Gestión del acceso y los roles

Introducción

Un rol es un conjunto de permisos y representa una capa más granular para gestionar el acceso de los usuarios, siguiendo la opción más amplia de mantener el acceso a través de grupos. Puedes asignar roles a grupos o a usuarios individuales. Cuando asignas un rol a un grupo, todos los usuarios del grupo heredan el rol.

En Task Mining, hay dos tipos de roles:

Tipo	Descripción	Roles disponibles
Roles a nivel de servicio	Roles que controlan las acciones que los usuarios pueden realizar en todo el servicio de Task Mining en el tenant.	Administrador Creador de proyectos El rol de administrador incluye el rol de creador de proyectos de forma predeterminada.
Roles a nivel de proyecto	Roles que controlan las acciones que los usuarios pueden realizar en proyectos específicos de Task Mining.	Administrador del proyecto Analista empresarial Usuario de grabación

Matriz de permisos: roles de nivel de servicio

A continuación se muestra una descripción general de los permisos para los roles de nivel de servicio.

Permisos/Roles	Administrador	Creador de proyectos
Crear proyectos	SÍ	SÍ
Leer proyectos	SÍ	SÍ*
Actualizar proyectos	SÍ	SÍ*
Archivar proyectos	SÍ	SÍ*
Eliminar proyectos de TM	SÍ	SÍ*
Asignar roles	SÍ	SÍ*
Eliminar la asignación de roles	SÍ	SÍ*
Ver el estado del proyecto (página Información del proyecto)	SÍ	SÍ*
Ver la pestaña Equipo del proyecto	SÍ	SÍ*
Ver configuración del proyecto	SÍ	SÍ*
Actualizar configuración del proyecto	SÍ	SÍ*
Aportar datos al proyecto	No	No
Iniciar/Detener/Pausar usuarios de grabación	SÍ	SÍ*
Iniciar análisis	SÍ	SÍ*
Ver resultados de la detección	SÍ	SÍ*
Actualizar resultados de detección	SÍ	SÍ*
Eliminar resultados de la detección	SÍ	SÍ*
Administrar acceso	SÍ	SÍ*
Ver página de descargas	SÍ	SÍ
Gestionar plantillas PDD de Task Mining	SÍ	No

*) El permiso se aplica solo a los proyectos creados por el creador del proyecto.

Matriz de permisos: roles a nivel de proyecto

A continuación se muestra una descripción general de los permisos para los roles a nivel de proyecto.

Permisos/Roles	Administrador del proyecto	Analista empresarial	Usuario de grabación
Crear proyectos	No	No	No
Leer proyectos	SÍ*	SÍ	SÍ*
Actualizar proyectos	SÍ*	No	No
Archivar proyectos	SÍ*	No	No
Eliminar proyectos de TM	SÍ*	No	No
Asignar roles	SÍ	SÍ**	No
Eliminar la asignación de roles	SÍ	No	No
Ver el estado del proyecto (página Información del proyecto)	SÍ*	SÍ	SÍ*
Ver la pestaña Equipo del proyecto	SÍ*	SÍ	SÍ*
Ver configuración del proyecto	SÍ*	SÍ	SÍ*
Actualizar configuración del proyecto	SÍ*	No	No
Aportar datos al proyecto	No	No	SÍ
Iniciar/Detener/Pausar usuarios de grabación	SÍ	No	No
Iniciar análisis	SÍ*	No	No
Ver resultados de la detección	SÍ*	SÍ	No
Actualizar resultados de detección	SÍ*	SÍ	No
Eliminar resultados de la detección	SÍ*	No	No
Administrar acceso	SÍ***	No	No
Ver página de descargas	SÍ	SÍ	SÍ
Gestionar plantillas PDD de Task Mining	SÍ*	No	No

*) El permiso solo se aplica a los proyectos a los que está asignado el usuario con el rol.

**) Un analista empresarial solo puede asignar el rol de analista empresarial.

***) Solo lectura.

Gestión de permisos

Gestionar el acceso en Task Mining

De forma predeterminada, solo los administradores de la organización pueden crear nuevos proyectos de Task Mining. Los administradores de la organización son miembros del grupo de administradores.

Si deseas permitir que usuarios o grupos adicionales creen proyectos de Task Mining, debes asignarles el rol de Administrador o Creador de proyectos en Task Mining.

Los administradores pueden gestionar el acceso de los usuarios al servicio de Task Mining en la página Gestionar acceso .

Nota:

Puede configurar el acceso solo para usuarios para Task Mining y no para otros servicios en la nube.

La pestaña Asignaciones de roles muestra una lista de usuarios y grupos con los roles de nivel de servicio asignados.

Puedes asignar roles que otorgan permisos a un usuario o grupo específico. A continuación se muestra una descripción general de los diferentes roles de nivel de servicio disponibles para los usuarios de Task Mining .

