Verwalten von Organisationseinstellungen

Organisationseinstellungen sind allgemein anwendbar und wirken sich auf alle aus, die die UiPath-Plattform nutzen. Einstellungen können sich auf alle Mandanten, alle Dienste und alle Benutzer auswirken, außer es gibt Optionen für eine detailliertere Anpassung.

Zugriff auf Organisationseinstellungen

Wenn Sie ein Organisationsadministrator sind, können Sie auf den Administratorbereich zugreifen , der die Organisationseinstellungen enthält.

So greifen Sie auf die Organisationseinstellungen zu

• Wählen Sie im App-Launcher (obere linke Ecke) Administrator aus.Sie werden dann zur Seite mit den Organisationseinstellungen umgeleitet.

• Wenn Sie bereits die Administratorseiten durchsuchen, klicken Sie oben im Bereich auf der linken Seite auf den Namen Ihrer Organisation:

  
  

  

  
  

Ändern des Organisationsnamens oder der URL

1. Wechseln Sie zu Administrator, wählen Sie Ihre Organisation und dann Einstellungen aus:
   
   

   

   
   

   Die Seite Einstellungen für die Organisation wird geöffnet.

2. Bearbeiten Sie im Feld Organisationsname den Namen Ihrer Organisation.
   Sie können bis zu 30 Zeichen eines beliebigen Typs eingeben, aber das letzte Zeichen darf kein Unterstrich (_) sein.
3. Im Feld URL können Sie die URL Ihrer Organisation ändern.

   Regeln:

   • bis zu 15 kleingeschriebene alphabetische oder numerische Zeichen
   • erstes Zeichen ist ein Buchstabe
   • Keine Leerzeichen oder Sonderzeichen sind zulässig.
     
     

     

     
     
4. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Änderungen speichern, um den neuen Namen oder die neue URL zu übernehmen.

Ändern der URL

Das Ändern der URL für Ihre Automation Cloud^TM- Organisation (auch bekannt als Account Logical Name) wirkt sich erheblich auf die Entitäten aus, die die vorherige URL verwendet haben.

• Auf Dienstebene konfigurierte Roboter werden getrennt. Wenn Sie die URL ändern, müssen Sie Ihre Roboter erneut verbinden und die neue URL eingeben.
• Lesezeichen mit der Organisations-URL funktionieren nicht mehr. Sie müssen die neue URL an Ihre Benutzer senden.
• Benutzer-Einladungen, die vor der URL-Änderung gesendet wurden, sind nicht mehr gültig. Sie müssen neue Einladungen für die Kollegen senden , die noch nicht dabei sind.
• Mobile Orchestrator-Benutzer werden getrennt. Senden Sie ihnen die neue URL, um eine erneute Verbindung herzustellen.

Nach dem Ändern Ihrer Site-URL

Die URL wird auch als logischer Name des Kontos oder organisationsspezifische URL bezeichnet. Das Ändern der URL wirkt sich stark auf die Entitäten aus, die die vorherige URL verwendet haben:

• Auf Dienstebene konfigurierte Roboter werden getrennt. Wenn Sie die URL ändern, müssen Sie Ihre Roboter erneut verbinden und die neue URL eingeben.
• Lesezeichen mit der Organisations-URL funktionieren nicht mehr. Sie müssen die neue URL an Ihre Benutzer senden.
• Mobile Orchestrator-Benutzer werden getrennt. Senden Sie ihnen die neue URL, um eine erneute Verbindung herzustellen.

Ändern der Lokalisierungseinstellungen

Sie können die Sprache entweder global ändern, wobei die Änderung an alle Benutzer weitergegeben wird, die auf Ihre Organisation zugreifen, oder nur für sich selbst lokal ändern. Der Standardsprache ist Englisch.

In einigen Fällen kann es sein, dass Sie die Sprache aktualisieren oder sich abmelden und wieder anmelden müssen, damit alle Elemente auf der Seite lokalisiert werden.

