Equipo

Desde la pestaña Equipo , puedes invitar a los usuarios a la iniciativa de grabación de tu proyecto y gestionar sus cuentas. En la pestaña Equipo también puedes configurar el equipo de usuarios del proyecto y asignar roles específicos. Consulta también:

• Gestión del acceso y los roles

Invitar a usuarios de grabación

Nota:

Para agregar un usuario a un proyecto en Task Mining, el usuario debe:

• Have an active account in Automation Cloud™. If a user's Cloud invitation is in Pending status, they can be invited to a Task Mining project, but the user cannot sign in to the recording application until they complete the Automation Cloud™ registration.
• Be registered in the Task Mining tenant. If the user account is not displayed in the Task Mining User Invitation form it means that the user is not registered in the Automation Cloud™ tenant.

Siga los pasos a continuación para invitar a un usuario a registrar datos.

1. Abre el proyecto para el que quieres invitar a un usuario a registrar datos.

2. Ve a la pestaña Equipo .

3. Selecciona +Invitar.

4. En el campo Usuarios , empieza a escribir el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario que deseas invitar. Se enumeran los usuarios que coinciden con su entrada de búsqueda.

5. Seleccione el usuario de la lista.

   Nota:

   Invitas hasta 10 usuarios a un proyecto. Se recomienda invitar a 2-7 usuarios.

6. En el campo Tipo de grabadora, indica si quieres enviar un enlace al instalador. Si seleccionas la opción de instalador MSI , el enlace del instalador de la grabadora se incluye en el correo electrónico de invitación que se envía al usuario.

7. Selecciona Invitar.

   Se muestra un mensaje de confirmación y se envía al usuario seleccionado un correo electrónico con el enlace para descargar la aplicación de grabación .

Invitar a un usuario que está en otro proyecto

Puede haber instancias en su organización en las que un usuario de grabación que desea agregar a un proyecto de Task Mining haya grabado o está grabando para otro proyecto de Task Mining. Dependiendo de si el usuario de la grabación está grabando activamente para otro proyecto, como Administratorsdel proyecto, se le pedirá que complete algunos pasos adicionales para agregarlo. A continuación se describen los diferentes escenarios.

El usuario está grabando en otro proyecto

Si invitas a un usuario que ha comenzado a grabar o está pendiente de grabación en otro proyecto de Task Mining sin asistencia, se muestra un mensaje de advertencia, ya que los usuarios no pueden grabar simultáneamente para varios proyectos.

Si quieres añadir el usuario a tu proyecto, debes pedir la aprobación de los Administrators del proyecto para el que el usuario está grabando.

Consejo:

Selecciona Mostrar asignación de usuarios para ver los proyectos a los que está asignado el usuario.

1. En el cuadro de mensaje, selecciona el usuario para el que quieres solicitar aprobación.

2. Selecciona Solicitar aprobación. Se mostrará un mensaje de notificación.

Cuando se apruebe la solicitud, recibirá un correo electrónico indicando que se ha aprobado. La grabación del usuario en el otro proyecto se detendrá automáticamente. En este punto, el usuario se agregará a su proyecto y podrá comenzar a grabar para su proyecto. Si se rechaza la solicitud, el usuario permanecerá en su otro proyecto. En este caso, recibirá un correo electrónico para informarle que la solicitud ha sido denegada.

El usuario actualmente no está grabando en el otro proyecto

Si invitas a un usuario que está asignado a otro proyecto de Task Mining sin asistencia pero que actualmente no está grabando, porque la grabación se ha detenido o en pausa, el usuario se añade a tu proyecto. En este caso, se envía un correo electrónico a los Administrators del proyecto al que se asignó previamente el usuario.

Nota:

Si se invita a un usuario al otro proyecto, pero aún no se ha iniciado la grabación, el usuario también se añade a tu proyecto.

Se ha invitado a un usuario de su proyecto a unirse a otro proyecto

Puede haber instancias en su organización en las que un usuario que haya grabado o que esté grabando para su proyecto de Task Mining sea invitado a unirse a otro proyecto de Task Mining. Dependiendo de si el usuario de la grabación está grabando activamente para tu proyecto, como Administratorsde proyecto, se te notificará y se te pedirá que apruebes la solicitud. A continuación se describen los diferentes escenarios.

