Configuration du minuteur de tâche

Task timer feature in Action Center, including timer mechanics, due statuses (due soon, due later, overdue), and automated notify or reassign actions on expiry.

Les systèmes de workflow automatisé nécessitent souvent un suivi et un suivi manuels des tâches, ce qui peut être inefficace. Pour éviter cela, nous avons introduit une nouvelle fonctionnalité permettant de définir un accord pour l'expiration de la tâche et d'automatiser les actions en fonction de l'expiration de cet accord, réduisant ainsi l'effort manuel et garantissant que les tâches sont terminées plus rapidement.

Une fois le minuteur de tâche expiré (15 minutes ou une durée maximale de 90 jours), l'action configurée (notifier ou réaffecter) a lieu. Vous n'avez plus besoin d'effectuer un suivi manuel des heures d'expiration. Pour définir un minuteur de tâches, utilisez l'activité Configurer le minuteur de tâches dans votre workflow après la création/l'affectation de la tâche.

Due status

On the Pending tab, each action displays its due status, color-coded to reflect progress against the action's service-level agreement (SLA). Pointing to the status shows when completion was or is due. Due status covers the task's completion timer only, not the assignment timer:

• Due later — a completion timer is running and the action is still within its deadline.
• Due soon — the completion timer has crossed its warning threshold, at approximately 80% of the allotted time, and is nearing breach.
• Overdue — the completion timer has elapsed, and the SLA is breached.
• No timer — no completion timer is configured for the action.

On the Completed tab, a fifth status is available: Completed in time, for actions completed before their completion timer expired.

Timers configured with Task assigned as the end criteria are not displayed in Action Center. These timers continue to run, and their configured outcome still triggers when they expire.

Actions can be filtered by Due Status and sorted by Due Time from the Sort & Filter panel. For more information, see Exploring actions.

Exemples

Minuterie unique : achèvement en 20 jours, 17 h, 32 minutes.

Minuterie unique : achèvement en retard de 24 minutes.

Chaque tâche a plus d'options à choisir. Sélectionnez l'ellipse verticale et choisissez l'une des options suivantes :

• Réaffecter

• Annuler l'affectation

• Modifier le libellé

• Éditer des propriétés

• Supprimer (Remove)