Historique du chat

L’historique du chat est un enregistrement de toutes les interactions entre vous et Autopilot au cours d’une session de conversation. Bien qu’Autopilot puisse revenir aux parties antérieures de la même conversation pour maintenir le contexte et fournir des réponses pertinentes, il ne peut pas accéder à l’historique du chat à partir de différentes sessions. De cette façon, chaque interaction commence par une table propre, garantissant des réponses non biaisées. Pour fournir un contexte pertinent sur toutes les sessions, vous pouvez ajouter des informations et des notes personnelles dans la section Notes de l' utilisateur (User notes ) des Paramètres(Settings). Pour référencer les informations d’une conversation précédente, vous devez fournir ce contexte à nouveau dans votre nouvelle session.

Accéder à l'historique des chats

Pour accéder à l'historique du chat dans une session, sélectionnez l'icône Menu à côté du bouton Nouveau chat . Le panneau contenant l'historique du chat s'ouvre. Tous les chats sont divisés par jour.

Important :

L'historique du chat peut être soumis aux limitations définies par votre administrateur.

Rechercher dans l'historique du chat

Lorsque vous avez de nombreuses conversations avec Autopilot, la liste de l’historique des conversations peut s’avérer longue. Pour réduire la liste à plusieurs chats dans lesquels vous avez discuter d'un sujet spécifique, utilisez le champ Historique des recherches ( Search history ) pour saisir des mots-clés spécifiques utilisés dans cette conversation.

Renommer les entrées de l'historique du chat

Par défaut, le titre d'une entrée de chat est l'invite initiale dans cette conversation, ou un résumé de la conversation généré automatiquement.

Pour identifier rapidement une conversation, vous pouvez renommer l'entrée de chat correspondante :

1. Survolez l'entrée de chat que vous souhaitez renommer. L'option Renommer le chat (Rename chat) devient visible.
2. Sélectionnez Renommer le chat. Une invite s'affiche.
3. Saisissez le nouveau nom du chat afin qu'il fournisse du contexte au sujet traité avec Autopilot.
4. Sélectionnez Enregistrer (Save).

Suppression d'entrées de l'historique des conversations

Pour supprimer une entrée de chat :

1. Survolez l'entrée de chat que vous souhaitez supprimer. L'option Supprimer le chat (Delete chat) devient visible.
2. Sélectionnez Supprimer le chat (Delete chat). Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
3. Sélectionnez Supprimer (Delete).

Gestion du stockage de l'historique des conversations

Résidence des données

L'historique des conversations d' Autopilot for Everyone est stocké dans le compartiment de stockage système Orchestrator de l'utilisateur. Par conséquent, les données de l'historique de chat sont stockées au même emplacement que le locataire cloud d'Orchestrator.

Accès aux données

Le compartiment de stockage système n'est pas accessible via l'interface utilisateur d'Orchestrator standard et est limité aux personnes disposant d'un accès autorisé au stockage personnel d'Orchestrator, par exemple :

• Administrators d'Orchestrator

• Ingénieurs en fiabilité du site (SR) UiPath

• Personnes directement responsables UiPath (DRI)

Conservation des données

Chaque session de chat de l’historique du chat est conservée jusqu’à ce que l’utilisateur la supprime explicitement dans l’interface Autopilot for Everyone . Il n'y a pas de suppression ou d'expiration automatique de l'historique des conversations.

Les utilisateurs peuvent supprimer leurs sessions de chat directement dans l'interface. Une fois qu'une session est supprimée, toutes les informations de chat associées sont définitivement supprimées du système.

Si nécessaire, les utilisateurs peuvent également contacter l'assistance UiPath pour demander la suppression de l'historique des conversations.

Confidentialité et sécurité des données

Autopilot for Everyone est destiné à des fins commerciales uniquement. Nous vous déconseillons fortement d'envoyer des données privées ou confidentielles via la plate-forme.

Bien que des contrôles d'accès stricts soient en place, l'historique des conversations peut être accessible au personnel autorisé à des fins de maintenance et d'assistance du système.

Toutes les données sont chiffrées conformément aux directives de chiffrementd'Automation Cloud^TM .

Conformité et protection des données

Le stockage et la gestion de l'historique des conversations sont conformes aux politiques de protection des données UiPath et aux réglementations applicables.

Pour plus d'informations sur la résidence des données ou la conformité aux lois au niveau régional de la protection des données, contactez votre représentant UiPath.

Responsabilités des utilisateurs

En tant qu'utilisateur final, vous êtes responsable de la gestion de votre historique de chat et vous devez régulièrement examiner et supprimer toutes les conversations inutiles ou sensibles.

Utilisez Autopilot for Everyone conformément aux politiques de gestion des données et de confidentialité de votre organisation.