El usuario está grabando

Cuando se invita a un usuario que está grabando para tu proyecto a unirse a otro proyecto, recibirás un correo electrónico con una solicitud para confirmar que el usuario se ha unido al otro proyecto.

Para permitir que el usuario se una al otro proyecto, selecciona Aprobar. Esto abrirá su proyecto en Task Mining, donde debe confirmar la aprobación.

Después de aprobar la solicitud, la grabación actual del usuario se detendrá automáticamente y el usuario se añadirá al nuevo proyecto.

Recibirá un correo electrónico para informarle que el usuario se una al otro proyecto.

Nota:

El estado del usuario cambiará a Pendiente en tu proyecto. En cualquier momento, el usuario puede decidir volver, iniciar sesión y comenzar a grabar su proyecto.

Si no quieres detener la grabación del usuario en esta fase, selecciona Denegar. Esto abrirá su proyecto en Task Mining, donde deberá confirmar la denegación.

Cuando confirmas la denegación de la solicitud, el usuario continuará grabando para tu proyecto. En este caso, se envía un correo electrónico al gestor de proyectos del otro proyecto con el mensaje de que has denegado la solicitud.

El usuario no está grabando actualmente

Cuando se invita a un usuario de tu proyecto a unirse a otro proyecto y el usuario no está grabando porque la grabación se ha detenido o en pausa, el usuario se añade al nuevo proyecto. En este caso, recibirá un correo electrónico para informarle que el usuario se ha unido al otro proyecto.

Si no aceptas que el usuario se una al otro proyecto, selecciona Ponerse en contacto con el administrador para abrir tu buzón y enviar un correo electrónico a los Administrators de proyecto del proyecto al que se ha agregado el usuario. Esto te permite recopilar más detalles sobre las razones por las que se invitó al usuario al otro proyecto y coordinar con los otros Administradores de proyecto.

Nota:

El estado del usuario cambiará a Pendiente en tu proyecto. En cualquier momento, el usuario puede decidir volver, iniciar sesión y comenzar a grabar su proyecto.

Estado del usuario, detalles y revisión de la actividad

El estado de la grabación y la actividad de la aplicación se muestran individualmente para cada usuario en un formato tabular. Esto incluye las siguientes columnas:

• Estado: el estado de grabación del usuario. Los siguientes estados están disponibles:

  • Invitados: usuarios que han sido invitados pero que aún no han aceptado la invitación.
  • Grabación : usuarios para los que la aplicación de grabación está activada y que captura datos.

  • Pausado: usuarios que han detenido temporalmente el proceso de captura.

  • Detenido: usuarios para los que el proceso de captura no se ha iniciado o se ha detenido.
  • Error: usuarios para los que el proceso de captura ha registrado un error y no puede continuar.
  • Pendiente : usuarios que no aceptaron el consentimiento de la grabación.
  • Detenido: Sin consentimiento: usuarios que han rechazado el consentimiento de grabación.
• Detalles : proporciona información sobre el estado actual del usuario. Puede indicar errores, alertas, pausar instancias o estado de consentimiento. Consulta también Resolución de problemas.
• Último activo : la última vez que la aplicación de grabación del usuario estuvo activa.
• Tiempo capturado : la cantidad total de tiempo que la aplicación de grabación del usuario ha estado activada y grabando.
• Datos capturados: la cantidad total de datos capturados por el usuario.
• Listo para el análisis: el porcentaje de datos capturados archivados con éxito y listos para ser analizados. Se muestra como un porcentaje de acciones procesadas/datos capturados.

• Cargados : el porcentaje de datos capturados / cargados.

Nota:

• Los datos recopilados de los usuarios se cargan en el almacenamiento de Task Mining Cloud donde se procesan para que estén listos para su análisis.
• La telemetría se calcula en el servidor y se actualiza periódicamente a través de notificaciones en tiempo real o al actualizar la página del Equipo .

Usuarios que graban con múltiples dispositivos

Para un usuario que está registrando los datos del proyecto con varios dispositivos, los datos de las diferentes grabaciones se agregan y cargan como un único conjunto de datos. En caso de error, la información de registro de Detalles contiene información sobre el dispositivo en el que se produjo el error que puedes utilizar para realizar un análisis posterior.

