Der Speicherort der Automation CloudTM-Daten
Automation Cloud-Dienste sind an mehreren Standorten weltweit verfügbar, verteilt auf verschiedene Regionen, um unseren Kunden auf der ganzen Welt Abdeckung zu bieten.
Auf dieser Seite finden Sie einen Überblick darüber, wo Ihre geschäftsbezogenen Informationen zum Erstellen und Ausführen von Automatisierungen in der Automation Cloud gespeichert sind.
Organisationsdaten und Dienstdaten
Organisationsdaten
Automation Cloud-Organisationsdaten können betriebliche Informationen enthalten, wie z. B.:
- Benutzeridentitäten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse)
- Organisations- und Mandantenmetadaten (Organisations-URL, Organisationsname, Mandantennamen, Mandantenstandorte)
- Lizenzinformationen (Anzahl der für jede Organisation verfügbaren Lizenzen, Anzahl der für jeden Mandanten verfügbaren Lizenzen)
Die Region, in der diese Daten gehostet werden, hängt davon ab, wann die Organisation erstellt wurde:
- For organizations created up to and including 11 May 2022, this data is always hosted in the European Union. You can contact Support to request to have your data moved to a different region.
- Für Organisationen, die ab dem 12. Mai 2022 erstellt wurden, werden diese Daten in der Region gehostet, die Sie bei der Anmeldung auswählen, wenn die Organisation erstellt wird.
Dienstdaten
Ihre Dienstdaten (oder Geschäftsdaten) beziehen sich hingegen auf alle vom Kunden erstellten Daten im Mandanten und beziehen sich auf Ihre Verwendung von Automatisierungen in Automation Cloud-Produkten (Diensten), wie dem Orchestrator Dienst, und werden gehostet:
- für Community-Kunden immer in der Europäischen Union
- for enterprise and enterprise trial customers, in the selected tenant region, as described below in Tenant and service regions.
Community-Kunden
Für Community-Kunden werden die Geschäftsdaten für Ihre Organisation, Ihren Mandanten und Ihre Dienste in der Europäischen Union gehostet.
Enterprise- und Enterprise-Testkunden
Regionsinformationen für Enterprise-Kunden gelten auch für Enterprise-Testkunden.
Unser Ziel ist es, Ihre Geschäftsdaten in der am besten geeigneten Region zu hosten, in der die beste Leistung, reduzierte Netzwerklatenz sowie Datenlokalität gewährleistet sind. Ihre Daten können jedoch in verschiedenen Regionen gehostet werden. Dies ist abhängig von:
- der Region Ihrer Organisation
- the default or selected region of your tenants - see Tenant region
- Den Dienste, die in Ihrer Organisation und Ihrem Mandanten aktiv sind, sowie deren Verfügbarkeit in Ihrer Region – siehe Tabelle unten.
Organisationsregion
Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Automation Cloud registrieren, geben Sie das Land für Ihre Organisation an, sodass wir die optimale Region für Ihre Organisation bestimmen können.
Beispiel (zum Erweitern klicken)
Wenn Ihre Organisation beispielsweise in Rumänien liegt, wird sie der Europäischen Union zugeordnet. In dieser Region stellen wir Dienste auf Kontoebene zur Verfügung und erstellen den Standardmandanten. Außerdem werden hier Ihre organisationsweiten Dienste gehostet, z. B. UiPath Apps.
Mandanten- und Dienstregionen
Die Region bezieht sich darauf, wo die Geschäftsdaten für jeden Dienst gehostet werden.
In der folgenden Tabelle sind die einzelnen Cloud-Dienste aufgeführt und es wird angegeben, ob sie in jeder der verfügbaren Mandantenregionen gehostet werden können.