Globale Spracheinstellung

Sie können die Sprache ändern, die für System-E-Mails verwendet wird, die von der Automation Cloud^TM und anderen Diensten an Ihre Benutzer gesendet werden.

Wenn ein Dienst eine andere Spracheinstellung für System-E-Mails hat, hat diese Einstellung Vorrang.

Benutzer-Spracheinstellung

Jeder Benutzer kann die Benutzeroberfläche für sich selbst lokalisieren, indem er die gewünschte Sprache auf der Seite Einstellungen auswählt. Weitere Informationen finden Sie unter Auswählen der Benutzersprache.

Weitere Informationen zu den unterstützten Sprachen in unseren Produkten finden Sie unter Lokalisierungsunterstützung.

Hinzufügen Ihres Firmenlogos

Wichtig: Das Hinzufügen Ihres Firmenlogos ist nur für Pro-, Pro Trial- und Enterprise-Benutzer möglich.

Sie können Ihr eigenes Firmenlogo im Header anzeigen:

So fügen Sie Ihr Logo hinzu

1. Wechseln Sie zu Administrator, wählen Sie Ihre Organisation und dann Einstellungen aus.

   Die Seite Einstellungen für die Organisation wird geöffnet.

2. Klicken Sie unter Firmenlogo auf Logo für helles Design hochladen und wählen Sie das Logobild aus.

   Sie können eine Bilddatei mit einer Größe von bis zu 3000 x 3000 Pixeln hochladen. Wir unterstützen Formate, die transparente Pixel ermöglichen, z. B. PNG. Das Bild wird automatisch auf eine maximale Breite von 151 Pixeln angepasst.

3. Wenn Ihr Logo vor dunklem Hintergrund nicht gut aussieht, klicken Sie auf Logo für dunkles Design hochladen, um auch ein alternatives Bild hinzuzufügen, das verwendet werden soll, wenn Benutzer das dunkle Design auswählen.
   
   

   

   
   
4. Klicken Sie auf Speichern, um Ihr Logo hinzuzufügen.

Das entsprechende Logo für Ihr aktuelles Design wird im Header angezeigt.

Suchen nach Ihrer Support-ID

Die Support-ID macht Ihre Organisation eindeutig kenntlich. Sie müssen diese ID angeben, wenn Sie:

• wenden Sie sich an den Vertrieb , um ein Upgrade auf den Enterprise-Plan anzufordern.
• sich an den Support wenden (nur für Enterprise verfügbar; für andere Pläne verwenden Sie das UiPath® Community-Forum).

So zeigen Sie Ihre Support-ID an:

• Wählen Sie das Hilfesymbol im Header aus. Wählen Sie das Kopiersymbol aus, um Ihre Support-ID zu kopieren.

• Wechseln Sie zu Admin. Die Support-ID wird in der unteren linken Ecke der Seite angezeigt.

Ausblenden von Diensten

Wichtig:

Die Funktion zur UI-Anpassung ist nur für Pro-, Pro Trial- und Enterprise-Benutzer verfügbar.

Es ist wichtig, die Produkte und Dienste zu kontrollieren, die für Ihre Benutzer zugänglich sind.

Bei einigen Produkten und Diensten können Sie die Navigationssymbole in der linken Leiste für alle Nicht-Administratorbenutzer in Ihrer Organisation ausblenden. Benutzer können weiterhin auf den Dienst zugreifen, wenn sie über die direkte URL zum Dienst verfügen. Durch diese Änderung wird nur das Navigationssymbol entfernt.

Mit diesem Menü können Sie auch bestimmte Bereiche der Homepage ausblenden.

So blenden Sie verwendete Dienste aus:

1. Wechseln Sie zu Administrator, wählen Sie Ihre Organisation und dann Einstellungen aus.

   Die Seite Einstellungen für die Organisation wird geöffnet.