Consulta también Grabación con varios dispositivos.

Detalles del usuario y acciones

Para cada cuenta de usuario, tienes acceso a un conjunto de Acciones para gestionar su información y proceso de grabación.

Siga los pasos a continuación para eliminar un usuario.

1. Abre el proyecto para el que quieres eliminar un usuario.

2. Ve a la pestaña Equipo .

3. En la lista Usuarios de grabación , localiza el usuario para el que quieres gestionar la información.

4. Seleccione el para abrir el menú contextual.

A continuación se describen las acciones.

• Reiniciar aplicación de escritorio reinicia remotamente la aplicación de escritorio para reintentar la grabación si se han producido errores.
• Iniciar grabación inicia de forma remota los usuarios seleccionados que están en estado Detenido.
• Detenga la grabación de forma remota la aplicación de grabación desde la máquina del usuario.

• Elimina el usuario del proyecto. Consulta también Eliminar un usuario.

• La opción de descarga de registros te permite descargar los registros de la grabadora, los registros de la cola y los registros de magma del usuario seleccionado si su estado está etiquetado como error.

Eliminar un usuario

Siga los pasos a continuación para eliminar un usuario.

1. Abre el proyecto para el que quieres eliminar un usuario.

2. Ve a la pestaña Equipo .

3. En la lista de Usuarios de grabación , localiza el usuario que quieres eliminar.

4. Seleccione el para abrir el menú contextual y selecciona Eliminar.

   Se mostrará un mensaje de confirmación.

5. Elija si desea Mantener los datos o Eliminar datos al eliminar el usuario. A continuación se describen las opciones disponibles.

Opción	Descripción
Mantener datos	Los seguimientos y datos del usuario seguirán estando accesibles en los resultados de análisis existentes.
Eliminar datos	Los seguimientos del usuario permanecerán en los resultados de análisis existentes, pero es posible que no pueda acceder a las imágenes de las acciones del usuario. Nota: cuando seleccione la opción Eliminar datos , los análisis futuros del proyecto tampoco incluirán los datos del usuario.

El usuario se elimina de la lista de usuarios de grabación en la página Equipo .

Asignación de administradores de proyectos y analistas empresariales

Puedes conceder acceso al proyecto actual con otros usuarios de tu organización para que colaboren en el proyecto. Por ejemplo, si es Analista empresarial y desea colaborar en el proyecto con un compañero Analista empresarial.

Puedes asignar el rol Administrador de proyectos o Analista empresarial a un usuario o grupo. Esto te permite gestionar el acceso al proyecto actual.

Nota:

Debes tener el rol de administrador de proyectos o analista empresarial para asignar roles a otros usuarios o grupos.

• Si tienes el rol de administrador de proyectos , puedes asignar roles de administrador de proyectos o analista empresarial .

• Si tienes el rol de analista empresarial , puedes compartir el proyecto y asignarlo.

Sigue estos pasos para asignar un rol de nivel de proyecto a un usuario, varios usuarios o un grupo.

1. En la pestaña Equipo , selecciona + Asignar rol.

   
2. Selecciona el rol a nivel de proyecto que quieres asignar. Se mostrará el panel Asignar rol .

   

3. En el campo Añadir usuarios y grupos , introduce la dirección de correo electrónico del usuario o el nombre del grupo al que quieres asignar el rol seleccionado.

4. Selecciona Asignar.

El usuario o grupo aparece en la lista de Administradores de proyectos y Analistas empresariales en la pestaña Equipo junto con el rol a nivel de proyecto asignado.

Eliminar un usuario de un grupo

Nota:

Cuando eliminas un usuario o grupo, el usuario individual o los usuarios que forman parte del grupo ya no tienen los permisos asignados para el proyecto.

Sigue estos pasos para eliminar un usuario o grupo.

1. En la lista Administradores de proyectos y analistas empresariales , selecciona el usuario o grupo que quieres eliminar.

2. Selecciona Eliminar. Aparece un mensaje de confirmación.

3. Selecciona Continuar para eliminar el usuario o grupo seleccionado.

El usuario o grupo se elimina de la lista de Administradores del proyecto y Analistas empresariales en la pestaña Equipo y ya no tiene permisos en el proyecto.