Introducción

Task Mining enables you to gain an deep understanding of existing processes happening on your team's desktops, and discover new automation opportunities and process improvement areas. Task Mining collects employee desktop data, logs it upon each user action, and leverages AI for analysis. You can then accelerate your discovery journey, and use the actionable insights provided by the product to identify the best automation ideas.

Task Mining beneficia a todos, desde los líderes de automatización hasta los analistas de negocios, los Automation Developer y los empleados, al ayudar con los siguientes puntos fuertes:

• Ahorre costes y tiempo en comparación con el enfoque basado en la consultoría tradicional.
• Involucrar a los equipos empresariales con una visión objetiva de las oportunidades.
• Acelere el descubrimiento y análisis de partes de sus tareas y reduzca el tiempo en la documentación del proceso.
• Obtenga un punto de partida acelerado con un esqueleto de automatización.
• Cumple con el consentimiento del Reglamento general de protección de datos y privacidad (GDPR).

Hay dos enfoques para Task Mining:

1. Assisted Task Mining le permite capturar variaciones de tareas conocidas y luego revisa y optimiza los procesos de manera colaborativa.

• Con la ayuda de ATM podrá:
  • recopilar variaciones de tareas específicas capturando cada Actions que realice (clics del ratón, pulsaciones de teclas y teclas de acceso rápido).
  • fusionar variaciones en una imagen completa de su tarea para una comprensión de principio a fin y un análisis posterior.
  • editar el gráfico de tareas y anotar Actions.
  • Acelerar la procesabilidad mediante la generación de activos esenciales para la implementación de la automatización: archivos PDD y XAML.

2. Task Mining sin asistencia le permite extraer tareas desconocidas y descubrir tareas repetitivas que son adecuadas para la automatización.

• Con la ayuda de UTM podrá:
  • recopilar las interacciones del escritorio de los empleados dentro de aplicaciones preseleccionadas registrando cada paso en segundo plano (capturas de pantalla, clics del ratón y pulsaciones de teclas).
  • visualizar el mapa del proceso, incluyendo todas sus rutas de variables.
  • generar una lista de tareas repetitivas y sus variaciones.