Ancrage dans le contexte

L’ancrage dans le contexte dans Autopilot for Everyone vous permet de rechercher des index d’ancrage dans le contexte existants pour répondre aux requêtes des utilisateurs.

Par exemple, vous souhaitez interroger les documents RH de votre organisation, tels que les politiques de temps et de dépenses, ou les manuels des employés, à l’aide d’Autopilot. En utilisant l’ancrage dans le contexte, un administrateur peut créer l’index et l’activer dans Autopilot, ce qui permet à Autopilot de rechercher l’index pour répondre aux requêtes liées aux ressources humaines.

Afin d’utiliser l’ancrage dans le contexte, veillez à bien remplir les critères suivants :

• Les documents PDF, CSV, JSON, DOCX, XLSX et TXT pertinents sont téléchargés dans un compartiment de stockage Orchestrator partagé.
• L'index a déjà été créé à partir du compartiment de stockage Orchestrator.

Gérer les index d’ancrage dans le contexte

La création de l'index s'effectue dans Orchestrator, sur la page Index au niveau du locataire. Pour de plus amples informations, consultez la section Index.

L’activation et la gestion des index dans Autopilot se font via la section de configuration Ancrage dans le contexte d’Automation Cloud™ > Admin > AI Trust Layer > Autopilot for Everyone.

Une fois l’index créé, activez-le dans Autopilot via le panneau d’ancrage dans le contexte.

Gérer l’accès aux index d’ancrage dans le contexte

L’accès aux index d’ancrage dans le contexte est géré au niveau du dossier. Les utilisateurs peuvent accéder aux index dans les conditions suivantes :

• L'index existe dans le dossier
• L’utilisateur est affecté au dossier dans lequel se trouve l’index
• L’ index est activé dans Autopilot

Ajouter des index d’ancrage dans le contexte

Pour ajouter un index d'ancrage dans le contexte, suivez les étapes décrites dans la section Créer des index dans le guide de l'utilisateur d'Orchestrator.

Activer les index d’ancrage dans le contexte

Pour activer un index pour Autopilot for Everyone :

1. Accédez à l'onglet Automation Cloud > Admin > AI Trust Layer > Autopilot for Everyone , puis choisissez le locataire où Autopilot for Everyone est installé.

2. Développez la section Paramètres d’ancrage dans le contexte .

3. Sélectionnez l'option Activer l'index . Le panneau Activer l’index dans Autopilot s’ouvre.

4. Dans la liste déroulante Dossier Orchestrator , sélectionnez le dossier Orchestrator dans lequel se trouve votre index.

5. Dans le menu déroulant Index name , sélectionnez l'index que vous souhaitez ajouter à Autopilot. La liste des index disponibles dans le locataire sélectionné s'affiche.

6. Dans le champ Description d’Autopilot*, rédigez une description détaillée qui devrait aider Autopilot à comprendre quand rechercher l’index sélectionné.

   Par exemple, pour une valeur d'index « Documents RH », la description peut indiquer « Documents de stratégie RH sur le temps/les dépenses, la naissance, le PTO, et utiliser le manuel. À utiliser pour répondre aux questions sur les politiques RH de l'entreprise, en fournissant des informations précises et actualisées aux employés. »

7. Pour les index contenant des données tabulaires structurées, cochez la case Activer la requête tabulaire pour permettre la récupération de ces informations.

8. Sélectionnez Activer pour ajouter l'index. Le panneau se ferme et vous êtes renvoyé à la table Ancrage dans le contexte .

Important :

Les modifications sont automatiquement enregistrées.

Modifier les index d’ancrage dans le contexte

Pour modifier un index pour Autopilot for Everyone :

1. Accédez à l'onglet Automation Cloud > Admin > AI Trust Layer > Autopilot for Everyone , puis choisissez le locataire où Autopilot for Everyone est installé.
2. Développez la section Paramètres d’ancrage dans le contexte .
3. Sélectionnez Modifier pour l'index souhaité. La fenêtre Mise à jour de l'index s'ouvre.
4. Modifiez les propriétés souhaitées selon vos besoins.
5. Sélectionnez Enregistrer pour mettre à jour l’index. Le panneau se ferme et vous êtes renvoyé à la table Ancrage dans le contexte .

Important :

Les modifications sont automatiquement enregistrées.