2. Wählen Sie oben die Registerkarte Erweitert aus.
   
   

   

   
   

   Produkt/Dienst/Bereich	Verhalten
   Apps	Blendet das linke Navigationssymbol und das Startseiten-Widget aus.
   UiPath Marketplace	Blenden Sie das linke Navigationssymbol aus.
   Studio	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   Integration Service	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   Insights	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   AI Center	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   Automation Hub	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   Communications Mining	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   Process Mining	Blendet das linke Navigationssymbol aus.
   Downloads	Entfernt den Link zu Downloads, auf den über das Hilfemenü im Header und das Widget auf der Startseite zugegriffen werden kann.

3. Klicken Sie unter UI-Anpassung auf den Umschalter für den Dienst, den Sie ausblenden oder anzeigen möchten.

   Ein Bestätigungsdialogfeld wird geöffnet.

   Hinweis: Wenn Sie Apps ausblenden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzern, die sie benötigen, die direkte URL zu Apps zur Verfügung stellen. Andernfalls können sie nicht mehr zu dem Dienst navigieren.
4. Bestätigen Sie die Änderung. Die Änderung wird dadurch nicht sofort wirksam.

   Der Umschalter wird aktualisiert und die ausgewählte Einstellung (Angezeigt oder Ausgeblendet) wird neben dem Umschalter angezeigt.

5. Klicken Sie unten auf der Seite auf Änderungen speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Ausgeblendete Elemente sind in der Navigation für Ihre Benutzer nicht mehr sichtbar – nur die Organisationsadministratoren können sie weiterhin sehen. Angezeigte Elemente sind in der Navigation für alle Benutzer sichtbar.

Ändern der Lizenzverwaltungsoption

Mit der Benutzerlizenzverwaltung können Sie mehr aus Benutzerlizenzen herausholen, da eine Lizenz für alle Mandanten verwendet werden kann. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, sind Benutzerlizenzen an den Mandanten gebunden, dem sie zugewiesen sind.

Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie unter Benutzerlizenzverwaltung.

Verschieben von Cloud-Organisationsdaten in eine andere Region

Hinweis:

Um das Verschieben von Daten in eine neue Region zu planen, wenden Sie sich an den UiPath-Support , um die Aktivierung dieser Funktion für Ihre Cloud-Organisation anzufordern.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie beginnen, lesen Sie die folgenden Informationen:

• Je nach den von Ihrem Mandanten verwendeten Diensten kann die Durchführung der Migration bei Cloud-Diensten mehrere Tage dauern. Das/die Verschiebungsdatum(e) wird/werden basierend auf der erforderlichen Versionskompatibilität zwischen den Regionen bestimmt.

• Das Ändern der Region eines Mandanten hat keine Auswirkungen auf die Region für Ihre anderen Mandanten oder für Ihre Organisation.

  Um eine Verschiebung in eine neue Zielregion für Ihre Organisation zu planen, befolgen Sie das Verfahren Durchführen einer Datenverschiebung in der Cloud-Organisation .

  Weitere Informationen finden Sie unter Organisations- und Mandantendienstdaten.

• Um einen Umzug in eine neue Zielregion für mehrere Mandanten zu planen, planen Sie die Verschiebungen einzeln für jeden Mandanten.

• Obwohl ein Zeitfenster von vier Stunden für die Regionsänderung vorgesehen ist, beträgt die durchschnittliche Ausfallzeit beim Verschieben weniger als 30 Minuten. Dieses Intervall kann jedoch je nach Größe des Mandanten variieren. In seltenen Fällen, insbesondere bei sehr großen Mandanten, kann die Verschiebung länger als Stunden dauern.

• Während des geplanten Ausfallzeitfensters, in dem Sie die Ausführung der Regionsverschiebung angefordert haben, können Sie vorübergehend nicht auf Ihren Mandanten zugreifen. Während dieser Zeit werden alle ausgeführten Aufträge angehalten und nach der Verschiebung automatisch fortgesetzt.

• Es wird empfohlen, die Mitglieder Ihrer Cloud-Organisation im Voraus über das geplante Ausfallzeitfenster zu informieren.

