Solução de problemas

Esta página apresenta os motivos mais frequentes pelos quais a extensão do Edge pode não funcionar corretamente e como resolver esses problemas.

Consulte as seguintes páginas:

• Não é possível se comunicar com o navegador
• A extensão Edge é removida automaticamente
• A extensão pode ter sido corrompida
• Check if the Extension for Microsoft Edge is installed and enabled
• Check if ChromeNativeMessaging.exe is running
• Check if ComSpec variable is defined correctly
• Enable access to file URLs and InPrivate mode
• Multiple browser profiles
• Group Policy conflict
• Known issues specific to MV3 extensions

Check if the Extension for Microsoft Edge is installed and enabled

1. No Microsoft Edge, navegue para edge://extensions/.
2. Make sure the extension is installed and enabled, as explained here.
3. If the extension was installed correctly but does not appear in Microsoft Edge, check if there are Group Policies that affect the extension, as explained here.

Check if ChromeNativeMessaging.exe is running

O ChromeNativeMessaging.exe habilita a comunicação entre a extensão UiPath para Edge e o UiPath Studio/Robot.

1. Abra o Microsoft Edge.

2. Abra o Gerenciador de Tarefas.

3. Verifique se o processo ChromeNativeMessaging.exe está em execução.

   

4. Se o processo não estiver em execução:

   • Make sure the extension is installed. For more information on how to install it, check the docs page.
   • Check if there are Group Policies affecting ChromeNativeMessaging.exe. See the docs page for more information.
   • Check if the ComSpec environment variable is defined correctly.

Check if ComSpec variable is defined correctly

Description

O processo ChromeNativeMessaging.exe é executado no usuário atual e utiliza cmd.exe para iniciar o navegador.

Se a variável de ambiente ComSpec estiver ausente ou tiver um valor inválido, o Microsoft Edge não poderá iniciar o ChromeNativeMessaging.exe.

Além disso, o administrador pode desabilitar o prompt de comando para alguns usuários ou configurá-lo para sempre ser executado com privilégios elevados.

Solução

Adicione manualmente o valor correto para a variável de ambiente ComSpec. Essa variável é definida na instalação do Windows e deve ser definida como: %SystemRoot%\system32\cmd.exe.

Outras soluções alternativas

Se a variável de ambiente ComSpec for definida corretamente, mas o problema persistir, é possível que o usuário não tenha permissão para executar o prompt de comando. Nesse caso, o processo ChromeNativeMessaging.exe não pode ser iniciado com cmd.exe sendo executado sob o usuário atual.

A partir do Chromium 120.0.6090+, uma NativeHostsExecutablesLaunchDirectly Política de Grupo permite que os administradores ativem essa opção para usuários em ambientes restritos (Cloud PCs que proíbem cmd.exe, por exemplo).

Enable access to file URLs and InPrivate mode

Por padrão, a extensão não tem acesso a URLs de arquivo ou ao modo InPrivate. Para habilitar esses acessos:

1. No Microsoft Edge, navegue para edge://extensions/. A página de extensões do Microsoft Edge é exibida.

2. Navegue até a extensão UiPath Browser Automation e clique no botão Detalhes.

3. Make sure the Allow in InPrivate and Allow access to file URLs options are selected.

   

Multiple browser profiles

Várias instâncias do Microsoft Edge com vários perfis de usuário

UiPath Extension for Microsoft Edge does not support automating multiple browser instances running with multiple user profiles at the same time. Therefore, browser automation requires you to close all active instances of Microsoft Edge and restart the browser using a single user profile.

Parando todas as instâncias do Microsoft Edge

Em alguns casos, os processos em segundo plano do Microsoft Edge impedem que ele feche completamente, o que interfere nas automações mesmo que a instância do navegador não esteja visível.

We recommend closing Microsoft Edge by right-clicking the Microsoft Edge icon in the System Tray, and selecting Close Microsoft Edge. This ensures that no other user profiles remain in use in the background.

Group Policy conflict

Description

Ao instalar a extensão UiPath para Edge usando a Política de Grupo, o ExtensionInstallForcelist é atualizado no nível da máquina.

Isso pode causar um conflito se o ExtensionInstallForcelist também estiver definido no nível do usuário.

Como o nível da máquina tem prioridade, as extensões definidas no nível de usuário/nuvem são desinstaladas.

Para confirmar isso, verifique em edge://policy se esse aviso é exibido em ExtensionInstallForcelist:

More than one source with conflicting values is present for this policy!

Solução

Para resolver esse conflito, siga estas etapas:

1. Instale a extensão UiPath para Edge usando o método de instalação NativeHostOnly.

   Este método de instalação permite a comunicação entre a extensão e o Studio/Robot.

   Ele não faz nenhuma alteração nas Políticas de Grupo.

   To use this installation method add EDGE_INSTALL_TYPE=NativeHostOnly to the installation command for UiPathStudio.msi. Example: UiPathStudio.msi ADDLOCAL=DesktopFeature,Studio,Robot,RegisterService,EdgeExtension EDGE_INSTALL_TYPE=NativeHostOnly.

