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Gestion des locataires
Cette fonctionnalité n’est pas disponible avec le plan de licence Community. Les organisations Community sont limitées à un locataire, qui est créé automatiquement.
Pour les utilisateurs Pro Trial, tous les locataires sont créés dans la région où se trouvent les données de l’organisation.
Pour les clients Pro et Enterprise, si vous avez besoin qu'il soit situé dans une région différente, vous pouvez créer un nouveau locataire dans la région de votre choix.
Pour créer un nouveau locataire :
Le nouveau locataire est ajouté au panneau Locataires (Tenants) sur la gauche.
L'icône de chargement s'affiche lorsque l'enregistrement du locataire est en cours.
Une fois l'icône disparue :
- Le locataire et ses services sont prêts à l'emploi.
- Les utilisateurs peuvent accéder au locataire via le sélecteur de locataire, en haut à droite de la page, mais ils ne disposent que d'un accès en lecture seule à celui-ci.
Étapes suivantes : pour pouvoir travailler dans le locataire, vous ou un administrateur de service devez attribuer aux utilisateurs des rôles et des licences pour les services présents dans le nouveau locataire. Pour plus d'informations, consultez :
Les clients Enterprise peuvent choisir la région des locataires lors de leur création. Cependant, après avoir créé le locataire, vous ne pouvez pas modifier la région vous-même.
Si vous devez déplacer un locataire vers une autre région, ouvrez un ticket SLA et demandez le déplacement vers l'une des régions disponibles.
Vous pouvez ajouter un locataire de contrôle de validité à votre organisation pour afficher et tester les modifications à venir avant qu'elles n'atteignent vos autres locataires. Le locataire de contrôle de validité sert de support isolé qui utilise votre configuration actuelle, et grâce auquel vous pouvez vérifier l'impact des modifications à venir dans le contexte de votre organisation actuelle.
Avec un locataire de contrôle de validité, vous pouvez :
- afficher et tester les fonctionnalités « Entreprise uniquement », avant qu’elles n’atteignent les environnements d’entreprise
- tester et exécuter les mêmes automatisations que celles que vous utilisez en production.
-
N’utilisez pas le locataire de contrôle de validité dans un environnement de production.
-
Cette fonctionnalité est mise à votre disposition exclusivement à des fins de test, et n'est pas soumise aux mêmes engagements des plans Enterprise que vos autres locataires.
-
La garantie de disponibilité offerte par votre plan Enterprise ne s'applique pas au locataire de contrôle de validité.
-
Bien que nous vous encouragions à signaler tout problème potentiel avec le locataire de contrôle de validité, veuillez noter que ces remontées seront uniquement traitées en fonction des capacités disponibles, et non de manière prioritaire.
Fenêtre d'accès anticipé
Le locataire de contrôle de validité reçoit les mises à jour des fonctionnalités d'Enterprise, pour tous les services pris en charge, dès lors qu'elles sont annoncées dans les notes de publication, tandis que vos autres locataires les reçoivent au moins 3 jours plus tard.
Services inclus
Seuls les services cloud UiPath® suivants peuvent être enregistrés dans un locataire de contrôle de validité :
Nom du service |
Remarques |
Notes de publication |
---|---|---|
Orchestrator |
La rétention des données pour Orchestrator au sein du locataire de contrôle de validité se limite aux seuils des plans Community. |
Si un service n'est pas répertorié dans le tableau ci-dessus, il ne reçoit pas de mises à jour anticipées dans le locataire de contrôle de validité.
Résidence des données
Le locataire de contrôle de validité et ses données de service sont toujours hébergés dans la région Union européenne (Europe) ; vous ne pouvez pas choisir une autre région.
Astuces
Pour tirer le meilleur parti de votre locataire de contrôle de validité, nous vous recommandons de le configurer de la même manière que vos locataires de production. Cela suppose de reproduire à l'identique :
- les paramètres du locataire dans UiPath Orchestrator
- les paramètres de niveau service pour chacun des services que vous avez enregistrés dans le locataire de contrôle de validité
- les rôles de niveau service et les licences utilisateur pour vos utilisateurs
- les automatisations dans Orchestrator : vous pouvez utiliser UiPath Orchestrator Manager pour copier les données depuis l’un de vos locataires vers le locataire de contrôle de validité.
Lors de la modification des paramètres du locataire, vous pouvez modifier le nom ou la couleur du locataire, et activer, désactiver ou supprimer celui-ci.
Un message de confirmation apparaît en haut à droite de l'écran.
Conséquences du changement des noms de locataire
La modification du nom de l'un de vos locataires a un impact considérable sur vos précédentes configurations de service UiPath :
- Les Robots configurés au niveau du service Orchestrator sont déconnectés. Reconnectez vos Robots en saisissant les nouvelles URL.
- Les URL de service précédemment mises en signet ne fonctionnent plus. Envoyez à vos utilisateurs les nouvelles URL.
- Les utilisateurs de Mobile Orchestrator sont déconnectés. Envoyez-leur les nouvelles URL de service pour qu'ils puissent se reconnecter.
- Les invitations d'utilisateur envoyées avant le changement ne sont plus valides. Envoyez de nouvelles invitations à vos collègues qui ne se sont pas encore inscrits.
