Configuração e solução de problemas de instalação

Diagnosticar e corrigir problemas de configuração e instalação do Delegate: contexto do aplicativo ausente, erros de acesso ao site, extensões de navegador não detectadas e falhas de logon.

Delegate não vê meus aplicativos

Causa 1: o contexto da tela está definido como Nenhum.
Solução 1: defina-a para algo diferente de None no ícone de tela ao lado da caixa de chat.

Causa 2: no Windows, a permissão de gravação de tela ou automação de interface gráfica não foi aceita.
Solução 2:

1. Aceite a permissão.
2. Reinicie Delegate.

Causa 3: no macOS, a gravação de tela ou permissão de acessibilidade não foi concedida.
Solução 3:

1. Conceda-o em Configurações → Permissões.
2. Reinicie Delegate.

Delegate diz que não pode acessar um site

Causa 1: sem conexão com a Internet.
Solução 1: verifique sua conexão.

Causa 2: uma rede corporativa está bloqueando os serviços de IA.
Solução 2: pergunte ao seu departamento de TI se você suspeita disso.

Causa 3: o problema é específico de um site.
Solução 3: tente um site diferente para isolá-la.

A extensão do navegador não foi detectada

Causa 1: a extensão não está instalada ou habilitada.
Solução 1: confirme se ela está instalada e habilitada. No Chrome, chrome://extensions.

Causa 2: o navegador ainda não o removeu.
Solução 2: reinicie seu navegador após instalá-lo.

Não consigo entrar

Causa 1: as credenciais da sua conta estão erradas.
Solução 1: verifique as credenciais de sua conta da UiPath.

Causa 2: sua organização usa SSO.
Solução 2: certifique-se de que você esteja na rede corporativa ou VPN.

Causa 3: o tenant errado é selecionado.
Solução 3: confirme se o tenant correto está selecionado.