• Der Verlauf Ihrer Roboterausführungsprotokolle wird nur 30 Tage lang aufbewahrt. Sie können die Protokolle exportieren, wenn Sie sie beibehalten möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Roboterprotokolle.

• Wenn Sie derzeit geplante Roboteraufträge oder angehaltene Roboteraufträge haben, empfehlen wir, diese während des Ausfallzeitfensters vorübergehend zu deaktivieren. Dieser proaktive Schritt trägt dazu bei, einen nahtlosen Datenmigrationsprozess sicherzustellen.

• Wenn Sie Prozesse innerhalb von Mandanten haben, die in UiPath Apps integriert sind, müssen Sie einige Bearbeitungen und Ersetzungen vornehmen, um Referenzen zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen eines Prozesses.

• Der Insights-Dienst kann in eine neue Region verschoben werden, aber das Abgleichen historischer Daten kann nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Verschieben des Orchestrators erfolgen. Wenn der Orchestrator mehr als 30 Tage vor Insights verschoben wird, wird Insights ohne historische Daten verschoben. Daher haben Benutzer nach der Übertragung nur Zugriff auf begrenzte Daten.

Durchführen einer Datenverschiebung in die Cloud

Um eine Verschiebung der Daten Ihrer Organisationsdienste in eine neue Zielregion zu planen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wechseln Sie zu Administrator Ihrer Organisation.
2. Wählen Sie Einstellungen und die Registerkarte Erweitert aus.
3. Wählen Sie unter Region die Option Region ändern aus.

   Der Assistent Organisationsregion ändern wird geöffnet.

   Führen Sie die drei Schritte im Assistenten Organisationsregion ändern aus, um fortzufahren: Wählen Sie die Region, das Ausfallzeitfenster und die Details aus.

   
   

   

   
   
4. Wählen Sie die Region aus

   Wählen Sie eine Zielregion aus der Dropdownliste Zielregion der Organisation aus.

   Überprüfen Sie die zu verschiebenden Dienste.

   Hinweis:

   Die Regionsverfügbarkeit und Funktionen zum Verschieben von Daten variieren je nach Dienst.

   Wenn ein Dienst, den Sie verschieben möchten, nicht für die Planung verfügbar ist, wenden Sie sich an UiPath-Support.

   Wählen Sie Weiter aus.

5. Wählen Sie das Ausfallzeitfenster aus
   Wählen Sie aus dem Dropdownmenü Ausfallzeitfenster die bevorzugte Zeit aus, die Ihre Vorgänge am wenigsten beeinträchtigt.

   Hinweis:

   Ein Ausfallzeitfenster wird automatisch zugewiesen und verwendet, wenn Sie kein bevorzugtes Fenster auswählen.

   Wählen Sie Weiter aus.

6. Bestätigen Sie die Details

   Überprüfen Sie die Details, bevor Sie das Verschieben der betrieblichen Metadaten für Ihre Organisation neben den Organisationsdiensten anfordern.

   Wählen Sie Zeitplan aus.

   Der Status für Ihre Organisationsregion im Admin, dann in den Einstellungen und dann auf der Registerkarte Erweitert zu Regionsänderung geplant.

   
   

   

   
   
7. Wählen Sie Regionsänderung geplant aus, um die Details für Ihre Organisationsverschiebung anzuzeigen.
   
   

   

   
   
8. Um die neue Organisationsregion zu überprüfen, navigieren Sie nach dem Verschieben der Dienste und Metadaten zu Administrator, dann zu Einstellungen, Erweitert und Region.

Abbrechen einer Datenverschiebung einer Cloud-Organisation

Wenn Sie die Verschiebung versehentlich geplant haben oder aus irgendeinem Grund abbrechen müssen, bevor die Verschiebung von Diensten beginnt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Navigieren Sie zu Administrator, Einstellungen, Erweitert.
2. Wählen Sie im Abschnitt Region die Option Regionsänderung geplant aus.
3. Wählen Sie Anforderung abbrechen aus.
4. Wählen Sie Bestätigen aus.

