- Primeros pasos
- Seguridad y cumplimiento de los datos
- Organizaciones
- Autenticación y seguridad
- Comprender los modelos de autenticación
- Configurar la integración de Microsoft Entra ID
- Requisitos de complejidad de la contraseña de los usuarios locales
- Licencia
- Acerca de la licencia
- Precios unificados: marco del plan de licencias
- Flex: marco del plan de licencias
- Activar su licencia Enterprise
- Actualización y desactualización de licencias
- Solicitar una prueba de servicio
- Asignar licencias a tenants
- Asignación de licencias de usuario
- Anular la asignación de licencias de usuarios
- Monitoring license allocation
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- Notificaciones de licencias
- Administración de licencias de usuario
- Tenants y servicios
- Cuentas y roles
- Pruebas en su organización
- Ai Trust Layer
- Aplicaciones externas
- Notificaciones
- Registro
- Solución de problemas
- Migrar a Automation Cloud

Guía para administradores de Automation Cloud
Automation Cloud™ se implementa en varias regiones globales para una cobertura óptima para nuestra diversa base de clientes en todo el mundo. A medida que nuestra infraestructura en la nube se expande, podemos satisfacer mejor las necesidades globales de soberanía de datos al tiempo que mantenemos una alta disponibilidad y una latencia baja, proporcionando una base sólida para la implementación en la nube.
Determinar regiones para organizaciones y tenants en la nube depende de los planes de licencias y las preferencias regionales. Esta documentación tiene como objetivo mostrar dónde se almacenan los datos de tu negocio a nivel mundial.
Los datos de la organización de Automation Cloud incluyen información crítica como la identidad del usuario, los metadatos y los detalles de la licencia. A cada organización de Automation Cloud se le asigna una región de alojamiento única en función de los planes de licencias y las regiones seleccionadas por los administradores.
Cada organización en la nube tiene una sola región y los clientes empresariales tienen opciones de multiregionalidad para los tenants de sus organizaciones.
Residencia de datos para organizaciones en la nube
Comunidad
Los datos para organizaciones en la nube creados con el plan de comunidad se almacenan en centros de datos de la comunidad en la Unión Europea.
Libre
Los datos para organizaciones en la nube creados con un plan gratuito se almacenan en centros de datos de la comunidad en la Unión Europea.
Prueba profesional
Los datos para organizaciones en la nube creados con un plan de prueba profesional se almacenan en la región seleccionada durante la creación.
Pro
Los clientes en planes profesionales heredan la región de la organización. Si tu organización se creó utilizando una comunidad no comercial o un plan gratuito, los datos se alojan en la Unión Europea.
Empresa
Los clientes en planes empresariales heredan la región de la organización. Si tu organización se creó utilizando una comunidad no comercial o un plan gratuito, los datos se alojan en la Unión Europea. Si estás interesado en actualizar tu plan, ponte en contacto con un experto en ventas.
Unified Pricing: residencia de datos para organizaciones en la nube
Comunidad
Los datos para organizaciones en la nube creados mediante un plan Community se almacenan en centros de datos comunitarios en la Unión Europea.
Libre
Los datos de las organizaciones en la nube degradadas a un plan Gratuito se almacenan en centros de datos comunitarios en la Unión Europea.
Versión de prueba básica
Los datos para organizaciones en la nube creados con el plan de prueba básico se almacenan en centros de datos de la Unión Europea.
Básica
Los datos para organizaciones en la nube creados con el plan Básico se almacenan en centros de datos en la Unión Europea.
Versión de prueba estándar
Los clientes con planes de prueba estándar heredan la región de la organización. Si tu organización se creó utilizando un plan Gratuito no comercial, los datos se alojan en la Unión Europea. Si estás creando una organización en el plan de prueba estándar por primera vez, puedes elegir la región donde residen los datos de tu organización.
Estándar
Los clientes en planes Estándar heredan la región de la organización.
Empresa
Los clientes en planes Enterprise heredan la región de la organización. Si actualizaste desde un plan anterior, la organización heredará la región de la organización anterior. Si está interesado en actualizar su plan, póngase en contacto con un experto en ventas.
Residencia de datos para tenants en la nube
Comunidad
Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con el plan Community . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala comunitaria en la Unión Europea.
Libre
Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con el plan Gratuito . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala comunitaria en la Unión Europea.
Prueba profesional
A los clientes que utilizan Pro Trial se les ofrece hasta tres tenants en la nube. Estos tenants se crean automáticamente en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.
