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Guide d'administration d'Automation Cloud
Last updated 19 nov. 2024

Résidence des données

Automation Cloud™ est déployé dans différentes régions du monde afin de répondre de façon optimale aux divers besoins de notre clientèle dans le monde entier. Au fur et à mesure que notre infrastructure cloud se développe, nous pouvons répondre plus efficacement aux besoins de souveraineté des données à l'échelle mondiale, tout en assurant une haute disponibilité et de faibles temps de latence, de façon à fournir des fondements solides pour le déploiement cloud.

Le choix des régions pour les organisations et les locataires cloud dépend des plans de licence et des préférences régionales. La présente documentation vous indique où vos données d'entreprise sont stockées dans le monde entier.

Données des services de l’organisation et du locataire

Les données d’organisation d’Automation Cloud comprennent des informations critiques telles que les détails sur l’identité de l’utilisateur, les métadonnées et la licence. Chaque organisation Automation Cloud se voit attribuer une région d’hébergement unique en fonction des plans de licence et des régions sélectionnées par les administrateurs.

Chaque organisation cloud dispose d’une seule région, tandis que les clients Enterprise disposent d’options multi-régionales pour les locataires de leur organisation.

Résidence des données pour les organisations cloud

Communauté

Les données des organisations cloud créées via un plan Community sont stockées dans des centres de données Community de l’Union européenne.

Libre

Les données des organisations cloud créées via un plan Free sont stockées dans des centres de données Community de l’Union européenne.

Pro-essai

Les données des organisations cloud créées via un plan Pro Trial sont stockées dans la région sélectionnée lors de la création.

Pro

Les clients Pro héritent de la région de l’organisation. Si votre organisation a été créée avec un plan Community non commercial ou un plan Free, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Enterprise

Les clients Enterprise héritent de la région de l’organisation. Si votre organisation a été créée avec un plan Community non commercial ou un plan Free, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Si vous souhaitez mettre à niveau votre plan, contactez un expert commercial.

Résidence des données pour les locataires cloud

Communauté

Un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Community . Les données de ce locataire sont stockées dans l’unité de stockage Community de l’Union européenne.

Libre

Un seul locataire cloud est enregistré par défaut pour une organisation cloud créée via un plan Free . Les données de ce locataire sont stockées dans l’unité de stockage Community de l’Union européenne.

Pro-essai

Les clients utilisant la version Pro Trial peuvent avoir jusqu’à trois locataires cloud. Ces locataires sont automatiquement créés dans la même région que la région de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

Pro

Les clients des plans Pro hériteront de la région ou des régions du locataire.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Community, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Free, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée via un plan Pro Trial, les données des locataires sont stockées dans la même région que la région de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

  • Pour les nouveaux locataires créés, les données sont stockées dans la même région que celle de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

Enterprise

Les clients des plans Enterprise hériteront de la région ou des régions du locataire.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Community, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée avec un plan Free, les données du locataire sont hébergées au sein de l’Union européenne.

  • Si votre organisation a été créée via un plan Pro Trial, les données des locataires sont stockées dans la même région que la région de l’organisation Cloud sélectionnée lors de l’inscription.

  • Pour les locataires nouvellement créés, les données sont stockées dans la région choisie par les administrateurs lors de la création.

La création de la région pour les locataires cloud nouvellement créés n’a aucun effet sur les locataires cloud existants dans votre organisation. Les clients utilisant des plans Enterprise peuvent demander à modifier leurs sélections de régions effectuées précédemment pour leur organisation Cloud ou leurs locataires. Vous pouvez contacter l’Assistance pour demander que vos données soient déplacées vers une autre région.

Remarque :

Dans les cas où les clients Enterprise ne choisissent pas explicitement des régions pour leurs organisations ou leurs locataires par défaut, nous déplaçons de façon proactive les données client (des services de l'organisation et des locataires) vers les unités d'échelle correspondantes, afin de garantir que les services cloud soient déployés dans une région du monde optimale. Nous utilisons des règles prédéfinies pour déterminer la sélection de la région. Dans certaines situations, cependant, nos règles peuvent définir par défaut les services dans les unités d'échelle Enterprise de l'Union européenne lorsqu'un emplacement plus approprié n'a pas pu être identifié.

