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- Task Mining sin asistencia
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Captura con el grabador
La nueva arquitectura de Task Mining no asistida es compatible actualmente en las regiones de EE. UU., Europa y Japón. Si tu proyecto está en la nueva arquitectura (proyectos creados después de junio de 2023), la grabadora también debe ser adecuada para la nueva arquitectura. Esto significa que debes instalar la nueva versión de la grabadora y comenzar a grabar utilizando esta grabadora. Si tu proyecto aún está en la arquitectura anterior, la grabadora también debe estar en la arquitectura anterior. Consulta Cliente de grabación.
Pueden acceder al Recorder Client los usuarios que hayan recibido una invitación para participar en el proceso de descubrimiento y lo hayan instalado. Se utiliza para facilitar la gestión del proceso de grabación y otra información específica que los usuarios puedan necesitar.
Los usuarios de varios dispositivos pueden grabar como el mismo usuario de grabación en un proyecto UTM.
Para acceder a ella, haz clic en el icono que aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
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Selecciona Iniciar sesión y se abrirá una página del navegador en la que es posible que se te pida que inicies sesión con tus credenciales, o si ya estás en la página de Task Mining, el cliente de Task Mining iniciará sesión automáticamente con tus credenciales.
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Selecciona el tenant deseado para el que deseas registrar y selecciona Continuar. Si tienes varios tenants, selecciona el apropiado en la lista desplegable Tenant .
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Prepare the capturing environment at this moment to avoid recording irrelevant screenshots - just close the apps that you're not going to use as part of your task.
Nota:Ensure you give consent to record your actions by checking the checkbox above the Start button.
- El estado de la aplicación de grabación: puede ser Detenido o Iniciado , y solo los Administrators o los Administrators del proyecto pueden cambiarlo desde la Consola de administración.
- La opción Pausa: utilízala para pausar la grabación durante un máximo de 1 hora.
Esto es útil cuando desea evitar la captura de datos personales o algo que pueda aumentar el ruido en los datos registrados.
Si está habilitado, verás el icono emergente del Panel de control en el lado derecho de las páginas / ventanas a las que accedas. Como Task Mining sin asistencia está diseñada para capturar los pasos que realizas en ciertas aplicaciones, el icono del Panel de control lo indicará a través de un mensaje y su color:
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Si el icono es verde significa que la aplicación está siendo registrada.
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Si el icono es gris significa que la aplicación no está siendo registrada. Esto se debe a que la aplicación no se ha añadido a la lista de aplicaciones permitidas.
Cuando se captura una página del navegador, Chrome, Firefox, Edge, Opera, la URL donde se produce la interacción también se registra en el archivo CSV como propiedad 'BrowserURL'. Contiene la ruta completa de la página capturada.
La nueva arquitectura sin asistencia de Task Mining actualmente es compatible en las regiones de EE. UU., Europa y Japón. Si quieres grabar los datos de un proyecto en varios dispositivos, debes asegurarte de que las grabadoras que utilizas en los distintos dispositivos sean de la misma versión que tu proyecto. Si su proyecto está en la nueva arquitectura (proyectos creados después de junio de 2023), las grabadoras de los diferentes dispositivos también deben ser adecuadas para la nueva arquitectura. Si tu proyecto aún se encuentra en la arquitectura anterior, las grabadoras también deben estar en la arquitectura anterior.
Con Task Mining, puede registrar datos para un proyecto con múltiples dispositivos. Esto puede ser útil si trabaja en diferentes dispositivos. Por ejemplo, en la oficina se trabaja con un ordenador de escritorio, y cuando se trabaja desde casa se utiliza un ordenador portátil de la empresa.
Para grabar con múltiples dispositivos:
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Descarga e instala la grabadora en los diferentes dispositivos.
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Inicie sesión en las grabadoras instaladas para autenticarse.
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Seleccione la casilla de verificación para dar su consentimiento y empezar a recopilar Actions.
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Selecciona el tenant.
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Seleccione el proyecto para el que desea grabar.
Puede grabar simultáneamente en varios dispositivos o puede pausar la grabación en un dispositivo y grabar en otro dispositivo.
Las Actions de los diferentes grabadores se recopilan y rellenan como un conjunto de datos que se carga cuando ambos grabadores están capturando para el mismo proyecto. Los detalles de la grabación se muestran en la página Equipo .
Hay escenarios en los que se puede pedir a un usuario de la grabación que capture datos para dos proyectos diferentes. Aunque puede grabar para un proyecto a la vez, Administrators pueden solicitar a los usuarios que cambien a otro proyecto.
El nombre del proyecto que está grabando se muestra en la ventana de la grabadora. Sigue estos pasos para ver a qué proyectos estás asignado.
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Seleccione el icono de su cuenta en la parte superior de la grabadora.
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Seleccione Mis proyectos en el menú.
Aunque puedes recibir y aceptar invitaciones para varios proyectos, solo puedes grabar un proyecto a la vez.
Si surgen problemas al registrar un seguimiento, puedes reiniciar la aplicación Task Mining siguiendo estos pasos:
- Abre la bandeja del sistema de Windows.
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Haz clic con el botón derecho en la aplicación Grabador y selecciona Salir.
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Inicia la aplicación Task Mining a través de un acceso directo en tu escritorio o búsquela a través de la función de búsqueda de Windows.
Una vez completada la captura, puedes iniciar el Análisis de datos y usar los datos obtenidos en la sección Resultados de la detección.
