalie as informações sobre a tarefa ou processo propostos para automação. O System Admin e outras funções com atribuição de permissões para “Personalizar avaliações” podem modificar a avaliação geral para melhor se adequarem ao público-alvo e, assim, obter uma pontuação relevante para a ideia de sua organização que permitirá a tomada de decisões informadas.

Vá para a Configuração da plataforma, no Console do Administrador e selecione a opção Personalizar avaliações que, para a Avaliação geral, permite fazer o seguinte:

  • Personalizar - começar o processo de personalização da avaliação geral;
  • Visualização online - visualizar o formulário Compartilhar uma Ideia como está publicado no momento para os usuários;

O que pode ser personalizado

Após selecionar Personalizar, você pode fazer o seguinte:

Adicione uma nova pergunta

Você tem a opção de criar perguntas adicionais tanto no final como entre as perguntas existentes.

Clique no botão Nova pergunta e poderá começar a adicionar os detalhes necessários.

Campo

Description

Pergunta

Campo obrigatório em relação a qualquer pergunta adicionada, com limitação de 150 caracteres.

Description

A descrição pode ser adicionada para cada pergunta, com limitação de 500 caracteres.

Opções de Resposta

Um mínimo de duas e um máximo de 20 opções de respostas devem ser definidas para qualquer pergunta de escolha única ou de múltipla escolha;

Limite de 300 caracteres.

Você pode adicionar, remover ou reordenar as respostas.

Tipo de Pergunta

Você pode selecionar dentre quatro tipos disponíveis:

  • Escolha única (selecionada por padrão quando uma nova pergunta for adicionada)
  • Múltipla Escolha
  • Discursiva
  • Discursiva com formatação

Configurações

Você pode alternar entre as seguintes opções:

  • Required
  • Mostrar pergunta
  • Mostrar seção de comentários
  • Afeta a pontuação da ideia
Observação: a avaliação de alto nível pode ter no máximo 50 perguntas.

Para remover uma pergunta da avaliação, basta pressionar o botão Excluir pergunta. Uma vez que a página personalizada é salva como rascunho ou publicada, não será possível recuperar a pergunta excluída.



Reordene as perguntas

As perguntas podem ser reordenadas, de modo que você possa priorizar a lista de perguntas no formulário. Para reposicionar uma pergunta, identifique o ícone de reordenação, Mover pergunta, exibido no canto direito da pergunta. Depois, arraste e solte até antes ou depois de outra pergunta.
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Tipo de Pergunta

As perguntas podem ser de diferentes tipos, como segue:

Tipo de Pergunta

Description

Escolha Única

Os usuários que preencherem o formulário Compartilhar uma podem selecionar somente uma resposta para esse tipo de pergunta.

Pode afetar a pontuação da ideia.

Múltipla Escolha

Os usuários que preencherem o formulário Compartilhar uma ideia podem selecionar várias respostas para esse tipo de pergunta.

Pode afetar a pontuação da ideia.

Discursiva

Campo de texto limitado a 100 caracteres.

Não pode afetar a pontuação da ideia, pois as respostas não podem ser quantificadas.

Discursiva com formatação

Área de texto com várias opções de formatação, limitada a 10.000 caracteres.

Não pode afetar a pontuação da ideia, pois as respostas não podem ser quantificadas.



Configurações de perguntas

As configurações disponíveis para cada pergunta são detalhadas a seguir:

Nome de configuração

Description

Required

Alternância :

  • ON → a pergunta será obrigatória para enviar o formulário Compartilhar uma ideia.
  • OFF → a pergunta será opcional para enviar o formulário Compartilhar uma ideia.

Mostrar pergunta

Alternância :

  • ON → a pergunta será exibida no formulário Compartilhar uma ideia.
  • OFF → a pergunta ficará oculta no formulário Compartilhar uma ideia.

Mostrar seção de comentários

Alternância :

  • ON → os usuários poderão adicionar um comentário ao responder à pergunta.
  • OFF → nenhum campo para comentários será exibido abaixo da pergunta, no formulário Compartilhar uma ideia.

Afeta a pontuação da ideia

Alternância :

  • ON → a pontuação da resposta a esta pergunta será considerada no algoritmo que computa a pontuação da ideia. O peso da pergunta pode ser editado ao clicar no ícone do lápis para o peso da pergunta.
  • OFF → a pergunta não será considerada no algoritmo que computa a pontuação da ideia.


Editor de peso das perguntas

O indicador de Pontuação da ideia é computado como a média ponderada entre as perguntas que têm a configuração de “Impacta pontuação da ideia” definida em ON. É possível modificar o peso de cada pergunta a ser considerado no algoritmo que computa a pontuação da ideia. Abaixo, você verá como personalizar a distribuição de peso de cada pergunta da Avaliação geral.

A opção de Distribuir uniformemente permite decidir se devem ser aplicados pesos iguais a todas as perguntas ou definir uma peso específico para cada uma. Lembre-se que todos os pesos precisam somar 100.

A opção Exibir somente perguntas ponderadas permite ver somente as perguntas que afetam a pontuação da ideia. Quando estiver configurado como OFF, todas as perguntas são exibidas, mas apenas é possível alterar os pontos das que afetam a pontuação da ideia.



Observação: se a soma de todas as ponderações for maior ou menor que 100, será exibida uma mensagem de aviso, informando quantos pontos você precisa adicionar ou remover para obter 100.