Pro
Los clientes en planes profesionales heredarán las regiones de tenant.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan de comunidad, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan gratuito, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan de prueba profesional, los datos del tenant se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.
-
Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.
Empresa
Los clientes en planes empresariales heredarán las regiones de tenant.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan de comunidad, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan gratuito, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan de prueba profesional, los datos del tenant se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.
-
Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la región elegida por los administradores durante la creación.
Establecer la región para los tenants en la nube recién creados no tiene ningún efecto en los tenants en la nube ya creados en su organización. Los clientes que utilizan planes Enterprise pueden solicitar cambios en las elecciones de las regiones que realizaron en el pasado para su organización en la nube o sus tenants. Puedes ponerte en contacto con soporte para solicitar que tus datos se trasladen a una región diferente.
En los casos en que los clientes de Enterprise no realizan explícitamente las elecciones de región para sus organizaciones o tenants predeterminados, movemos de forma proactiva los datos del cliente (de los servicios de la organización y el tenant) a las unidades de escala correspondientes, para garantizar que los servicios en la nube se implementen en regiones óptimas de todo el mundo. Utilizamos reglas predefinidas para determinar la selección de región. Sin embargo, en ciertas situaciones, nuestras reglas pueden predeterminar los servicios a las unidades de escala Enterprise en la Unión Europea, si no se identifica una ubicación más adecuada.
Recursos
La siguiente tabla describe la residencia de datos para la organización y los tenants de Automation Cloud de acuerdo con sus planes utilizados:
| Residencia de datos para la organización y los tenants de Automation Cloud |
Pro |
Empresa | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Regiones de organización en la nube | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea |
1 región elegida |
Heredada |
Heredado (se puede cambiar) |
| Regiones de tenant | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea |
1 región elegida |
1 región heredada |
Heredado para el tenant predeterminado (se puede cambiar) Nota:
Hay varias regiones disponibles para los nuevos tenants. |
| Número máximo de tenants |
1 |
1 |
3 |
3 |
Según sea necesario |
Los planes Community y Free son solo para uso no comercial. Si deseas probar Automation Cloud antes de comprar una licencia, comienza con un plan de prueba profesional.
Unified Pricing: residencia de datos para tenants en la nube
Comunidad
Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada mediante un plan Community . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala Community en la Unión Europea.
Libre
Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con el plan Gratuito . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala comunitaria en la Unión Europea.
Versión de prueba básica
Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con un plan de prueba básico . Los datos de este tenant se almacenan en la Unión Europea.
Básica
Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con un plan Básico . Los datos de este tenant se almacenan en la Unión Europea.
Versión de prueba estándar
Los clientes en planes de prueba estándar heredarán las regiones de tenant, de la siguiente manera:
-
Si tu organización se creó utilizando el plan Community , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó con el plan Gratuito , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando la Prueba básica o el plan Básico , los datos del tenant se almacenan en la Unión Europea.
-
Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.
Estándar
Los clientes en planes Estándar heredarán las regiones de tenant, de la siguiente manera:
-
Si tu organización se creó utilizando el plan Community , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó con el plan Gratuito , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando la Prueba básica o el plan Básico , los datos del tenant se almacenan en la Unión Europea.
-
Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.
Empresa
Los clientes en planes Enterprise heredarán las regiones de tenant, de la siguiente manera:
-
Si tu organización se creó utilizando un plan Community , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando un plan Gratuito , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Si tu organización se creó utilizando la Prueba básica o el plan Básico , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.
-
Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la región elegida por los administradores durante la creación.
Establecer la región para los tenants en la nube recién creados no tiene ningún efecto en los tenants en la nube ya creados en su organización. Los clientes que utilizan planes Enterprise pueden solicitar cambios en las elecciones de las regiones que realizaron en el pasado para su organización en la nube o sus tenants. Puedes ponerte en contacto con soporte para solicitar que tus datos se trasladen a una región diferente.
En los casos en que los clientes de Enterprise no realizan explícitamente las elecciones de región para sus organizaciones o tenants predeterminados, movemos de forma proactiva los datos del cliente (de los servicios de la organización y el tenant) a las unidades de escala correspondientes, para garantizar que los servicios en la nube se implementen en regiones óptimas de todo el mundo. Utilizamos reglas predefinidas para determinar la selección de región. Sin embargo, en ciertas situaciones, nuestras reglas pueden predeterminar los servicios a las unidades de escala Enterprise en la Unión Europea, si no se identifica una ubicación más adecuada.
