Aufzeichnung

Die Aufzeichnungsfunktion erleichtert Ihnen die Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Aufträgen.

Die Aufzeichnung kann entweder bei der Prozesserstellung konfiguriert oder anschließend im Fenster Prozesseinstellungen aktiviert und konfiguriert werden.

Während ein Auftrag ausgeführt wird, kann seine Ausführung entweder als Video oder als Screenshot aufgezeichnet werden.

Video

Die letzten drei Minuten der Ausführung werden aufgezeichnet, sodass Sie einen Überblick über eventuell auftretende Fehler erhalten.

Die Option Auftragsaufzeichnung befindet sich auf der Registerkarte Zusätzliche Einstellungen des Fensters zur Prozesserstellung/-bearbeitung.

Es ist standardmäßig deaktiviert.

Wenn aktiviert, bietet es die folgenden Einstellungen:

• Nur fehlgeschlagene Aufträge aufzeichnen und speichern – Zeichnet nur fehlgeschlagene Auftragsausführungen auf, sodass Sie zugrunde liegende Fehler identifizieren und beheben können.
  Hinweis: Diese Option ist verfügbar für:

  • Roboter Version 2023.2 oder höher
• Fehlgeschlagene Warteschlangentransaktionen aufzeichnen und speichern – Zeichnet nur Ausführungen von Aufträgen mit fehlgeschlagenen Warteschlangentransaktionen auf. Daher kann die Option nur für Prozesse aktiviert werden, die eine oder mehrere Warteschlangen enthalten.
  Hinweis:

  Diese Option ist verfügbar für:

  • Roboter Version 2023.10 oder höher
  • Prozesse mit Systemaktivitäten Version 2023.10 oder höher

• Alle Aufträge aufzeichnen – Zeichnet alle Auftragsausführungen auf.
  Hinweis: Diese Option ist verfügbar für:

  • Roboter Version 2023.2 oder höher

Wir empfehlen, dass Sie Alle Aufträge aufzeichnen für einen kurzen Zeitraum aktivieren, um möglicherweise ungewöhnliches Verhalten während der Auftragsausführung zu beobachten. Sie können dann dazu wechseln, nur fehlgeschlagene Aufträge aufzuzeichnen und zu speichern, um Bandbreite und Speicher effizient zu nutzen.

Anzeigen einer Auftragsaufzeichnung

Hier können Sie auf die Aufzeichnung einer Auftragsausführung und die zugrunde liegenden Protokolle zugreifen:

• Auf der Registerkarte Auftragsdetails mit der Option Aufzeichnung öffnen
• Auf der Registerkarte Videozeitleiste
• Über das Kontextmenü jedes Auftrags mit der Option Aufzeichnung öffnen

Es gibt verschiedene Aktionen, die Sie im Browser-Player ausführen können, z. B. Abspielen, Anhalten, Suchen in der Video-Timeline, Festlegen der Wiedergabegeschwindigkeit, Herunterladen des Videos und Anzeigen im Bild-in-Bild-Modus.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Browserfunktionen.

Wichtig: Wenn Sie den Parameter disable_presigned_url auf true festgelegt haben, können Sie das aufgezeichnete Video nur herunterladen. Sie können es im Orchestrator nicht anzeigen.

Erfahren Sie mehr über vorsignierte URLs.

Anzeigen der Videozeitleiste

In der reduzierten Ansicht der Registerkarte Videozeitleiste wird das Video selbst oben im Bereich angezeigt und die entsprechenden Protokolle werden darunter aufgeführt. In der erweiterten Ansicht werden die beiden Abschnitte nebeneinander angezeigt. In beiden Fällen kann die Größe der Abschnitte geändert werden, sodass Sie sich auf einen beliebigen Bereich konzentrieren können.

Registerkartenfunktionen

• Protokolle werden mit Videozeitstempeln synchronisiert, sodass Sie zu einem bestimmten Punkt im Video springen können, indem Sie auf einen Protokolleintrag klicken.

• Sie können die Details jedes Protokollelements im JSON-Format anzeigen, indem Sie auf die Schaltfläche für die Informationen ganz rechts klicken.

• Sie können die Protokollliste nach Schweregrad oder über das Suchfeld filtern.

• Sie können die Protokolle und das Video herunterladen.