Modificar as perguntas existentes da avaliação padrão da UiPath;

As perguntas padrão da avaliação da UiPath também podem ser personalizadas da seguinte maneira:

  • Você pode tornar opcionais as quatro primeiras perguntas ou oculta-las do formulário Compartilhar uma ideia. É possível ocultar a seção de comentários e desativar a configuração de impacto da pontuação da ideia. Além disso, o tipo de pergunta pode ser modificado conforme necessário.
  • A pergunta referente à documentação existente relativa à tarefa/processo ajuda a construir um caso mais forte para sua ideia de automação. Você tem permissão de modificar suas configurações, o peso da pergunta, adicionar novas opções de resposta, mas você não pode fazer o seguinte:

    • Modificar a pontuação das respostas;
    • Modificar as respostas padrão;
    • Excluir as opções de respostas padrão;
    • Excluir a pergunta inteira.

Observação: se uma nova opção de resposta for adicionada, quando um usuário de negócios anexar um arquivo ao lado daquela nova opção de resposta ao compartilhar uma ideia, o documento carregado será salvo na página Documentação como Diversos (Div.) Diversos (Div.).
  • No final das perguntas padrão, a seção Atribuir Proprietário de processo está disponível. Ali você tem a opção de decidir se a pergunta de Proprietário do Processo deve ser ou não exibida no formulário. A finalidade dessa pergunta é selecionar um usuário que será convidado a preencher uma avaliação mais detalhada em relação a uma ideia de automação. A pergunta tem as configurações Necessária e Mostrar pergunta disponíveis.

    Quando tudo estiver configurado, clique no botão Salvar e publicar, no canto inferior direito da página para publicar a avaliação. Será exibida uma mensagem pop-up que informará sobre as consequências de se publicar uma avaliação alterada, solicitando que você Publique ou Cancele.



    Observação: após a publicação da versão personalizada, os usuários de negócios verão a avaliação de alto nível atualizada no formulário Compartilhar uma ideia.

A opção Salvar como rascunho permite salvar o formulário personalizado e fechar o modo de edição. Você poderá continuar a personalização do formulário mais tarde.

Se um usuário tiver o rascunho de uma ideia orientada por funcionários e o questionário de avaliação geral for atualizado, uma janela pop-up aparecerá, informando que um administrador atualizou o questionário Compartilhar uma ideia, devendo ser totalmente revisado.

Observação:
  • Ao acessar o modo de edição de uma ideia ou retomar um rascunho, você verá as perguntas e suas respostas com o texto atualizado.
  • Ao retomar um rascunho, as perguntas desabilitadas/excluídas não mais serão exibidas no formulário.
  • Ao retomar um rascunho, as novas perguntas adicionadas na página de personalização serão exibidas no formulário. Para enviar o formulário com sucesso, o usuário precisa revisá-lo, assegurando que todas as perguntas tenham sido respondidas.


Selecionar a Pré-visualização permite ver como ficará o formulário de avaliação com as alterações feitas.

Sempre é possível clicar no botão Cancelar e descartar as alterações feitas ou Restaurar para o padrão se quiser cancelar todas as mudanças de personalização e voltar para a avaliação geral padrão da UiPath.



Observação: apenas o formulário padrão da UiPath pode ser traduzido para outro idioma disponível no Automation Hub. Se uma nova pergunta for adicionada à avaliação padrão ou se pelo menos uma pergunta for alterada, então o formulário Compartilhar uma ideia não será mais traduzido.

Impacto sobre Perfis de automação existentes

A publicação de uma versão personalizada da avaliação geral afeta os perfis de automação existentes, conforme descrito abaixo:

Ação de personalização

Impacto

Perguntas ou descrições editadas

A edição de uma ideia de automação existente irá mostrar as perguntas e as descrições atualizadas.

Novas opções de respostas adicionadas ou removidas

Editar uma ideia de automação existente mostrará a lista de respostas atualizadas.

Se uma resposta selecionada tiver sido removida de uma pergunta que esteja marcada como obrigatória, você precisará selecionar outra resposta para enviar a avaliação.

A pontuação da ideia será recalculada se você selecionar uma resposta recém-adicionada a uma pergunta que afete a pontuação.

Perguntas desabilitadas ou excluídas

Todas as perguntas que possuem uma resposta serão exibidas em cinza no modo de visualização do perfil de automação, com uma observação que não mais fazem parte da avaliação.

Os pesos estão modificados ou a configuração Afeta a pontuação da ideia está modificada em relação a pelo menos uma pergunta

A pontuação da ideia será recalculada em relação às ideias de automação existentes somente se você acessar o modo de edição de uma determinada ideia de automação e salvar a página Sobre.

Novas perguntas obrigatórias adicionadas

Ao retomar o rascunho de uma ideia de automação, as perguntas recém-adicionadas serão obrigatórias para enviar o formulário.

Ao editar uma ideia de automação existente, responder às novas perguntas será opcional a título de salvar a página Sobre.

Novas perguntas opcionais são adicionadas

Editar uma ideia de automação existente ou retomar um rascunho irá exibir as novas perguntas. Será opcional responder às novas perguntas para salvar a página Sobre.

Observação: após a avaliação de alto nível ser personalizada no Console de administração, o algoritmo não computará mais a pontuação de Prontidão e Adequação. Somente uma pontuação da ideia é exibida, representando uma pontuação geral e indicando quão boa uma ideia é para automação.

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