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Last updated 11 de nov de 2024

Managing notifications

Você pode gerenciar notificações para a sua organização na visualização Gerenciar notificação da página de configurações de Notificações .
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Inscrever-se em eventos

Você pode se inscrever em certos eventos para receber notificações sobre eles. Inscreva-se em eventos na página Configurações de notificações . Acesse Configurações de notificações para saber mais.

Observação:

A coluna do Automation Suite é visível para serviços com notificações no aplicativo habilitadas. A coluna Email está visível para serviços com notificações de email habilitadas.

Inscrever-se em um evento:
  1. Vá para a página de configurações de Notificações.
  2. Vá para uma guia de serviço e, em seguida, vá para a coluna Automation Suite ou Email .
  3. Marque a caixa de seleção que está em linha com o evento no qual você deseja se inscrever.
    Se desejar receber notificações no aplicativo e por email sobre um evento, marque ambas as caixas de seleção na coluna Automation Suite e Email .

Inscrever-se em todos os eventos:

  1. Vá para a página de configurações de Notificações.
  2. Vá para uma guia de serviço e, em seguida, vá para a coluna Automation Suite ou Email .
  3. Marque a caixa de seleção Automation Suite ou Email para se inscrever em notificações sobre todos os eventos.

Inscrever grupo AD externo em eventos

Você pode inscrever um grupo externo inteiro do AD em eventos para notificações por e-mail seguindo as etapas abaixo. Apenas as notificações sobre eventos que afetam os grupos de usuários são enviadas para os grupos do AD externos.

Observação: apenas administradores da organização podem executar essa tarefa.

Pré-requisitos: para que os usuários do grupo AD externo recebam notificações por email, execute as seguintes etapas:

  1. Acesse a conta do grupo de usuários AD externos no Outlook.
  2. Navegue até Configurações de grupo > Editar grupo.
  3. Selecionar Permitir que pessoas de fora da organização enviem emails para o grupo.
  4. Nas Preferências da organização, acesse a página Configurações de notificações.
  5. Mudar para Gerenciar Notificação.
  6. Selecione Adicionar grupo de usuários para adicionar um grupo de AD externo como um perfil de notificação.
  7. Pesquise o nome do grupo AD externo que você adicionou dentro de seu tenant e selecione-o.
  8. Selecione Editar.
  9. Acesse uma aba de serviço (Conexões, por exemplo) e escolha os eventos padrão aos quais o grupo externo deve estar inscrito.
  10. Selecione as caixas de seleção em Automation Cloud ou E- mail para escolher os eventos padrão aos quais os usuários no grupo externo estão inscritos.
  11. Após você finalizar a configuração, selecione Salvar.

Cancelar inscrição em eventos

Para parar de receber notificações, você pode cancelar a inscrição em certos eventos. Você pode cancelar a inscrição em eventos no painel Notificações ou na página Configurações de notificações .

Observação:

A coluna do Automation Suite é visível para serviços com notificações no aplicativo habilitadas. A coluna Email está visível para serviços com notificações de email habilitadas.

Cancelar inscrição no painel Notificações:
  1. Acesse o painel Notificações.
  2. Acesse uma notificação e selecione a Ação sobre Notificação docs image menu.
  3. Selecionar Cancelar assinatura de <event>.

Cancelar inscrição na página Configurações de notificações:

  1. Acesse a página de configurações de Notificações.
  2. Vá para uma guia de serviço e depois para a coluna Automation Suite .
  3. Desmarque a caixa de seleção que está em linha com o evento do qual você deseja cancelar a inscrição.

    Se você desejar cancelar a inscrição de notificações tanto no aplicativo quanto por email para um evento, desmarque ambas as caixas de seleção em Automation Suite e Email.

Cancelar inscrição em todos os eventos

  1. Vá para a página de configurações de Notificações.
  2. Vá para uma guia de serviço e, em seguida, vá para a coluna Automation Suite ou Email .
  3. Desmarque a caixa de seleção Automation Suite ou Email para cancelar a inscrição de notificações sobre todos os eventos.
Aviso: cancelar a assinatura de todos os eventos de um serviço, tanto pelo Automation Suite quanto por Email, gera o seguinte aviso: "Você não está inscrito para receber quaisquer notificações deste serviço."

A opção Restaurar assinaturas padrão restaura as assinaturas padrão para notificações recebidas no Automation Suite e no Email.

Deleting notifications

Você pode excluir notificações individualmente. Para excluir uma notificação:

  1. Vá para uma notificação do painel Notificações e selecione Ação na Notificaçãodocs image.
  2. Selecione Excluir.

Selecionar Excluir exclui permanentemente uma notificação.

Marking all notifications as read

Para marcar todas as notificações como lidas:

  • No painel Notificações , selecione Mais ação em Todas as Notificações na parte inferior do painel Notificações e selecione Marcar todas como lidas.

Clearing all notifications

Para limpar todas as notificações do painel de Notificações:

  • No painel Notificações, selecione Mais ação em todas as notificações na parte inferior do painel Notificações e selecione Limpar tudo.

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