Legend: Available or Not available
Service | Europe (European Union) | United States | Japan | Canada | Australia | Singapore 1 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Action Center | ||||||
AI Center | ||||||
AI Computer Vision | ||||||
Apps 2 | ||||||
Automation Cloud portal 3 | ||||||
Automation Hub | ||||||
Automation Ops 2 | ||||||
Data Service | ||||||
Document Understanding | ||||||
Insights 4 | ||||||
Integration Service | ||||||
Orchestrator | ||||||
Process Mining | ||||||
Task Mining | ||||||
Test Manager |
1 Für die Region Singapur ist die Ausweichregion Hong Kong.
2 Dienst auf Organisationsebene, bei dem die Hostingregion die Region Ihrer Organisation ist und nicht die Region des Mandanten.
3 Das Portal umfasst die Startseite, alle Seiten unter Administration sowie die Seite „Ressourcenzentrum“ (Hilfe).
4 Insights unterstützt keine Datenhoheit für die Region Kanada.
Mandantenregion
Die Region, in der Ihre Dienste gehostet werden, hängt von der Mandantenregion ab, die wie folgt festgelegt wird:
- Die Region für Ihren Standardmandanten wird wie im Abschnitt „Organisationsregion“ oben beschrieben bestimmt. Ihre Geschäftsdaten werden entsprechend gehostet, vorausgesetzt, alle Dienste sind in derselben Region verfügbar.
- When you create a new tenant, you can choose the tenant region. Your data and resources for that tenant and the selected services are all hosted in the selected region if possible.
Ausweichregion
Wir verwenden Ausweichregionen, um Sicherungskopien von Daten zu speichern, damit wir eine hohe Verfügbarkeit und eine schnelle Notfallwiederherstellung gewährleisten können. Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems in der Hauptregion ist es außerdem möglich, dass die Dienste für eine begrenzte Zeit in der Ausweichregion laufen, bis die Hauptregion wieder betriebsbereit ist.
In der Regel werden Sicherungen in derselben Region gespeichert, aber in einigen Fällen (die oben explizit aufgeführt sind), können sie in einer Ausweichregion gespeichert werden. Dies bedeutet, dass Ihre Geschäftsdaten für einen bestimmten Mandanten in mehreren Regionen gehostet werden können.
Bereitstellungen
Wir speichern Enterprise-Daten und Enterprise-Testdaten in bezahlten Enterprise-Bereitstellungen und speichern Community-Daten in kostenlosen Community-Bereitstellungen.
Community
Wenn Sie ein Automation Cloud-Konto mit Community-Plan erstellen, wird Ihre Organisation standardmäßig in einer Community-Bereitstellung erstellt. Die Daten für alle Community-Kunden werden auf unseren kostenlosen Community-Servern in der Europäischen Union gehostet.
If you sign up for an enterprise trial directly, your organization is created in a paid enterprise deployment. In this case, business data is stored as described in Tenant and service regions.
Migration zu Enterprise
Nach dem Aktualisieren von Community auf Enterprise werden Ihre Organisation und alle bereits vorhandenen Dienste, die auf den kostenlosen Community-Bereitstellungen erstellt wurden, nach und nach auf die kostenpflichtige Enterprise-Bereitstellung migriert.
Nach dem Upgrade auf Enterprise oder die Enterprise-Testversion werden alle neuen Dienste, die für neue Mandanten bereitgestellt wurden, in den bezahlten Enterprise-Bereitstellungen in der von Ihnen gewählten Mandantenregion gehostet.
Versionsunterschiede zwischen Bereitstellungen
Zweimal pro Monat stellen wir neue Versionen für Cloud-Dienste bereit. Neue Versionen werden zuerst für Community-Bereitstellungen und eine Woche später auch für Enterprise-Bereitstellungen zur Verfügung gestellt.
Hohe Verfügbarkeit (High Availability)
In den einzelnen Regionen haben wir für jeden unserer Dienste für den Lastausgleich und für eine hohe Verfügbarkeit mehrere Bereitstellungen.
Um eine hohe Verfügbarkeit für unsere Bereitstellungen zu erreichen, verwenden wir mehrere Microsoft Azure-Verfügbarkeitszonen innerhalb jeder Region. Die Geschäftsdaten verbleiben daher im Falle eines Failovers oder einer Notfallwiederherstellungsaktion in derselben Region, mit Ausnahme der auf dieser Seite ausdrücklich aufgeführten Fälle.
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