Recursos
La siguiente tabla describe la residencia de datos para las organizaciones y tenants de Automation Cloud, según cada plan de licencia:
| Residencia de datos para la organización y los tenants de Automation Cloud |
Comunidad |
Libre |
Versión de prueba básica |
Básica | Versión de prueba estándar | Estándar |
Empresa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Regiones de organización en la nube | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea | Heredada | Heredada |
Heredado (se puede cambiar) |
| Regiones de tenant | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea | Solo para la Unión Europea | Una región heredada de la organización | Una región heredada de la organización |
Heredado para el tenant predeterminado (se puede cambiar) Nota:
Hay varias regiones disponibles para los nuevos tenants. |
| Número máximo de tenants | 1 | 1 | 1 | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Los planes Community y Free son solo para uso no comercial. Si quieres probar Automation Cloud antes de comprar una licencia, comienza con un plan de prueba básico o de prueba estándar .
- Dónde está disponible cada servicio.
- Cómo gestiona UiPath la residencia de datos.
- Qué excepciones se aplican a la residencia de datos.
Aprovisionamiento de servicios y gestión de datos
Antes de comprobar la residencia de datos de cada servicio, ten en cuenta lo siguiente:
- Los productos se aprovisionan a nivel de tenant o a nivel de organización.
- Cuando un producto está disponible en una región, UiPath almacena y procesa los datos principalmente en esa región.
Nota: Algunos servicios pueden procesar datos más allá de su región de almacenamiento designada. Sin embargo, no se almacenan datos fuera de la región respectiva de los servicios.
- Si un producto utiliza características impulsadas por IA, los datos pueden enrutarse temporalmente a una región cercana donde esté disponible un modelo específico.
UiPath no almacena datos en la región enrutada. Las secciones de productos documentan este comportamiento en detalle.
: disponible
: No disponible
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Servicio | Tipo de aprovisionamiento |
Unión Europea |
Estados Unidos |
Japón |
Canadá |
Australia |
Singapur |
Reino Unido |
India |
Suiza | Emiratos Árabes Unidos |
Estados Unidos (región retrasada) |
Unión Europea (región retrasada) |
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Action Center (Acciones y procesos) | Nivel tenant |
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| Agentes | Nivel tenant |
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AI Center | Nivel tenant |
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AI Computer Vision | Nivel tenant |
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Apps | Nivel de organización |
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Portal de Automation Cloud | N/D |
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Automation Hub | Nivel tenant |
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Automation Ops | Nivel de organización |
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| Autopilot for Everyone | Nivel tenant | Enrutado a Estados Unidos | Enrutado a la Unión Europea | Enrutado a la Unión Europea | Enrutado a la Unión Europea | Enrutado a la Unión Europea | |||||||
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Conexión a tierra del contexto | Nivel tenant |
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Data Fabric | Nivel tenant |
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Document Understanding Nota: Actualmente, Uipath DocPath solo está disponible para tenants con sede en EE. UU.
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Insights | Nivel tenant |
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Integration Service | Nivel tenant |
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IXP - Communications Mining | Nivel tenant |
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Extracción y Procesamiento Inteligentes (IXP): Documentos complejos y no estructurados | Nivel tenant |
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Maestro | Nivel tenant |
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Orchestrator | Nivel tenant |
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| ACR: máquina virtual | Nivel tenant |
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| ACR: sin servidor | Nivel tenant |
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Process Mining | Nivel tenant |
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| Soluciones | Nivel tenant |
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| Studio Web | Nivel de organización |
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Task Mining | Nivel tenant |
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Test Manager | Nivel tenant |
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1 : solo las capacidades de control de Automation Ops están disponibles en esta región.
Consideraciones de la plataforma
El portal de Automation Cloud incluye la página de inicio, todas las páginas en Administración y la página Centro de recursos (Ayuda). Para obtener una lista de todos los servicios gestionados por un administrador de la organización, consulta Servicios y capacidades de administración.
Consideraciones sobre AI Computer Vision
- Los datos en tiempo de diseño están centralizados en la Unión Europea y en los Estados Unidos de América, sin importar la región de origen.
- El servicio está disponible en todo el mundo y se puede acceder a él desde cualquier ubicación del mundo. Para obtener más información, consulta la página de puntos finales públicos.
