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Gestion des paramètres de l'organisation
Le spectre d'application des paramètres de l'organisation est très étendu, et concerne toutes les personnes qui accèdent à la plate-forme UiPath. Les paramètres peuvent avoir des répercussions sur tous les locataires, tous les services et tous les utilisateurs, sauf lorsqu’il existe des options pour définir une personnalisation plus précise.
Si vous êtes un administrateur de l'organisation, vous pouvez accéder à l'espace d' administration , qui inclut les paramètres de l'organisation.
Pour accéder aux paramètres de l'organisation
-
Dans le lanceur d'applications (coin supérieur gauche), sélectionnez Admin. Vous êtes alors redirigé vers la page des paramètres de l'organisation.
-
Si vous parcourez déjà les pages Admin, cliquez sur le nom de votre organisation en haut du panneau de gauche :
Account Logical Name
) a un impact considérable sur les entités qui utilisaient l'URL précédente.
- Les Robots configurés au niveau des services sont déconnectés. Si vous modifiez l'URL, vous devez reconnecter vos robots en saisissant la nouvelle URL.
- Les signets contenant l'URL de l'organisation ne fonctionnent plus. Vous devez envoyer la nouvelle URL à tous vos utilisateurs.
- Les invitations d'utilisateur qui ont été envoyées avant le changement d'URL ne sont plus valides. Vous devez envoyer de nouvelles invitations aux collègues qui ne se sont pas inscrits.
- Les utilisateurs de Mobile Orchestrator sont déconnectés. Envoyez-leur les nouvelles URL pour qu'ils puissent se reconnecter.
L'URL est également connue sous le nom de Nom logique de votre compte ou d'URL spécifique à l'organisation. La modification de l'URL a un impact considérable sur les entités qui utilisaient jusqu'ici l'ancienne URL :
- Les robots configurés au niveau du service sont déconnectés. Si vous modifiez l'URL, vous devez reconnecter vos robots en saisissant la nouvelle URL.
- Les signets contenant l'URL de l'organisation ne fonctionnent plus. Vous devez partager la nouvelle URL avec tous vos utilisateurs.
- Les utilisateurs de Mobile Orchestrator sont déconnectés. Envoyez-leur les nouvelles URL pour qu'ils puissent se reconnecter.
Vous pouvez changer la langue soit globalement, le changement étant propagé à tous les utilisateurs accédant à votre organisation, soit au niveau local, pour vous uniquement. La langue par défaut est l'anglais.
Dans certains cas, vous devrez peut-être actualiser la page ou vous déconnecter, puis vous reconnecter de sorte que tous les éléments sur la page soient localisés.
Vous pouvez modifier la langue utilisée pour les e-mails système envoyés à vos utilisateurs par Automation CloudTM et d’autres services.
Si un service a un paramètre de langue différent pour les e-mails système, ce paramètre est prioritaire.
Chaque utilisateur peut accéder à une interface utilisateur localisée dans la langue de son choix, en accédant à la page Préférences (Preferences). Pour plus de détails, voir Sélection de la langue de l'utilisateur .
Pour plus d'informations sur les langues prises en charge par nos produits, consultez la section Prise en charge de la localisation .
Vous pouvez afficher le logo de votre entreprise dans l'en-tête :
Pour ajouter votre logo
Le logo approprié pour votre thème actuel apparaît dans l'en-tête.
L'ID de support identifie de manière unique votre organisation. Vous devez fournir cet identifiant si vous souhaitez :
- contacter le service commercial pour demander une mise à niveau vers le plan Enterprise.
- contacter l’assistance (uniquement disponible pour Enterprise ; pour les autres plans, utilisez le forum de la communauté UiPath®).
Pour afficher votre ID d'assistance :
-
Dans l’en-tête, sélectionnez l’icône d’aide . Sélectionnez l’icône Copier afin de copier votre ID d’assistance.
-
Accédez à Admin. L’ID d’assistance s’affiche en bas à gauche de la page.
La fonctionnalité « Personnalisation de l’interface utilisateur » est disponible uniquement pour les utilisateurs Pro, Pro Trial et Enterprise.
Lors du déploiement d'Automation Cloud, il est important de contrôler les produits et services accessibles à vos utilisateurs.
Pour certains produits et services, vous pouvez choisir de masquer les icônes de la barre de gauche à tous les utilisateurs non administrateurs de votre organisation. Les utilisateurs peuvent toujours accéder au service s'ils disposent de l'URL directe vers le service. Cette modification supprime uniquement l'icône de navigation.
Ce menu vous permet également de masquer certaines zones de la page d'accueil.
Pour masquer les services inutilisés :
Les éléments masqués ne sont plus visibles dans la navigation pour vos utilisateurs, seuls les administrateurs de l'organisation peuvent continuer à les voir. Les éléments affichés sont visibles dans la navigation pour tous les utilisateurs.
La gestion des licences utilisateur vous permet d'exploiter idéalement les licences utilisateur, en ce sens qu'une licence peut être utilisée pour tous les locataires. Lorsque ce paramètre est désactivé, les licences utilisateur sont liées au locataire auquel elles sont allouées.