Résidence des données pour l'organisation et les locataires Automation Cloud

Pro

Enterprise

Régions de l’organisation cloudUnion européenne uniquementUnion européenne uniquement

1 région choisie

Héritée

Héritée (modifiable)

Régions du locataireUnion européenne uniquementUnion européenne uniquement

1 région choisie

1 région héritée

Héritée du locataire par défaut (modifiable)

Remarque :

Plusieurs régions sont disponibles pour les nouveaux locataires.

Nombre maximal de locataires

1

1

3

3

Selon les besoins

Remarque :

Les plans Community et Free sont uniquement destinés à un usage non commercial. Si vous souhaitez tester Automation Cloud avant d’acheter une licence, commencez par un plan Pro Trial.

Régions cloud à l'échelle mondiale

Nous visons à stocker vos données cloud dans la région optimale, c’est-à-dire la région qui fournit les meilleures performances, une latence réseau réduite et la localité des données. Cependant, vos données peuvent être hébergées dans différentes régions en fonction des services actifs dans votre organisation et dans votre locataire, ainsi que de leur disponibilité dans votre région, tel que détaillé dans le tableau ci-dessous.

Légende :

Disponible - Disponible

Non disponible - Non disponible

Service

Union européenne

États-Unis

Japon

Canada

Australie

Singapour

Royaume-Uni

Inde

Action Center

(Actions et processus)

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

AI Center

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

AI Computer Vision 3

Disponible

Disponible

Non disponible

Non disponible

Non disponible

Non disponible

Non disponible

Non disponible

Apps 1

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible6

Disponible6

Disponible

Disponible6

Portail Automation Cloud 2

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Automation Hub

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Automation Ops 1

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Communications Mining

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible4

Non disponible

Non disponible

Data Service

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Document Understanding

Disponible9

Disponible

Disponible9

Disponible9

Disponible9

Disponible5, 9

Disponible9

Disponible9

Insights

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Integration Service

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Orchestrator

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Process Mining

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Non disponible

Studio Web 1

Disponible

Disponible

Disponible

7

Disponible

Non disponible

Non disponible

7

Non disponible

7

Task Mining

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

Test Manager

Disponible

Disponible

Disponible

Disponible

8

Disponible

8

Disponible

8

Disponible

8

Disponible

8

1 Le service au niveau de l'organisation enregistré dans la région de l'organisation, et non dans la région du locataire.

2 Le portail comprend la page Accueil, toutes les pages sous Admin, ainsi que la page Centre de ressources (Aide).

3 Les données de conception sont centralisées dans l'Union européenne et aux États-Unis d'Amérique, quelle que soit la région d'origine.

Le service est disponible dans le monde entier et est accessible depuis n'importe quel endroit du monde. Pour plus de détails, consultez la page Points de terminaison publics ( Public endpoints ).

En cas d'échec régional d'Azure, pour assurer la continuité du service pour nos clients, le trafic AI Computer Vision global (utilisant le point de terminaison cv.uipath.com ) peut être temporairement échoué/redirecté vers un autre emplacement du centre de données Azure. La redirection se produira dans la même zone géographique, si possible (par exemple, le trafic généralement servi par le centre de données Azure en Europe du Nord sera redirigé vers l'Europe de l'Ouest, si possible, en cas d'échec régional en Europe du Nord). Si la redirection vers la même zone géographique n'est pas possible (par exemple : une disponibilité GPU insuffisante dans Azure ou des sinistres affectant à la fois les régions principale et secondaire d'une zone géographique), le trafic peut être redirigé vers une autre zone géographique. La redirection se produira pendant une durée limitée, jusqu'à ce que l'échec régional s'arrête et que le service se stabilise.