2. Na política ExtensionInstallForcelist, adicione o valor:

   1. Para o método de instalação da Política de Grupo Online (que instala a extensão a partir do Armazenamento de Add-ons do Microsoft Edge): dknkgjgkdpkmddgdjlgdhfojlaehikmk;https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx
   2. For the Group Policy Offlineinstallation method (that installs the self-hosted extension): ndmegdjihnhfmljjoaiimbipfhodnbgf;file:///C:/ProgramData/UiPath/UiPath.Common/EdgeExtension_SelfHosted/extension_manifest_edge.xml

3. Na política NativeMessagingAllowlist, adicione o valor: com.uipath.chromenativemsg_v2.

Known issues specific to MV3 extensions

A atividade de clique com simulação falha em elementos específicos da página da web

A atividade Click com o método de Simulateentrada não funciona mais em elementos HTML que possuem um manipulador de clique com javascript:URI.

Neste caso, o clique simulado não terá efeito e nenhum erro será reportado.

Isso foi relatado como um bug do Chromium. Esse problema é bastante raro, pois poucos elementos de HTML têm manipuladores de clique com esta forma.

Soluções alternativas

Duas soluções alternativas estão disponíveis para esse problema:

1. Identify the failing Click activity in your workflow and change the input method from Simulate to any other input method (Chromium API, Hardware Events, Window Messages).
2. Atualize o pacote UiPath.UIAutomation.Activities para a v22.12 ou mais recente e use a opção Habilitar solução alternativa para simular clique com extensão MV3 nas Configurações do Projeto.

O valor da política de grupo DeveloperToolsAvailability deve ser definido como 1

O DeveloperToolsAvailability tem os seguintes valores possíveis:

• 0 = Proibir o uso das Ferramentas do Desenvolvedor em extensões instaladas pela política corporativa, permitir o uso das Ferramentas do Desenvolvedor em outros contextos
• 1 = Permitir o uso das Ferramentas do Desenvolvedor
• 2 = Proibir o uso das ferramentas do desenvolvedor

If the UiPath Extension for Edge is installed using Group Policy, then the DeveloperToolsAvailability must be set to 1 to enable the full functionality of the extension.

Este valor é definido corretamente automaticamente quando a extensão é instalada, mas ele será substituído se o administrador do sistema tiver definido outro valor para esta política.

Os outros valores para DeveloperToolsAvailability causam os problemas listados abaixo.

Se DeveloperToolsAvailability estiver definido como 0 então:

• A extensão UiPath para Edge estará restrita a trabalhar com versões LTS do UIAutomation (19.10.x, 20.10.x, 21.10.x, 22.4.x)
• A atividade InjectJS não funcionará.

Se DeveloperToolsAvailability estiver definido como 2 então:

• Todas as limitações de DeveloperToolsAvailability=0 se aplicam
• O método de entrada ChromiumAPI não funcionará.

A janela do navegador UiPath Web Automation mostra um aviso

Se ChromeNativeMessaging.exe não puder ser iniciado, a janela do navegador UiPath Web Automation mostra o seguinte aviso:

Cannot communicate with UiPath Platform The native part of the extension is not configured correctly.

Reinstale a extensão a partir do UiPath Studio.

See Check if ChromeNativeMessaging.exe is running.

A atividade Inject Js Script não pode mais ser usada para acessar variáveis e código de página

Por padrão, a atividade Inject Js Script não pode mais ser usada para acessar variáveis de página, como jQuery $, ou para interagir com o código de páginas (por exemplo, window.alert). A atividade Inject Js Script não relatará erro, mas o script não será executado e o seguinte erro será relatado no navegador DevTools (F12): "Recusa de execução do script inline porque ele viola a seguinte diretiva Política de Segurança de Conteúdo."

Essa é uma limitação introduzida pela plataforma MV3.

Para corrigir esse problema, selecione a opção Mundo de execução — Página na atividade Inject Js Script.

Your existing JavaScript code doesn't require any changes, and by using the Execution world - Page option it will work for both MV2 and MV3 extensions.

A atividade Open Browser tem um tempo limite insuficiente

Para extensões MV3, o navegador carrega a extensão mais tarde, depois que páginas Web tiverem carregado. Isso significa que em máquinas mais lentas, a atividade Open Browser do UiPath.UiAutomation.Activities versão 22.10 ou anterior pode atingir o tempo limite interno de 20 segundos antes de a extensão iniciar.

A partir da pré-visualização v22.12.0, o tempo limite interno para a atividade Open Browser foi aumentado de 20 segundo para 60 segundos.

Como você pode precisar definir um tempo limite mais longo para a inicialização do navegador, ele agora é configurável a partir das atividades Use Application/Browser e Open Browser. Foram adicionadas as seguintes configurações do projeto:

• Automação de Interface Gráfica Clássica → Navegador → Tempo limite de abertura do navegador (segundos)
• Automação de Interface Gráfica Moderna → Aplicativo/Navegador → Tempo limite de abertura do navegador (segundos)

Além disso, você pode configurar o tempo limite por meio da variável de ambiente UIPATH_OPEN_BROWSER_TIMEOUT_SECONDS . Por exemplo, defina UIPATH_OPEN_BROWSER_TIMEOUT_SECONDS=120 para usar 120 segundos para o tempo limite da atividade.