Pour plus d'informations sur cette option, consultez Gestion des licences utilisateur.
Pour planifier les migrations de données vers une nouvelle région, contactez l’assistance UiPath pour demander l’activation de cette fonctionnalité pour votre organisation cloud.
Avant de commencer, lisez les informations suivantes :
-
En fonction des services utilisés par votre locataire, plusieurs jours peuvent être nécessaires pour effectuer la migration des services cloud. La ou les dates de transfert sont déterminées en fonction de la compatibilité de version requise entre les régions.
-
La modification de la région d'un locataire n'affecte pas la région de vos autres locataires ou de votre organisation.
Pour planifier un transfert vers une nouvelle région cible pour votre organisation, suivez la procédure Déplacement des données vers une autre région .
Pour plus d'informations, consultez Données des services de l'organisation et du locataire.
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Afin de planifier un transfert vers une nouvelle région cible pour plusieurs locataires, planifiez les migrations individuellement pour chaque locataire.
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Alors qu'une fenêtre de quatre heures pour le changement de région est allouée, le temps d'arrêt moyen du déplacement est de moins de 30 minutes. Cet intervalle peut cependant varier en fonction de la taille du locataire. Dans de rares cas, en particulier pour les très grands locataires, le déplacement peut prendre plus d'heures.
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Pendant la période d'arrêt planifiée dans laquelle vous avez demandé l'exécution du déplacement de région, vous ne pouvez temporairement pas accéder à votre locataire. Pendant ce temps, toutes les tâches en cours d’exécution sont suspendues et reprennent automatiquement après le déplacement.
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Nous vous recommandons d'informer à l'avance les membres de votre organisation cloud de la fenêtre de temps d'arrêt planifiée.
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L'historique des journaux d'exécution de votre robot ne est conservé que pendant 30 jours. Vous pouvez exporter les journaux si vous souhaitez les conserver. Pour plus de détails, consultez les journaux du Robot.
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Si vous avez actuellement des tâches Robot planifiées ou des tâches Robot suspendues, nous vous recommandons de les désactiver temporairement pendant la période d'arrêt. Cette étape proactive permet de garantir un processus de migration des données transparent.
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Si vous avez des processus au sein de tous les locataires intégrés aux applications UiPath, vous devez effectuer des modifications et des remplacements pour mettre à jour les références. Pour plus de détails, consultez la section Remplacement d’un processus.
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Le service Insights peut être déplacé vers une nouvelle région, mais le renvoi des données historiques ne peut être effectué que dans les 30 jours après le déplacement d'Orchestrator. Si Orchestrator est déplacé plus de 30 jours avant Insights, Insights est déplacé sans données historiques. Par conséquent, après le transfert, les utilisateurs n'ont accès qu'à des données limitées.
Pour planifier un déplacement des données de vos services d'organisation vers une nouvelle région cible, procédez comme suit :
- Accédez à Admin, Paramètres, Avancé.
- Dans la section Région (Region), sélectionnez Changement de région planifié ( Region change schedule).
- Sélectionnez Annuler la demande (Cancel request).
- Sélectionnez Confirmer (Confirm).
Si vous avez des organisations en double, que vous passez du cloud au local ou que vous venez de décider de ne plus utiliser la plate-forme UiPath, en tant qu'administrateur d'organisation, vous avez la possibilité de supprimer explicitement les données d'une organisation.
Si vous êtes un administrateur d'organisation, vous pouvez supprimer votre organisation et ses données. Pour ce faire, procédez comme suit :
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Organisations Community, Free et Pro Trial
Afin de supprimer une organisation pour laquelle vous disposez d’une licence active Community, Free ou Pro Trial, vous pouvez soit supprimer l’organisation vous-même en suivant les étapes de la procédure pour les organisations Community, Free et Pro Trial, soit remplir le formulaire Confiance et sécurité et soumettre votre demande de suppression.
-
Organisations Enterprise
Afin de supprimer une organisation pour laquelle vous disposez d’une licence Enterprise active, vous devez remplir le formulaire Confiance et sécurité afin de soumettre votre demande de suppression.
Si vous êtes l'administrateur d'une organisation qui utilise le plan de licence Community, Free ou Pro Trial, vous pouvez supprimer votre organisation vous-même.
Nous effectuons initialement une suppression temporaire, ce qui signifie que l'organisation, les services et les données ne sont plus accessibles à aucun de vos utilisateurs. Pendant sept jours, vous pouvez choisir d'annuler la suppression, mais nous ne garantissons pas que toutes les données puissent être restaurées.
Après une période de grâce de sept jours, vos données ne sont plus accessibles.
Pour supprimer votre organisation :
L'organisation est supprimée et n'est plus accessible à aucun de vos utilisateurs, et vous êtes déconnecté de l'organisation Automation Cloud.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse e-mail de l'administrateur de l'organisation, contenant des détails sur la façon d'annuler la suppression dans les sept jours, si nécessaire.
- Accéder aux paramètres de l'organisation
- Modification du nom ou de l'URL de l'organisation
- Modification de l'URL
- Après avoir modifié l'URL de votre site
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- Suppression d'organisations
- Organisations Community, Free et Pro Trial