オートメーションでデータをアップロードする

オートメーションを使用して Communications Mining にメッセージをアップロードします。コミュニケーション チャネルからの読み取り、レコードへの変換、プラットフォームへの送信が含まれます。

Communications Mining™ にメッセージをアップロードする場合、オートメーション プロセスには 3 つの主要な段階があります。まず、コミュニケーション チャネルからメッセージのバッチを読み込みます (たとえば、Gmail から未読のメールを取得する)。次に、[レコードを作成] アクティビティを使用して、これらのコミュニケーションを Communications Mining レコードに変換します。最後に、[レコードをアップロード] アクティビティを使用して、このレコードのリストを Communications Mining にアップロードします。

注:

可能な場合は、コミュニケーションを一度に 1 つずつ処理するのではなく、バッチで処理します。この方法により、パフォーマンスが大幅に向上します。

Studio Web を使用して Gmail から新しいメールをアップロードする

1. Integration Service で Gmail へのコネクションを設定済みであることを確認します。

2. Communications Mining™ 内に ターゲット ソースが設定済みであることを確認してください。

3. Studio Web プロジェクトを作成する

   まず、Google Workspace: Email Received によってトリガーされる新しいプロジェクトを作成します。

   

4. トリガーを既存のコネクションに接続する

   監視するメールボックスに使用するコネクションを選択します。

   

5. [レコードを作成] アクティビティを追加する

   オートメーションの次のステップとして Communications Mining の [レコードを作成] アクティビティを追加します。

   

6. フィールド マッピングを指定する

   [レコードを作成] アクティビティ内で、各フィールドをマッピングします。

   注:

   メール データに基づいてレコードを作成する場合:

   • [レコード ID] は、MIME インターネット メッセージ ID である必要があります。
   • スレッド ID は、メールの参照ヘッダーの内容である必要があります。
   • スクリーンショットに示すように、受信者のメール アドレスのリストをセミコロンで区切られた文字列にマップしなければならない場合があります。

5. ユーザー プロパティを指定する

   [ユーザー定義文字列のプロパティ] セクションを展開し、コミュニケーションに関連付けるユーザー プロパティを指定します。

   

6. [レコードをアップロード] アクティビティを追加します

   Communications Mining の [レコードをアップロード] アクティビティを追加します。

   

7. アップロード レコードの構成

   ターゲット ソースのプロジェクトとソースを選択し、[レコードを作成] ステップで作成したレコードを [レコード] フィールドに入力します。

   

8. プロセスを実行してテストする

   これで、Gmail で新しく受信したメールが Communications Mining™ にアップロードされるようになります。

デスクトップ版の Studio で過去の Gmail のメールをアップロードする

1. Integration Service で Gmail へのコネクションを設定済みであることを確認します。

2. Communications Mining™ 内に ターゲット ソースが設定済みであることを確認してください。

3. Gmail の [繰り返し (各メール)] アクティビティを追加する

   Gmail の [繰り返し (各メール)] アクティビティを新しいプロセスに追加し、既存のコネクションを使用するようにアクティビティを設定し、任意のフィルターを追加します。

   

4. [レコードを作成] アクティビティを追加する

   [繰り返し (各メール)] アクティビティの本文内に、Communications Mining の [レコードを作成] アクティビティを追加します。

   

5. フィールド マッピングを指定する

   [ レコードを作成] アクティビティ内で各フィールドをマッピングします。その他のフィールドは、[プロパティ] パネルにあります。出力を CurrentRecord という変数に保存します。

   注:

   メール データに基づいてレコードを作成する場合:

   • [レコード ID] は、MIME インターネット メッセージ ID である必要があります。
   • スレッド ID は、メールの参照ヘッダーの内容である必要があります。
   • 次の図に示すように、受信者のメール アドレスのリストをセミコロンで区切られた文字列にマップしなければならない場合があります。

   

   

6. ユーザー プロパティを指定する

   [ユーザー定義のプロパティ] セクションを展開し、コミュニケーションに関連付けるユーザー プロパティを指定します。

   

7. 後で使用するレコードを保存するリストを作成する

   RecordList という新しい変数を作成し、型を List にします。この変数の既定値は、空のリストである必要があります。

   

8. 現在のレコードをレコード リストに追加する

   [リストに項目を追加] アクティビティをプロセスに追加し、CurrentRecord を RecordList に追加します。

   注:

   [リストに項目を追加] アクティビティには、 Record 型の引数が必要です。これは [プロパティ] パネルで設定できます。

   

9. [レコードをアップロード] アクティビティを追加します

   [繰り返し (各メール)] アクティビティの後に、Communications Mining™ の [レコードをアップロード] アクティビティを追加します。

   

   注:

   Communications Mining™ は、このプロセスをできるだけ迅速化するために、各ループの後にアップロードを実行します。

10. アップロード レコードの構成

    ターゲット ソースのプロジェクトとソースを選択し、[レコードを作成] ステップで作成したレコードを [レコード] フィールドに入力します。

    

11. プロセスを実行してテストする

    これで、Gmail で新しく受信したメールが Communications Mining™ にアップロードされるようになります。