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Action Center - Guide de l'utilisateur
- Démarrage
- Activités
- Concevoir des workflows de longue durée
- Create Document Classification Action
- Attendre l'action de classification du document et reprendre
- Create Document Validation Action
- Wait For Document Validation Action And Resume
- Bouton Signaler un problème
- Filtres de champs dans la station de validation
- Expanding and collapsing field groups in the Validation Station
- Start Job And Get Reference
- Wait for Job and Resume
- Add Queue Item And Get Reference
- Wait For Queue Item And Resume
- Wait for Form Task and Resume
- Reprendre après le délai
- Assign Tasks
- Create External Task
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- Terminer la tâche
- Forward Task
- Get Form Tasks
- Get Task Data
- Obtenir des tâches d’application
- Add Task Comment
- Update Task Labels
- Créer une tâche d'application
- Attendre la tâche d'application et reprendre (Wait For App Task and Resume)
- Configurer le minuteur de tâches (Configure task timer)
- Actions
- Autopilot dans Action Center - Aperçu
- Autopilot dans Action Center - Aperçu
- Interface utilisateur Autopilot
- Outils et fonctionnalités disponibles
- Cas d’utilisation spécifiques à Action Center pour Autopilot
- Autopilot dans Action Center - Limitations
- Sécurité et RBAC
- Processus (Processes)
- Notifications
- Audit
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Cas d’utilisation spécifiques à Action Center pour Autopilot
Cas d'utilisation spécifiques à Action Center pour Autopilot, y compris obtenir des informations sur les processus, fournir des commentaires et exécuter un OCR en temps réel sur des documents téléchargés.
S’applique uniquement à Automation Cloud et Test Cloud.
- Obtenir des informations sur le processus derrière une tâche : Autopilot vous aide à comprendre les étapes suivies avant que la tâche ne soit atteinte, ce qui vous permettra de prendre davantage de connaissances sur la boucle.
- Fournir des commentaires pour améliorer votre expérience : vous pouvez partager des commentaires sur les champs, les valeurs, le processus de l'agent et l'application d'escalade globale, vous permettant ainsi d'affiner les interactions futures.
- Exécuter une OCR en temps réel sur les documents téléchargés : en téléchargeant des documents sur le chat, vous pouvez effectuer une reconnaissance optique de caractères en temps réel pour extraire du texte instantanément.