Überwachung

Die Überwachung auf Mandantenebene ermöglicht die Visualisierung der Daten in Ihrem System über eine Sammlung von Dashboards, die auf der Grundlage einer bestimmten Dimension (beispielsweise Maschinen) gruppiert werden. Dashboards zur Mandantenüberwachung zeigen aggregierte Daten aus allen Ordnern und persönlichen Arbeitsbereichen an, auf die Sie Zugriff haben. Weitere Informationen zur Zugriffskontrolle finden Sie unter Überwachungsberechtigungen.

Verfügbare Abschnitte

Abschnitt	Beschreibung
Überblick	Aggregierte Übersichtsdaten aus allen Ihren Ordnern (Anzahl Aufträge und Status, Anzahl Transaktionen und Status).
Maschinen	Aggregierte Maschinendaten von allen Ihren Ordnern. Siehe Details zur Maschinenüberwachung und -Dashboards auf Ordnerebene.
Prozesse	Aggregierte Prozessdaten von allen Ihren Ordnern. Siehe Details zur Prozessüberwachung und -Dashboards auf Ordnerebene.
Warteschlangen	Aggregierte Warteschlangendaten von allen Ihren Ordnern. Siehe Details zu Warteschlangenüberwachung und -Dashboards auf Ordnerebene.
SLA	Aggregierte SLA-Daten von allen Ihren Ordnern. Siehe Details zu SLA-Überwachungs-Dashboards auf Ordnerebene.
Lizenz	Dashboard für Lizenzverbrauch
Unattended-Sitzungen	Dashboard für Unattended-Sitzungen
Benutzersitzungen	Dashboard für Benutzersitzungen

Überwachungsberechtigungen

Die Überwachungsfunktion wird durch einen allgemeinen Berechtigungssatz (Überwachung) und Berechtigungen pro Objekt (Maschinen, Roboter, Warteschlangen, Aufträge) gesteuert. Um für ein Objekt Berechtigungen zu erteilen, müssen Sie Berechtigungen zum Anzeigen für die Überwachung und Berechtigungen zum Anzeigen für das Objekt selbst erteilen. Andernfalls werden die entsprechenden Seiten nicht angezeigt.

• Anzeigen für Überwachung und Anzeigen für Maschinen – Ermöglicht Ihnen, den Inhalt der Seiten Überwachung > Maschinen anzuzeigen.
• Anzeigen für Überwachung und Anzeigen für Warteschlangen – Ermöglicht Ihnen, den Inhalt der Seiten Überwachung > Warteschlangen anzuzeigen.
• Anzeigen für Überwachung und Anzeigen für Aufträge – Ermöglicht Ihnen, den Inhalt der Seiten Überwachung > Aufträge anzuzeigen.
• Bearbeiten für Überwachung und Anzeigen für Warteschlangen – Ermöglicht Ihnen, Fehler aus dem Widget Fehler-Feed auf der Seite Überwachung > Warteschlangen zu deaktivieren.
• Bearbeiten für Überwachung und Anzeigen für Aufträge – Ermöglicht Ihnen, Fehler aus dem Widget Fehler-Feed auf der Seite Überwachung > Aufträge zu deaktivieren.

Echtzeitüberwachung

Die Registerkarte Echtzeit bietet kontinuierlich aktualisierte Überwachungsinformationen für Zeiträume von bis zu einem Monat.

Sie können zwischen vereinfachter Überwachung und erweiterter Überwachung wählen, indem Sie die Option Verbesserte Überwachung umschalten.

Historische Überwachung

Die Registerkarte Historisch, die vom Insights-Dienst unterstützt wird, enthält Informationen, die bis zu zwei Jahre zurückreichen. Die angezeigten Daten werden alle 20 Minuten aktualisiert.

Hinweis:

Das ist nur verfügbar, wenn der Insights-Dienst aktiviert ist.

Registerkartenfunktionen

Filtern – Jede Komponente enthält eine Reihe von Filtern, die Sie kombinieren können, um das gewünschte Ergebnis zu erhalten. Filteränderungen werden erst wirksam, wenn Sie rechts oben im Diagramm auf Neu laden klicken.

Herunterladen – Herunterladen des gesamten Dashboards oder einzelner Kacheln im Format Ihrer Wahl.

Zeitplanung – Planen Sie die Zustellung eines Berichts basierend auf dem aktuellen Diagramm. Er kann in der Häufigkeit und im Format Ihrer Wahl an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden.

Zum Filtern klicken – Klicken Sie auf eine Komponente im Diagramm, um den gesamten Datensatz danach zu filtern.