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O UiPath Remote Runtime causa vazamento de memória - Versão independente 2023.4
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Última atualização 22 de fev de 2024

O UiPath Remote Runtime causa vazamento de memória

Comportamento

O host de serviço () consome muita memória para o processo de TermServServiços da Área de Trabalho Remota (svchost) ao executar o UiPath Remote Runtime sem uma extensão Citrix instalada na máquina cliente.

Causa

Ao executar na máquina do servidor, o componente de Remote runtime da UiPath tenta estabelecer uma conexão com o cliente abrindo um canal virtual e tentando enviar uma mensagem de inicialização (HELLO_MSG). Essas etapas são realizadas em um loop com um tempo limite de 0,5 segundo, até a conexão ser estabelecida.
Se a máquina cliente não tiver a extensão UiPath (para Citrix, VMWare ou Microsoft Remote Desktop e Apps) instalada, o servidor não pode se conectar e, portanto, o loop é executado indefinidamente. Cada vez que a abertura do canal virtual falha, um evento de sistema é gerado, o que produz o vazamento de memória dentro do svchost.

Solução

Edite o Agendador de tarefas para que o processo UiPathRemoteRuntime.exe seja iniciado apenas para os usuários que tenham a extensão UiPath instalada em suas máquinas.
Observação: esse problema foi corrigido nas versões UiPathRemoteRuntime.msi 23.4.8 e mais recentes. Baixe UiPathRemoteRuntime.msi de Downloads de produtos no UiPath Customer Portal.
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