Le trafic utilisant les points de terminaison spécifiques à la région, documentés à la page Points de terminaison publics ( Public Endpoints ), ne sera pas redirigé lors de ces échecs et pourra donc faire face à un SLA dégradé ou à une interruption du service lors de ces échecs régionaux.

4Les fonctionnalités facultatives de Communications Mining qui reposent sur les services Azure OpenAI utilisent actuellement un point de terminaison Azure en transit par l’Union européenne pour les fournir à Singapour. Aucune donnée n'est enregistrée en dehors de Singapour.

5 Les données pour les fonctionnalités d’IA générative (activités Extraire les données du document (Extract Document Data) et Classifier le document (Classify Document), ainsi que les fonctionnalités de pré-labellisation et d’annotation de Document Manager) transitent par l’Union européenne pour que ces fonctionnalités soient fournies à Singapour. Aucune donnée n'est enregistrée en dehors de Singapour. Le modèle génératif est déployé de la même manière que nos modèles pré-entraînés spécialisés, de sorte que la même confidentialité des données s’applique.

6 Les fonctionnalités d’Apps optimisées par l’IA, fournies par AutopilotTM, qui reposent sur les services Azure OpenAI, utilisent actuellement un point de terminaison Azure situé à l’intérieur de l’Union européenne pour fournir ces fonctionnalités en Australie, en Inde et à Singapour pour le transit des données. Aucune donnée n'est enregistrée en dehors de la région respective.

7 Les fonctionnalités de Studio Web optimisées par l’IA, fournies par AutopilotTM, qui reposent sur les services Azure OpenAI, utilisent actuellement un point de terminaison Azure situé dans l’Union européenne pour fournir ces fonctionnalités au Canada, au Royaume-Uni et en Inde pour le transit des données. Aucune donnée n'est enregistrée en dehors de la région respective.

8 Les fonctionnalités de Test Manager optimisées par l’IA, fournies par AutopilotTM, qui reposent sur les services Azure OpenAI, utilisent actuellement un point de terminaison Azure situé à l’intérieur de l’Union européenne pour fournir ces fonctionnalités au Canada, en Australie, au Royaume-Uni, en Inde et à Singapour pour le transit des données . Aucune donnée n'est enregistrée en dehors de la région respective.

9 Actuellement, UiPath DocPath n'est disponible que pour les locataires basés aux États-Unis.

Pratiques de déploiement sécurisées

Nous déployons systématiquement de nouvelles versions toutes les deux semaines pour les produits et les services cloud, en respectant les pratiques de déploiement sécurisées de l’entreprise.

Le déploiement initial, le cas échéant, sera d’abord mis à la disposition des utilisateurs Community, puis aux clients Enterprise dans un délai de 14 jours après le déploiement Community.

Déploiements d'anneau différés

Automation Cloud™ est disponible dans les unités de stockage cloud aux États-Unis et dans l’Union européenne avec des déploiements différés.

Afin de garantir la conformité aux réglementations GxP dans les licences, UiPath® propose aux clients UGS de plate-forme avancée une option d’unité de stockage à mise à jour différée pour leur configuration Automation Cloud. En règle générale, les clients utilisent une unité de stockage standard pour les tests (dans une des régions standard d’Automation Cloud), ainsi qu’une deuxième organisation sur une unité de stockage à mise à jour différée pour la production. Automation Cloud est disponible pour les clients dans une unité de stockage à mise à jour différée accessible aux États-Unis, tandis qu’une seconde unité est disponible pour les clients Enterprise dans l’Union européenne.

Chaque version d’Automation Cloud atteint les unités de stockage à mise à jour différée au moins 14 jours après les unités de stockage standard, ce qui permet aux clients de réaliser une évaluation avant la publication de la mise à jour dans l’unité de stockage différée.

De plus amples informations sur les unités de stockage à mise à jour différée sont disponibles dans Organisations à mise à jour différée.

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