Introducción

Task Mining te permite obtener una comprensión profunda de los procesos existentes que tienen lugar en los escritorios de tu equipo y descubrir nuevas oportunidades de automatización y áreas de mejora de procesos. Task Mining recopila datos de escritorio de los empleados, los registra en cada acción del usuario y aprovecha la IA para el análisis. A continuación, puede acelerar su viaje de descubrimiento y utilizar los conocimientos prácticos proporcionados por el producto para identificar las mejores ideas de automatización.

Task Mining beneficia a todos, desde los líderes de automatización hasta los analistas de negocios, los Automation Developer y los empleados, al ayudar con los siguientes puntos fuertes:

• Ahorre costes y tiempo en comparación con el enfoque basado en la consultoría tradicional.
• Involucrar a los equipos empresariales con una visión objetiva de las oportunidades.
• Acelere el descubrimiento y análisis de partes de sus tareas y reduzca el tiempo en la documentación del proceso.
• Obtenga un punto de partida acelerado con un esqueleto de automatización.
• Cumple con el consentimiento del Reglamento general de protección de datos y privacidad (GDPR).

Hay dos enfoques para Task Mining:

1. Assisted Task Mining le permite capturar variaciones de tareas conocidas y luego revisa y optimiza los procesos de manera colaborativa.

• Con la ayuda de ATM podrá:
  • recopilar variaciones de tareas específicas capturando cada Actions que realice (clics del ratón, pulsaciones de teclas y teclas de acceso rápido).
  • fusionar variaciones en una imagen completa de su tarea para una comprensión de principio a fin y un análisis posterior.
  • editar el gráfico de tareas y anotar Actions.
  • Acelerar la procesabilidad mediante la generación de activos esenciales para la implementación de la automatización: archivos PDD y XAML.

2. Task Mining sin asistencia le permite extraer tareas desconocidas y descubrir tareas repetitivas que son adecuadas para la automatización.

• Con la ayuda de UTM podrá:
  • recopilar las interacciones del escritorio de los empleados dentro de aplicaciones preseleccionadas registrando cada paso en segundo plano (capturas de pantalla, clics del ratón y pulsaciones de teclas).
  • visualizar el mapa del proceso, incluyendo todas sus rutas de variables.
  • generar una lista de tareas repetitivas y sus variaciones.