- Introdução
- Notificações
- Licenciamento
- Solução de problemas
- Construtor de Conector
- Act! 365
- Active Directory - Visualização
- ActiveCampaign
- Adobe Acrobat Sign
- Adobe PDF Services
- Amazon Bedrock
- Amazon Connect
- Amazon Polly
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- Amazon Transcribe
- Amazon Web Services
- Anthropic Claude
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- Azure AI Document Intelligence
- Azure Maps
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- Campaign Monitor
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- Exchange Server - Pré-visualização
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- Text-to-Speach do Google
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- HubSpot Marketing
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- OpenAI
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- Twilio
- VMware ESXi vSphere
- watsonx.ai
- WhatsApp Business
- UiPath Marketplace
- Funcional
- Workday
- X (anteriormente Twitter)
- Xero
- YouTube
- Zendesk
- Sobre o conector Zendesk
- Autenticação do Zendesk
- Eventos do Zendesk
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho Mail
- ZoomInfo
Integration Service para Guia do usuário do Automation Suite
Autenticação do Zendesk
Dependendo do tipo de autenticação selecionado, você precisará de uma das seguintes credenciais:
- Código de autorização do OAuth 2.0: domínio, escopo.
- Traga seu próprio aplicativo OAuth 2.0: ID do cliente, Segredo do cliente, Domínio, Escopo.
Ao criar uma conexão por meio do Zendesk, você deve permitir que o aplicativo visualize e gerencie informações de acordo com os seguintes privilégios e permissões:
- Ler
- Gravar
Mais informações sobre os escopos do OAuth 2.0 estão disponíveis na documentação oficial do Zendesk.
Para criar uma conexão com sua instância do Zendesk, você precisa realizar as seguintes etapas:
-
Selecione Integration Service no Automation Suite.
-
Na lista de Conectores , selecione Zendesk. Você também pode usar a barra de pesquisa para restringir o conector.
- Selecione o botão Conectar ao Zendesk . Você pode escolher entre dois tipos de autenticação: código de autorização do OAuth 2.0 ou trazer seu próprio aplicativo do OAuth 2.0.
- Se você selecionar o Código de autorização do OAuth 2.0, clique em Conectar e, em seguida, autentique usando seu domínio e escopo do Zendesk.
- Se você selecionar Trazer seu próprio aplicativo OAuth 2.0, você deve fornecer adicionalmente um ID do cliente e Segredo do cliente.
-
Insira as credenciais necessárias e selecione Conectar.
- Sua conexão foi adicionada.
