Sobre o conector para o Slack

O Slack é uma plataforma de mensagens em equipe criada para uma comunicação eficaz em todo o espaço de trabalho.

O conector da UiPath para o Slack oferece várias ferramentas de colaboração, incluindo atividades/APIs projetadas personalizadas para criar canais privados ou públicos, enviar mensagens em um canal, enviar mensagens diretas, responder a um tópico de conversa, enviar arquivos de mídia em um canal etc. Ele também oferece gerenciamento de usuários e de acesso em vários elementos de colaboração.

Autenticação

Antes de automatizar processos, você precisa estabelecer uma conexão com sua instância do Slack. Instruções passo a passo estão disponíveis em nossa autenticação para a página do Slack .

Events

O conector do Slack é compatível com eventos de webhook. Mais informações sobre os eventos compatíveis com o conector do Slack estão disponíveis na página Eventos do Slack.

Pacote de Atividades

Você pode usar a conexão para habilitar o pacote de atividades do Slack no UiPath® Studio e criar automações para gerenciamento de usuários e canais, mensagens agendadas e outras formas de trabalhar em conjunto. Essas atividades permitem executar operações de criação, leitura, atualização e exclusão em seus objetos do Slack.

Casos de uso

Você pode usar a conexão para habilitar o pacote de atividades do Slack no UiPath® Studio para criar automações para gerenciamento de usuários e canais, mensagens agendadas e outras formas de trabalhar em conjunto, como:

• Envio de uma mensagem em um canal ou grupo de MPIM como um Robô ou Usuário.
• Enviar uma mensagem em um canal ou para um usuário usando um nome e um ícone de robô personalizados.
• Envio de notificações/anexos para canais públicos como um robô, mesmo que o robô não seja um membro do canal.
• Enviando uma mensagem individual (IM) como um Bot ou Usuário.
• Envio de resposta a uma mensagem.
• Enviar mensagens com visualização de links, como ticket do Jira ou problema do GitHub etc.
• Criando um grupo de usuários para vários canais.
• Adicionar ou substituir todos os usuários de um grupo de usuários.
• Convite de um ou mais usuários para um canal.
• Notificar todos os usuários de um grupo de usuários sobre uma atualização importante. Por exemplo, notificar os Resultados trimestres de vendas para todo o grupo da equipe de Vendas / Marketing.
• Carregar um arquivo de mídia como uma mensagem do Slack em um canal.
• Criar canais públicos ou privados para diferentes equipes e usuários com base na necessidade/ tópico/ objetivo como um robô ou usuário.
• Removendo um usuário de um canal.
• Baixar arquivos importantes, como resultados trimestres, de um URL por meio de mensagem do Slack.
• Como recuperar a lista de canais e usuários do espaço de trabalho conectado para enviar mensagens.
• Ler as informações de canais públicos e privados para enviar mensagens ou gerenciar usuários.
• Ler as informações do usuário, como nome, e-mail, etc. para enviar notificações.
• Ler as informações do espaço de trabalho conectado, como nome, ícone e domínio de email para padronizar todas as ações, como enviar mensagens, criar canal, criar grupo de usuários etc. para o espaço de trabalho conectado na configuração de várias organizações.

Casos de uso baseados em gatilho

• Quando uma oportunidade é fechada e conquistada no Salesforce, escolha se deseja iniciar/criar uma Fatura ou Pedido de Venda no Quickbooks/Netsuite ou Enviar o contrato de vendas por meio do DocuSign ou do Fornecedor de Email pelo Outlook, acionando a respectiva automação com a ajuda de um botão do Slack.
• Quando uma solicitação de tempo livre for criada em uma ferramenta de RH como o BambooHR, aprove ou negue a solicitação de tempo livre com a ajuda de um botão do Slack.
• Quando um relatório/requisição de despesas for criado no SAP Concur, aprove ou rejeite o relatório com a ajuda de um botão do Slack.
• Quando uma solicitação de suporte ao cliente é apresentada no canal de ajuda do Slack, crie um ticket do Jira/Zendesk ou apenas notifique a equipe/grupo de usuários com a ajuda de um botão do Slack.
• Toda semana, usando um gatilho baseado em tempo, crie uma campanha de e-mail no Mailchimp e envie um e-mail de teste para o Gerente/Revisão por pares que, por sua vez, pode aprovar ou rejeitar o agendamento/envio da campanha de e-mail ao público-alvo com a ajuda de um Botão de Slack .
• Quando uma solicitação pull (PR) do GitHub for criada para revisão por pares, aprove ou rejeite a PR com a ajuda de um botão do Slack.

Documentação do provedor

O conector UiPath é compatível com a Slack Web API v2. Saiba mais na plataforma de documentação do Slack.

Armazenamento de dados e política de privacidade da UiPath

O conector da UiPath para Slack permite que a UiPath interaja com dados do Slack em seu nome. Isso pode incluir operações como dados de leitura, gravação, modificação e exclusão, dependendo das suas permissões do Slack. A UiPath armazena seus dados pessoais por um período limitado, conforme necessário para atingir o propósito do Processamento de Dados Pessoais, e de acordo com nossas obrigações legais, contratuais, interesse legitimo e de acordo com nossas políticas e procedimentos internos relacionados à retenção de dados pessoais. Depois que o período de retenção expira, a UiPath o exclui, arquiva, torna anônimos ou oi, a menos que seja proibido pela lei aplicável. Também excluímos seus dados pessoais sempre que você retirar seu consentimento.

A política de retenção de dados e privacidade detalhada da UiPath pode ser encontrada aqui.