Supprimer les index d’ancrage dans le contexte

Pour supprimer un index d’Autopilot for Everyone :

1. Accédez à l'onglet Automation Cloud > Admin > AI Trust Layer > Autopilot for Everyone , puis choisissez le locataire où Autopilot for Everyone est installé.
2. Développez la section Paramètres d’ancrage dans le contexte .
3. Pour l'index souhaité, sélectionnez Delete. Un message de confirmation s’affiche.
4. Sélectionnez Supprimer pour supprimer l’invite ou Annuler pour ignorer l’action.

Important :

Les modifications sont automatiquement enregistrées.

Utilisation de la requête tabulaire avec l'ancrage dans le contexte

Cette page explique comment activer la fonctionnalité d'un index d'ancrage dans le contexte et partage les meilleures pratiques en matière de préparation des données et d'écriture des requêtes.

À propos de la fonctionnalité de requête tabulaire

La fonctionnalité de requête tabulaire permet à Autopilot for Everyone de comprendre et de répondre à des questions en langage naturel à l’aide de données structurées, comme des fichiers CSV. Grâce à cet outil, vous pouvez interroger des données, effectuer des comparaisons et obtenir des informations à partir de vos tables indexées directement dans le chat.

Activation de la requête tabulaire

Pour activer la fonctionnalité, cochez la case Activer la requête tabulaire lors de la configuration d’un index Ancrage dans le contexte dans Autopilot for Everyone.

Une fois activé, Autopilot peut répondre à des questions en langage naturel à l’aide des données structurées de vos fichiers indexés.

Meilleures pratiques de préparation des données

Vos résultats dépendent de la clarté et du format de vos données sources. Utilisez ces conseils pour préparer et optimiser vos données pour des requêtes plus précises :

Assurez-vous que les types de données sont corrects

Les opérations numériques, telles que les comparaisons ou les calculs, nécessitent des types de données corrects pour fonctionner. Autopilot for Everyone doit reconnaître les nombres comme des types numériques (Real ou Integer), et pas comme du texte.

Pour vérifier les types de données qu’Autopilot a attribués à vos colonnes, utilisez cette invite :

• « Répertorier 5 lignes de données dans <index_name> et répertorier tous les champs avec leurs types de données. »

Assurez-vous que les colonnes numériques et de pourcentage sont propres

Supprimez des caractères spéciaux, tels que le signe du pourcentage %, de vos colonnes de données avant de créer l'index. Autopilot traite les valeurs telles que 20% comme du texte, ce qui empêche les requêtes numériques de fonctionner correctement.

Assurez-vous que les colonnes de date utilisent un format cohérent, de préférence MM/DD/YYYY. Utilisez la requête de vérification du type de données pour confirmer que les colonnes de date sont analysées en tant que Date/Heure plutôt qu'en texte brut.

Meilleures pratiques en matière de requêtes tabulaires

Des invites claires génèrent de meilleurs résultats. Gardez ces conseils à l'esprit lorsque vous interrogez vos données tabulaires :

Évitez les schémas complexes

Faites attention aux fichiers contenant de nombreuses colonnes. Plus le schéma de données est complexe, plus il est probable qu'une requête en langage naturel soit mal interprétée.

Tenez compte des valeurs nulles

Les calculs ignorent les lignes avec des valeurs nulles ou vides dans une colonne interrogée. Par exemple, lorsque vous additionnez quatre colonnes, le système exclut toute ligne dont l’une d’entre elles contient une valeur Null. Pour éviter cela, normalisez vos données et remplacez les valeur null par des valeurs appropriées.

Indiquez votre type de correspondance de chaîne

Par défaut, le moteur de requête compare les chaînes en utilisant des correspondances exactes. Pour rechercher des correspondances partielles, vous devez les inclure explicitement dans votre requête :

• Pour une correspondance exacte : « BCA calls and Company Company »
• Pour une correspondance partielle : « BCA calls and Company Company, ou l’une de ses sociétés ». Cette requête renvoie n'importe quel résultat contenant la sous-chaîne « BCAcalls and Company Company »

Utiliser la vue de débogage

Pour un dépannage avancé, utilisez Ctrl+Alt+Shift+D pour ouvrir la vue de débogage. Le panneau indique comment le moteur de requête a interprété votre invite en langage naturel, ce qui peut vous aider à diagnostiquer les résultats inattendus.