- En el caso de un fallo regional de Azure, para garantizar la continuidad del funcionamiento de servicio para nuestros clientes, el tráfico global de AI Computer Vision (utilizando el punto final
cv.uipath.com) puede fallar/redirigirse temporalmente a otra ubicación del centro de datos de Azure. La redirección se producirá en la misma geografía, si es posible (por ejemplo, el tráfico generalmente servido por el centro de datos Azure del norte de Europa se redirigirá a Europa occidental, si es posible, en caso de un fallo regional en el norte de Europa). En caso de que la redirección en la misma geografía no sea posible (los ejemplos incluyen, pero no se limitan a: disponibilidad insuficiente de GPU en Azure o desastres que afectan tanto a las regiones principales como secundarias en una geografía), el tráfico puede redirigirse a otra geografía. La redirección se realizará durante un tiempo limitado, hasta que el fallo regional se haya detenido y el servicio se haya estabilizado.
Consideraciones sobre Document Understanding
Ten en cuenta lo siguiente al comprobar la residencia de datos para Document Understanding:
- Para las regiones de Suiza y la Unión Europea (retrasada), Document Understanding solo admite proyectos modernos.
Características de IA y enrutamiento de modelos
Algunos servicios de UiPath utilizan características impulsadas por IA proporcionadas a través de modelos de IA de terceros de Azure OpenAI, Google Gemini y Anthropic Claude. Estos modelos se alojan en regiones específicas. Cuando un modelo no está disponible en la misma región que el servicio, UiPath enruta los datos temporalmente a la región más cercana con un punto final de modelo disponible.- AU: Australia
- CA: Canadá
- CH: Suiza
- UE: Unión Europea
- IN: India
- JA: Japón
- SI: Singapur
- Reino Unido: Reino Unido
- EE. UU.: Estados Unidos
| Servicio | Tipo y versión del modelo | Disponibilidad de la región del punto final | Comportamiento de enrutamiento alternativo | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Apps | Azure OpenAI | CA, UE, EE. UU. | Para las regiones AU, IN y SI, los datos se redirigen a EU. | N/D |
| Agentes | GPT 4o-x | UE, JA, EE. UU. | Retrocede a la región compatible más cercana. | N/D |
| Agentes | GPT 5 y GPT 5 mini (vista previa) | UE, EE. UU. |
| N/D |
| Agentes | Claude 3.5/3.7 |
| Retrocede a la región compatible más cercana. | N/D |
| Agentes | Gemini 2.5 Flash, Gemini 2.5 Pro | UE, EE. UU. | Retrocede a la región compatible más cercana. | N/D |
| Autopilot | Azure OpenAI (gpt-4o-mini-2024-07-18 y gpt4o-2024-08-06) | UE, JA, EE. UU. |
| N/D |
| Autopilot | Google Gemini (gemini-2.0-flash-001 y gemini-2.5-flash) | UE, EE. UU. |
| N/D |
| Autopilot | Anthropic Claude (claude-3-7-sonnet-20250219-v1:0) | UE, EE. UU. |
| N/D |
| Autopilot for Everyone (modelo rápido) | GPT-4o-mini-2024-07-18 (Azure OpenAI) | AU, CA, UE, IN, JA, SI, RU, EE. UU. |
|
Autopilot for Everyone utiliza GPT-4o-mini como modelo rápido para tareas más pequeñas. Autopilot for Everyone almacena los datos del cliente en la región del tenant de Orchestrator. El servicio de backend Autopilot for Everyone (solo tránsito de datos) se implementa para las siguientes regiones: UE, JA, EE. UU. y EE. UU. retrasado. |
| Autopilot for Everyone | Gemini-2.0-flash-001 (Google Gemini) | UE, EE. UU. |
|
Autopilot for Everyone almacena los datos del cliente en la región del tenant de Orchestrator. El servicio de backend Autopilot for Everyone (solo tránsito de datos) se implementa para las siguientes regiones: UE, JA, EE. UU. y EE. UU. retrasado. |
|
Autopilot for Everyone (para versiones 2025.4.1 o anteriores) | Claude-3-5-sonnet-20240620-v1:0 (Anthropic) | AU, CA, UE, IN, JA, SI, RU, EE. UU. |
|
Autopilot for Everyone almacena los datos del cliente en la región del tenant de Orchestrator. El servicio de backend Autopilot for Everyone (solo tránsito de datos) se implementa para las siguientes regiones: UE, JA, EE. UU. y EE. UU. retrasado. |
|
Autopilot for Everyone (para las versiones 2025.7.1 o posteriores) | Claude-3-7-sonnet-20250219-v1:0 (Anthropic) | AU, CA, UE, IN, SI, RU, EE. UU. |
|