Wenn Sie Hilfe beim Abbrechen Ihrer Regionsänderung benötigen, wenden Sie sich an UiPath-Support.

Löschen einer Organisation

Wenn Sie über doppelte Organisationen verfügen, wenn Sie von der Cloud zur lokalen Umgebung wechseln möchten oder die UiPath-Plattform nicht mehr verwenden möchten, haben Sie als Organisationsadministrator die Möglichkeit, die Daten für eine Organisation explizit zu löschen.

Hinweis: Lokale Benutzer, die Mitglieder der gelöschten Organisation waren, werden im Rahmen dieses Vorgangs nicht gelöscht. Die Benutzer können ihre Konten weiterhin verwenden, um sich beim UiPath Forum, bei der UiPath Academy oder anderen Automation Cloud-Organisationen anzumelden, in denen sie Mitglieder sind.

Löschen von Organisationen

Wenn Sie ein Organisationsadministrator sind, können Sie Ihre Organisation und ihre Daten löschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

• Community-, Free- und Pro Trial-Organisationen

  Zum Löschen einer Organisation, für die Sie eine aktive Community-, Free- oder Pro-Trial-Lizenz besitzen, können Sie die Organisation selbst löschen, indem Sie die Schritte im Abschnitt Community-, Free- und Pro-Trial-Organisationen ausführen oder das Formular Vertrauen und Sicherheit ausfüllen, um Ihre Löschanfrage zu stellen.

• Enterprise-Organisationen

  Um eine Organisation zu löschen, für die Sie eine aktive Enterprise-Lizenz besitzen, müssen Sie das Formular Vertrauen und Sicherheit ausfüllen, um Ihre Löschanforderung einzureichen.

Community-, Free- und Pro Trial-Organisationen

Wenn Sie der Organisationsadministrator für eine Organisation sind, die den Community-, Free- oder Pro Trial-Lizenzplan hat, können Sie Ihre Organisation selbst löschen.

Wichtig:

Wir führen zunächst einen Soft Delete durch, was bedeutet, dass die Organisation, die Dienste und die Daten für keinen Ihrer Benutzer mehr zugänglich sind. Sieben Tage lang können Sie die Löschung rückgängig machen, aber wir garantieren nicht, dass alle Daten wiederhergestellt werden können.

Nach einem Übergangszeitraum von sieben Tagen ist der Zugriff auf Ihre Daten nicht mehr möglich.

So löschen Sie Ihre Organisation:

1. Wechseln Sie zu Administrator, wählen Sie Ihre Organisation und dann Einstellungen aus.

   Die Seite Einstellungen für die Organisation wird geöffnet.

2. Wählen Sie oben die Registerkarte Erweitert aus.
3. Klicken Sie am unteren Rand der Seite auf Löschen. Das Dialogfeld Organisation löschen wird geöffnet.
4. Wählen Sie den Grund aus, warum Sie sich entschieden haben, Ihre Organisation zu löschen, und klicken Sie dann auf Fortfahren, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
5. Geben Sie in das Feld den Namen Ihrer Organisation unter Beachtung von Interpunktion und Groß-/Kleinschreibung ein und klicken Sie dann auf Löschen.
   Hinweis: Wenn Mandantenvorgänge – z. B. das Aktivieren eines Mandanten – noch ausgeführt werden, können Sie den Löschvorgang nicht durchführen. Warten Sie in diesem Fall etwas ab, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und versuchen Sie es später erneut.

Die Organisation wird gelöscht und ist für keinen Ihrer Benutzer mehr zugänglich. Zudem werden Sie von der Automation Cloud-Organisation abgemeldet.

Eine Bestätigungs-E-Mail-Nachricht wird an die E-Mail-Adresse des Organisationsadministrators gesendet, die Details zum eventuellen Rückgängigmachen der Löschung innerhalb von sieben Tagen enthält.