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Guide utilisateur d'Automation Hub
Dernière mise à jour 19 avr. 2024

Soumission d'une idée générée par le CoE

Sélectionnez Soumettre une idée (Submit idea) > Soumettre une idée générée par le CoE (Submit CoE driven idea) afin d'ajouter les détails de votre idée.

Important : assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires pour utiliser cette fonctionnalité, comme indiqué dans la section Idée générée par le CoE.

Vue d'ensemble (Overview)

Dans la première section du formulaire, la Vue d’ensemble (Overview), vous pouvez Nommer votre idée (Name your Idea), ajouter une Automatisation (Automation), une description du processus dans le champ Description (Description) et, à l’aide de la liste déroulante Domaine d’activité (Business Area) de Catégorie (Catégorie), vous pouvez améliorer la catégorisation de votre idée.

Vous pouvez le faire en sélectionnant une catégorie déjà existante dans la liste déroulante. Si vous ne trouvez pas de catégorie appropriée, sélectionnez Aucune de ces catégories ne s’applique (None of these apply), et définissez une catégorie pertinente. Celle-ci peut contenir jusqu’à 100 caractères.

  • la nouvelle entrée de catégorie que vous avez définie s’affiche sous les filtres Autre (Other) pouvant être appliqués aux Catégories (Categories) lors de la recherche d’une idée spécifique dans l’espace de travail (Workspace).
  • la nouvelle entrée de catégorie que vous avez définie n’est pas affichée en tant qu’option pour les futures idées soumises.
  • toutes les nouvelles entrées de catégorie créées manuellement lors de l'envoi d’idées ne sont pas enregistrées dans la Console d’administration (Admin Console) > Catégories (Categories). Cela permet de bien organiser l’inventaire des catégories.
  • toutes les nouvelles entrées de catégorie créées manuellement lors de la soumission d’idées se trouvent en accédant à l’option de filtre Autre (Other).

    Remarque :
    • Dans le champ Nommez votre idée (Name your idea), vous êtes autorisé à saisir les caractères alphanumériques ainsi que les caractères spéciaux suivants : tiret (-), point d’exclamation (!), dièse (#), virgule (,) et trait de soulignement (_), et une limite de 100 caractères.
    • Un message Doublon potentiel (Potential Duplicate) s’affiche si le titre et la catégorie d’automatisation que vous avez ajoutés pour vos idées sont similaires à d’autres idées. Avant de poursuivre, vérifiez le profil de l'idée affiché comme doublon. Les options ci-dessous sont disponibles :
    • Mon idée est similaire (My idea is a duplicate) : marquez votre idée comme doublon et suspendez le processus de soumission.
    • Conserver mon idée (Continue with my idea) : continuez le processus de soumission.

Évaluation détaillée

Dans la section Évaluation de haut niveau (High Level Assessment), vous pouvez répondre à une série de questions portant sur votre idée. Celles-ci aideront le système à calculer un score d’idée générale, ainsi que deux scores concernant la pertinence de votre idée d’automatisation et le potentiel d’automatisation de la tâche ou du processus.

Les sections de ce formulaire sont obligatoires, à l'exception de celles liées aux questions sur le Coût total moyen par employé et par an (Average Employee Full Cost/year), le Taux d'erreur (Error Rate) et la Révision/Audit (Review/Audit).

Consultez la page Évaluation détaillée (Detailed Assessment), pour en savoir plus sur ce sujet.



Assigner un propriétaire du processus

Dans la troisième section, vous pouvez affecter et inviter un propriétaire du processus à ajouter plus d’informations sur l’idée d’automatisation une fois l’idée approuvée.

Un propriétaire du processus peut être n'importe quel utilisateur faisant partie du locataire Automation Hub spécifique et ayant le statut Actif sur la page Attribuer les rôles (Assign Roles).



Une fois que vous avez fourni des informations pour l’ensemble des questions, la dernière étape consiste à cliquer sur Soumettre pour révision (Submit for Review.

Remarque : vous pouvez également cliquer sur l'option Enregistrer en tant que brouillon (Save as Draft) pour suspendre le travail et enregistrer votre progression sans soumettre votre idée pour révision. Pour reprendre le travail sur l'idée concernée, accédez à Espace de travail (Workspace) > Mes idées (My Ideas).


Après l'avoir soumise, votre idée est examinée par le responsable du processus affecté.

  • Vue d'ensemble (Overview)
  • Évaluation détaillée
  • Assigner un propriétaire du processus

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