Rol	Permisos
Administrador	Puede administrar el acceso en Task Mining para usuarios y grupos. Puede crear nuevos proyectos de Task Mining. Tiene permisos de lectura, actualización y eliminación para todos los proyectos de Task Mining. Puede asignar roles a usuarios y grupos en todos los proyectos de Task Mining. Puede gestionar todos los proyectos de Task Mining de principio a fin (configurar ajustes, controlar la grabación del usuario, ejecutar análisis, ver y editar resultados). De forma predeterminada, los usuarios que están en el grupo Administradores tienen asignado el rol de Administrador.
Creador de proyectos	Puede crear nuevos proyectos de Task Mining. Ha leído, actualizado y eliminado los proyectos de Task Mining de los que son creadores. Puede asignar roles a usuarios y grupos para proyectos de Task Mining de los que son el creador del proyecto.

Nota:

Un administrador o creador de proyectos que crea un nuevo proyecto de Task Mining tiene asignado automáticamente el rol de nivel de proyecto Administrador de proyectos para el proyecto creado.

Otorgar permisos para crear un proyecto

Puedes asignar roles a un nuevo usuario o grupo, o puedes editar un usuario o grupo que ya esté en la lista en la pestaña Asignaciones de roles .

Sigue estos pasos para asignar un rol a un usuario, varios usuarios o un grupo.

1. En Task Mining, ve a Administrar acceso.
2. En la pestaña Asignaciones de roles , selecciona Asignar rol. Se mostrará el panel Asignar roles .
3. En el campo Añadir usuarios/grupos/aplicaciones , introduce la dirección de correo electrónico del usuario o el nombre del grupo al que deseas asignar uno o más roles.
4. Si quieres asignar el mismo rol o roles a varios usuarios o grupos, repite el paso 3 para añadir los usuarios y/o roles.
5. Selecciona los roles de nivel de servicio que quieres asignar.
6. Selecciona Asignar.

Se muestra un mensaje de notificación y se envía un correo electrónico al usuario o usuarios.

Los nuevos usuarios y/o grupos se enumeran en la pestaña Asignaciones de roles . Para cada usuario o grupo se muestra el rol asignado.

Editar usuarios y/o grupos

Sigue estos pasos para asignar un rol de nivel de servicio diferente para un usuario o grupo.

1. En Task Mining, ve a Administrar acceso.

2. Ve a la pestaña Asignación de roles.

3. Localiza el usuario o grupo para el que deseas cambiar el rol asignado y selecciona para abrir el menú contextual.

4. Selecciona Editar. Se mostrará el panel Editar asignación de roles .

   

5. Selecciona el rol o los roles que quieres asignar al usuario o grupo.

6. Selecciona Asignar.

El rol o roles recién asignados para el usuario o grupo se muestran en la pestaña Asignaciones de roles .

Eliminar un usuario o un grupo

Cuando elimina un usuario o un grupo, el usuario individual o los usuarios que forman parte del grupo ya no tienen los permisos asignados como administrador o creador de proyectos en Task Mining.

Sigue estos pasos para eliminar un usuario o grupo.

1. En Task Mining, ve a Administrar acceso.
2. Ve a la pestaña Asignación de roles.
3. Localiza el usuario o grupo para el que deseas eliminar los roles asignados y selecciona para abrir el menú contextual.
4. Selecciona Eliminar. Se mostrará un mensaje de confirmación.
5. Selecciona Eliminar para eliminar el usuario o grupo seleccionado

Las entidades marcadas para su eliminación ya no se enumeran en la pestaña Asignaciones de roles .

Otorgar permisos para gestionar o revisar un proyecto

Los roles a nivel de proyecto son roles que controlan las acciones que los usuarios pueden realizar en proyectos específicos de Task Mining. Puedes asignar roles que otorgan permisos a un usuario o grupo específico. A continuación se muestra una descripción general de los diferentes roles a nivel de proyecto que están disponibles para los usuarios de Task Mining .

Rol	Permisos (proyectos de Task Mining)
Administrador de proyectos (Task Mining)	Leer, editar, exportar y eliminar cualquier seguimiento en el proyecto de Task Mining asignado. Configura los ajustes del proyecto del proyecto de Task Mining asignado. Comparte el proyecto de Task Mining asignado.
Analista empresarial	Edita y exporta cualquier seguimiento en el proyecto de Task Mining asignado. Compartir el proyecto de Task Mining asignado con otros analistas empresariales.
Usuario de grabación	Registrar y cargar datos para el proyecto de Task Mining asignado. Editar los seguimientos que registraron.

Asignar roles a nivel de proyecto en un proyecto de Task Mining

Como administrador de proyectos, puedes asignar roles en el nivel de proyecto compartiendo el proyecto con otros usuarios de tu organización. Consulta Compartir un proyecto para obtener más información.