Configuration d'un chemin personnalisé pour les commentaires

Utilisez le modèle d’automatisation SubmitAutopilotFeedback pour personnaliser la façon dont Autopilot for Everyone achemine vos commentaires utilisateur au sein de votre organisation.

Important :

• Cette fonctionnalité s’applique à partir de la version 25.7 d’Autopilot for Everyone.
• Le paramètre d'automatisation Envoyer des commentaires à l'aide du paramètre d'automatisation SoumettreAutopilotFéedback (SubmitAutopilotFeedback) doit être activé.
• Vous devez conserver le nom de l’automatisation, car Autopilot recherche particulièrement l’automatisation SubmitAutopilotFeedback lors de l’acheminement de vos commentaires.

L'automatisation SubmitAutopilotFeedback

L'automatisation reçoit une entrée structurée, y compris :

• Métadonnées utilisateur/session
  • NomOrganisation
  • Nom du locataire
  • version
• Détails du commentaire
  • type (par exemple : Thumbs_Up, Thumbs_Down)
  • category (par exemple, Other suggestion)
  • feedback (commentaires des utilisateurs)
  • userPrompt (ce que l’utilisateur a demandé)
  • robotResponse (ce qu’Autopilot for Everyone a répondu)
• Configuration du modèle et des paramètres avancés

Vous pouvez acheminer ces données vers des systèmes tels que Jira, des bases de données internes ou des pipelines d'analyse.

1. Créez ou personnalisez l'automatisation SubmitAutopilotFeedback à l'aide du modèle fourni par UiPath.
2. Publiez l’automatisation dans les dossiers Orchestrator auxquels vos utilisateurs destinés peuvent accéder.
3. Dans l'expérience d'administration Autopilot for Everyone , activez l' option Envoyer des commentaires (Send feedback) à l'aide du paramètre d'automatisation Soumettre un commentaire Autopilot (SubmitAutopilotFeedback) .
4. Vous pouvez également désactiver l'envoi de commentaires à UiPath en désactivant le paramètre avancé Envoyer des commentaires à UiPath (Send feedback to UiPath) .