Les locataires désactivés restent visibles pour les administrateurs de l'organisation dans le panneau Locataires (Tenants) de la page Admin, mais le locataire et ses services ne sont plus accessibles aux utilisateurs. En outre, les licences qui ont été allouées au locataire sont libérées et renvoyées dans le pool de licences de l'organisation.
Toutes les données des services sont conservées. Vous pouvez activer ultérieurement le locataire afin d'accéder à nouveau à ses services.
Une icône de chargement s'affiche à côté du locataire dans le panneau Locataires (Tenants) sur la gauche, pendant le traitement de la modification.
Une fois l'icône disparue :
- Si vous avez désactivé le locataire, la mention Désactivé (Disabled) apparaît à la droite de celui-ci, et le locataire ainsi que ses services ne sont plus accessibles aux utilisateurs.
- Si vous avez activé le locataire, il est maintenant restauré tel qu'il était avant d'être désactivé. Toutes les licences qu'il utilisait auparavant sont également réaffectées, si elles étaient disponibles dans le pool de l'organisation. Le locataire et ses services peuvent désormais être utilisés.
Pour planifier les migrations de données vers une nouvelle région, contactez l’assistance UiPath pour demander l’activation de cette fonctionnalité pour votre organisation cloud.
Avant de commencer
Avant de commencer, lisez les informations suivantes :
-
En fonction des services utilisés par votre locataire, plusieurs jours peuvent être nécessaires pour effectuer la migration des services cloud. La ou les dates de transfert sont déterminées en fonction de la compatibilité de version requise entre les régions.
-
La modification de la région d'un locataire n'affecte pas la région de vos autres locataires ou de votre organisation.
Pour planifier un transfert vers une nouvelle région cible pour votre organisation, suivez la procédure Déplacement des données vers une autre région .
Pour plus d'informations, consultez Données des services de l'organisation et du locataire.
-
Afin de planifier un transfert vers une nouvelle région cible pour plusieurs locataires, planifiez les migrations individuellement pour chaque locataire.
-
Alors qu'une fenêtre de quatre heures pour le changement de région est allouée, le temps d'arrêt moyen du déplacement est de moins de 30 minutes. Cet intervalle peut cependant varier en fonction de la taille du locataire. Dans de rares cas, en particulier pour les très grands locataires, le déplacement peut prendre plus d'heures.
-
Pendant la période d'arrêt planifiée dans laquelle vous avez demandé l'exécution du déplacement de région, vous ne pouvez temporairement pas accéder à votre locataire. Pendant ce temps, toutes les tâches en cours d’exécution sont suspendues et reprennent automatiquement après le déplacement.
-
Nous vous recommandons d'informer à l'avance les membres de votre organisation cloud de la fenêtre de temps d'arrêt planifiée.
-
L'historique des journaux d'exécution de votre robot ne est conservé que pendant 30 jours. Vous pouvez exporter les journaux si vous souhaitez les conserver. Pour plus de détails, consultez les journaux du Robot.
-
Si vous avez actuellement des tâches Robot planifiées ou des tâches Robot suspendues, nous vous recommandons de les désactiver temporairement pendant la période d'arrêt. Cette étape proactive permet de garantir un processus de migration des données transparent.
-
Si vous avez des processus au sein de tous les locataires intégrés aux applications UiPath, vous devez effectuer des modifications et des remplacements pour mettre à jour les références. Pour plus de détails, consultez la section Remplacement d’un processus.
-
Le service Insights peut être déplacé vers une nouvelle région, mais le renvoi des données historiques ne peut être effectué que dans les 30 jours après le déplacement d'Orchestrator. Si Orchestrator est déplacé plus de 30 jours avant Insights, Insights est déplacé sans données historiques. Par conséquent, après le transfert, les utilisateurs n'ont accès qu'à des données limitées.
Exécution d'un déplacement des données du service du locataire
Annulation d'un déplacement de données de service de locataire
- Accédez à Admin.
- Sélectionnez le locataire pour lequel vous souhaitez annuler le transfert planifié.
- Sélectionnez Changement de région planifié.
- Sélectionnez Annuler la demande (Cancel request) dans le panneau de droite Déplacement de données planifié .
Lors de la suppression d'un locataire, vous supprimez celui-ci de votre organisation et supprimez également tous ses services et toutes les données de service.
Après la suppression d'un locataire, toutes ses licences sont libérées et attribuables à d'autres locataires.
Une icône de chargement s'affiche à côté du locataire dans le panneau Locataires (Tenants), tandis que la suppression est en cours. Une fois l'opération terminée, le locataire est supprimé du panneau Locataires (Tenants).
Dans Admin > Locataire > Licences (Admin > Tenant > Licenses), vous pouvez voir des informations sur les licences actuellement allouées à chaque locataire.
Pour modifier les quantités de licences, cliquez sur Modifier l'attribution (Edit allocation) dans le coin supérieur droit.
Pour plus d'informations, consultez Attribuer des licences aux locataires.
- Ajout de locataires
- Modification de la région du locataire
- Utiliser un locataire de contrôle de validité
- Modification des locataires
- Modifier le nom ou la couleur du locataire
- Activer ou désactiver un locataire
- Déplacement des données du service du locataire vers une autre région
- Supprimer un locataire
- Modifier des licences de locataire