Comprender los roles y los roles de colaborador

En Automation Hub, cada usuario puede tener uno o más Roles y, según las necesidades específicas de una idea, se pueden asignar diferentes Roles de colaborador a cada usuario, independientemente de sus roles asignados, para permitirles contribuir al desarrollo de la idea de automatización.

Mediante los roles asignados, el usuario puede acceder a diferentes secciones y funciones de la plataforma Automation Hub. Cuando se asigna un rol de colaborador, el usuario recibe derechos de edición en las secciones específicas de la página de perfil de la idea que no se extienden a otros perfiles de idea u otras páginas de la plataforma.

La diferencia entre un Rol y un Rol de colaborador es que el Rol otorga acceso a ciertas secciones y funcionalidades de la plataforma, mientras que el Rol de colaborador otorga derechos de edición a secciones específicas del perfil de una idea concreta a la que el usuario ha sido asignado como colaborador.

Consulta el siguiente escenario que ejemplifica la información anterior.

Los usuarios X e Y son analistas empresariales y forman parte del equipo CoE. Se les añade al tenant de Automation Hub. Por defecto, son Usuarios estándar, con capacidad de ver todas las categorías del proceso de automatización. Además, son añadidos al grupo de analistas empresariales, siéndoles asignado el rol de colaborador "analista empresarial" en sus cuentas de usuario. Esto les da la oportunidad de ser asignados como colaboradores en varios proyectos de automatización para cubrir la fase de análisis.

Hay tres ideas compartidas en el tenant. Llamémoslas ideas A, B y C.

Se necesita la experiencia de un analista empresarial en la idea A. El gestor de programas buscar al usuario X y lo añade como colaborador a la idea A, con el rol de colaborador "analista empresarial". Esto le otorga derechos de edición en la página de perfil de la automatización de la idea A. Aun así, el usuario X no tiene derechos de edición para las otras ideas (B y C), ya que no ha sido asignado como analista empresarial en esas ideas.

La experiencia de un analista empresarial es necesaria para la idea B. El gestor de programas buscar y añade al usuario Y como colaborador en la idea B, con el rol de colaborador "analista empresarial". Esto le otorga derechos de edición en la página de perfil de automatización de la idea B.

No obstante, el usuario Y no tiene derechos de edición en las otras ideas (A y C), ya que no ha sido añadido como analista empresarial en estas ideas.

Los roles de colaborador predeterminados disponibles en Automation Hub han sido creados según las mejores prácticas y comprenden las diferentes funciones que pueden implicarse en la vida de un proceso. También puedes añadir otros roles de colaborador personalizados según las necesidades específicas de tu empresa. Esta opción te permite definir perfiles específicos a la vez que mantienes las convenciones de nomenclatura de tu organización y ayudas a tu equipo a acostumbrarse a utilizar la plataforma.

El administrador del sistema puede crear el rol de colaborador "Desarrollador de TI" en Automation Hub y asignarlo al usuario W para las categorías vinculadas a la actividad del departamento E. De este modo, cuando se necesite la contribución de un desarrollador de TI para implementar proyectos de automatización para el departamento E, el gestor de programas puede buscar al usuario W y asignarlo como colaborador con el rol de desarrollador de TI en algunas de las ideas para el departamento E. De esta manera, el usuario W puede editar la información en las ideas en las que es colaborador, pero no tiene derechos de edición en las ideas en las que no es colaborador.