integration-service
2024.10
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Autenticação de intercom
Integration Service for Automation Suite User Guide
Last updated 11 de nov de 2024
Autenticação de intercom
Para criar uma conexão, você precisa das seguintes credenciais:
- ID do Cliente
- Segredo do cliente
-
Select Integration Service from Automation Suite.
- Na lista Conectores , selecione Intercom. Você também pode usar a barra de pesquisa para encontrar o conector.
- Selecione o botão Conectar ao Intercom .
- Insira as credenciais necessárias.
-
Selecione Conectar.
- Em seguida, você será solicitado a fazer login na sua conta Intercom usando seu e-mail e senha.
- Após o login, você deve conceder ao conector Intercom acesso aos seus dados do Intercom. Consulte as seções de Permissões abaixo para obter detalhes.
-
Sua conexão foi adicionada.
O conector requer as seguintes permissões:
- Pessoas - Visualize e gerencie usuários e leads
- Empresas - Visualizar e gerenciar empresas
- Conversas - Visualizar e atualizar conversas da Caixa de entrada
- Mensagens - Exibir mensagens, campanhas e insights de mensagens
- Equipes e colegas de equipe - Visualize equipes e colegas de equipe e defina o status
- Recursos do aplicativo Intercom - Acesse e receba dados em aplicativos Intercom
- Tags - Visualize e gerencie tags de pessoas, empresas e conversas
- Atividade de pessoas — Exibir e criar atividades e eventos de pessoas
- Contagens de espaços de trabalho — visualize as contagens numéricas dos dados do seu espaço de trabalho
- Atributos de dados — gerencie seus atributos de clientes e empresas
- Tíquetes - Visualizar Gerenciar tíquetes
- Conteúdo de IA - Visualize Gerenciar conteúdo de IA.