Autopilot for Everyone almacena los datos del cliente en la región del tenant de Orchestrator. El servicio de backend Autopilot for Everyone (solo tránsito de datos) se implementa para las siguientes regiones: UE, JA, EE. UU. y EE. UU. retrasado. |
Integraciones de Autopilot for Everyone:
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GPT-4o-2024-11-20 (Azure OpenAI) | AU, CA, UE, IN, JA, SI, RU, EE. UU. |
|
Solo los complementos Autopilot Teams, Slack y Microsoft Copilot utilizan GPT-4o como modelo. Autopilot for Everyone almacena los datos del cliente en la región del tenant de Orchestrator. El servicio de backend Autopilot for Everyone (solo tránsito de datos) se implementa para las siguientes regiones: UE, JA, EE. UU. y EE. UU. retrasado. |
| Conexión a tierra del contexto | Géminis | UE, EE. UU. | Retrocede a la región compatible más cercana. | N/D |
| Incrustaciones | UE, EE. UU., JA, CA, AU, SI, IN, RU | Retrocede a la región compatible más cercana. | N/D | |
| Data Fabric | Azure OpenAI | UE, JA, EE. UU. | Para las regiones AU, CA, IN, SI, UK, los datos se redirigen a la UE. | N/D |
| Document Understanding | Azure OpenAI | AU, CA, UE, UE (retrasado), IN, JA, UK, CH, US, US (retrasado) |
| El modelo generativo se implementa de la misma manera que nuestros modelos preentrenados especializados, por lo que se aplica la misma privacidad de los datos. |
| Extracción y Procesamiento Inteligentes (IXP) | Azure OpenAI | AU, CA, UE, UE (retrasado), IN, Reino Unido, EE. UU., EE. UU. (retrasado) | Para SI, los datos se redirigen a UE. | N/D |
| Studio Web | Azure OpenAI | AU, UE, UE (retrasado), EE. UU., EE. UU. (retrasado) | Para las regiones CA, IN, UK, SI, los datos se redirigen a la UE. | N/D |
| Task Mining | Azure OpenAI (ChatGPT-4o) | AU, CA, UE, IN, JA, SI, RU, EE. UU. | Para SI, los datos se redirigen a la UE. | N/D |
| Test Manager | Azure OpenAI | UE, EE. UU., JA |
| N/D |
| Test Manager | Google Gemini | UE, EE. UU. |
| N/D |
| Test Manager | Anthropic Claude | UE, EE. UU. |
| N/D |
Implementamos nuevas versiones cada dos semanas para productos y servicios en la nube, cumpliendo con las prácticas de implementación seguras de la empresa.
La implementación inicial está disponible para los usuarios de la comunidad cuando corresponda, y más tarde para los clientes empresariales en un plazo de una hora a 14 días después de la implementación de la comunidad.
Implementaciones de anillo retrasadas
Automation Cloud™ está disponible en unidades de escala en la nube en los Estados Unidos y la Unión Europea con implementaciones retrasadas.
Para garantizar el cumplimiento normativo de GxP en ciencias de la vida, UiPath® ofrece a los clientes de SKU de plataforma avanzada la opción de una unidad de escala de actualización retrasada para su configuración de Automation Cloud. Normalmente, los clientes utilizan una unidad de escala estándar para las pruebas (en cualquiera de las regiones estándar de Automation Cloud), junto con una segunda organización en una unidad de escala de actualización retrasada para la producción. Automation Cloud está disponible para los clientes en una unidad de escala de actualización retrasada accesible en los Estados Unidos, y una segunda en la Unión Europea está disponible para los clientes empresariales.
Cada versión de Automation Cloud alcanza las unidades de escala de actualización retrasada al menos 14 días después de las unidades de escala estándar, lo que permite a los clientes completar una evaluación antes de que se publique la actualización en la unidad de escala retrasada.
Más detalles sobre las unidades de escala de actualización retrasada están disponibles en Organizaciones de actualización retrasada.
- Datos de servicios de organización y tenant
- Residencia de datos para organizaciones en la nube
- Unified Pricing: residencia de datos para organizaciones en la nube
- Residencia de datos para tenants en la nube
- Unified Pricing: residencia de datos para tenants en la nube
- Regiones en la nube globales
- Aprovisionamiento de servicios y gestión de datos
- Consideraciones de la plataforma
- AI Computer Vision considerations
- Consideraciones sobre Document Understanding
- AI features and model routing
- Prácticas de implementación seguras
- Implementaciones de anillo retrasadas