Anzeigen einer fehlgeschlagenen Warteschlangentransaktionsaufzeichnung

Sie können die Aufzeichnung einer Auftragsausführung mit fehlgeschlagenen Warteschlangentransaktionen an folgenden Stellen beobachten:

• Im Kontextmenü der jeweiligen fehlgeschlagenen Transaktion, indem Sie auf Aufzeichnung öffnen klicken.
• Im Fenster „Transaktionsdetails“, indem Sie auf Aufzeichnung öffnen klicken.

Die Option ist inaktiv, wenn die Aufzeichnung auf Prozessebene nicht aktiviert ist oder die Warteschlangentransaktion nicht fehlgeschlagen ist.

Wichtig: Wenn Sie den Parameter disable_presigned_url auf true festgelegt haben, können Sie das aufgezeichnete Video nur herunterladen. Sie können es im Orchestrator nicht anzeigen.

Erfahren Sie mehr über vorsignierte URLs.

Verfügbarkeit aufgezeichneter Videos

Aufgezeichnete Videos werden unbegrenzt im Orchestrator gespeichert, aber Sie können sie nur sieben Tage lang speichern und nach dieser Zeit automatisch löschen lassen. Fügen Sie dazu den Parameter VideoRecording.RetentionJobEnabled zum Orchestrator-Konfiguratortool hinzu und legen Sie ihn auf truefest.

Anmerkung: Sie können jedes Video auf Ihrer lokalen Maschine speichern, um bei Bedarf einen weiteren Zugriff zu ermöglichen.

Audit

Die Videoaufzeichnungsaktivität ist in der Orchestrator-Prüfung enthalten.

Berechtigungen

Diese Funktion wird durch die Berechtigung für Ausführungsmedien auf Ordnerebene gesteuert, mit den folgenden Optionen:

• Anzeigen – Ermöglicht dem Konto das Anzeigen von Auftragsausführungsaufzeichnungen.
• Erstellen – Ermöglicht dem Konto/der Rolle, die den Auftrag ausführt, auch die Aufzeichnung der Auftragsausführung zu erstellen.
• Löschen – Ermöglicht dem Konto, Videoaufzeichnungen aus dem Orchestrator zu löschen.

Die standardmäßigen Rollen auf Ordnerebene , die die Berechtigung Erstellen für Ausführungsmedien enthalten, sind Folder Administrator, Automation Userund Robot.

Browserfunktionen

Der für die Wiedergabe von Videoaufzeichnungen verwendete Mediaplayer ist mit den folgenden Browsern kompatibel:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari

Einige Funktionen werden jedoch derzeit nicht in den neuesten Versionen dieser Browser unterstützt, abhängig von ihren nativen Funktionen:

• Safari und Firefox bieten keine Option zum Herunterladen der Videoaufzeichnung.
• Firefox erlaubt Ihnen nicht, die Wiedergabegeschwindigkeit anzupassen oder die Option Bild in Bild zu aktivieren.

Screenshot

Wenn ein Auftrag fehlschlägt, stehen Screenshots zum Herunterladen zur Verfügung, die die letzten Momente der Ausführung zeigen.

Diese Funktion ist nur für Unattended-Automatisierungen verfügbar.

Folgende Einstellungen stehen zur Verfügung:

• Skalierung – Ermöglicht es Ihnen, die Skalierung der Screenshots in Prozent festzulegen. Der Höchstwert beträgt 100. Der Standardwert für das Feld ist 100.
• Häufigkeit (Frequency) - Ermöglicht Ihnen das Konfigurieren des Zeitintervalls zwischen den Screenshots in Millisekunden. Der Mindestwert beträgt 250. Dieses Feld ist per Standard auf 500 festgelegt.
• Dauer – Damit können Sie den zeitlichen Abstand in Sekunden vor dem Fehlschlag konfigurieren, um den Aufnahmestart festzulegen. Der Höchstwert beträgt 120. Der Standardwert für das Feld ist 40.

Berechtigungen

Sie benötigen Berechtigungen zum Anzeigen von Ausführungsmedien, um Ausführungsmedien auf der Seite Aufträge herunterladen zu können.

Bedenken Sie bitte, dass die Seiten Jobs (Jobs) und Prozesse (Processes) eigene Berechtigungssätze haben, die entsprechend erteilt werden, um diesbezügliche Aktionen durchzuführen.