Estados de los elementos de la cola

Los elementos de la cola pueden tener dos tipos de estados:

1. Estados de los elementos
2. Estados de revisión

Estados de los elementos

Estos estados te permiten saber si un elemento ha sido procesado o no, además de la etapa del proceso en un momento determinado. Los estados de los elementos se muestran en la columna Estado, en la página Transacciones. Los elementos de la cola pueden pasar por los siguientes estados:

• Nuevo: el elemento se ha añadido a la cola con la actividad Añadir elemento en cola, o el elemento se ha pospuesto o se le ha establecido un plazo, o el elemento se ha añadido después de un intento fallido de un elemento en cola anterior con la función de reintento automático habilitada.
• En Progreso: el elemento se procesaba con la actividad Obtener elemento de transacción o la actividad Añadir elemento de transacción; cuando un elemento tiene este estado, también se muestra tu estado de progreso personalizado, en la columna Progreso.

  La hora en que un elemento de cola entra en el estado En curso se muestra en la columna Iniciado y el tiempo en que deja este estado se muestra en la columna Finalizado. Estos están disponibles en la página Transacciones.

  El tiempo pasado en el estado En curso se muestra en la columna Tiempo promedio en la página Colas.

• Erróneo: el elemento no cumplía un requisito de empresa o de aplicación dentro del proyecto y, por lo tanto, se envió a una actividad Establecer estado de la transacción, que cambió su estado a Erróneo;
• Correcto: el elemento se procesaba y se enviaba a una actividad Establecer estado de transacción, que cambió su estado a Correcto.
• Abandonado: el elemento ha permanecido en el estado En proceso durante un largo periodo de tiempo (aprox. 24 horas) sin ser procesado.
• Reintentado: el elemento falló con una excepción de aplicación y se volvió a intentar. Después de que el UiPath Robot termine de reintentar el elemento, el estado cambia a Erróneo o Correcto, según tu flujo de trabajo.
• Eliminado: el elemento se ha seleccionado manualmente en la página Transacciones y marcado como eliminado; un elemento con este estado ya no puede ser procesado.

Estados de revisión

Estos estados te permiten realizar el control de versiones, pero solo de los elementos de la cola que han sido abandonados o han fallado con una excepción de la aplicación o de empresa. Estos estados tienen que ser establecidos manualmente por cada elemento, por un revisor asignado. Todos estos cambios se registran en la pestaña Historial, en la ventana Detalles de auditoría. El elemento solo puede asignarse cuando el estado del elemento es erróneo o abandonado, y los revisores no pueden cambiarse después de añadir un estado de revisión al elemento. Solo los revisores que han iniciado sesión pueden ver las solicitudes que se les han asignado en la página Solicitudes de revisión. Además, los elementos de la cola pueden asignarse para su revisión en masa.

Los siguientes estados están disponibles:

• Ninguno: este es el estado por defecto. Se establece para todos los elementos, incluso si han fallado o no.
• En revisión: un usuario ha marcado un elemento que ha fallado con la excepción de la aplicación como en proceso de revisión. Este estado no tiene más implicaciones en Orchestrator o Studio que la de cambiar el valor en la columna Revisión de la página Colas.
• Verificado: un usuario ha marcado un elemento como verificado. Los elementos no se pueden reintentar después de que el usuario establezca este estado. No hay más implicaciones en Orchestrator o Studio que las de cambiar el valor en la columna Revisión o en la página Colas.
• Reintentado: el elemento se ha marcado manualmente para volver a intentarlo. Como resultado, se crea un nuevo elemento de la cola con el estado Nuevo. Esto se muestra en la ventana Detalles de los elementos de la transacción indicada.

Diagrama de estados

El siguiente diagrama explica la transición de los elementos de la cola a través de cada estado.