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Solução de problemas de conexões

Diagnosticar e corrigir problemas de conexão do Delegate, autenticação e servidor MCP: conexões com falha, escopos ausentes e servidores MCP inacessíveis ou mal configurados.

Falha na conexão ou um erro de autenticação​

Causa: a conexão expirou ou foi revogada.

Solução: reconectar a partir de Complementos e integrações → Conexões.

Se a reconexão não funcionar:

  1. Desconecte e recrie a conexão.
  2. Verifique as configurações do aplicativo de terceiros do próprio serviço.

"Nenhuma conexão encontrada para <service>o <service"gt;"​

Causa: o serviço ainda não foi conectado.

Solução:

  • Crie a conexão em Complementos e integrações → Conexões.
  • Ou siga uma abordagem que não precise dele.

Não é possível realizar certas operações por Delegate​

Causa 1: a conexão foi criada com escopos mais estreitos do que a ação precisa.
Solução 1: Desconecte e reconecte a partir de Suplementos e Integrações → Conexões, concedendo os escopos adicionais quando solicitado.

Causa 2: uma política da organização restringe escopos.
Solução 2: verifique com seu administrator.

O servidor MCP não conecta​

Causa 1: o servidor está inoperante ou inacessível.
Solução 1: confirme se está em execução (local) ou acessível (remota).

Causa 2: o URL ou o comando tem um erro de digitação.
Solução 2:

  1. Verifique o URL.
  2. Teste o ponto de extremidade diretamente.

Causa 3: um firewall está bloqueando-o.
Solução 3:

  1. Verifique as configurações de firewall.
  2. Revise os logs de processo locais para um erro de inicialização.

O servidor MCP se conecta, mas não tem ferramentas disponíveis​

Causa: não foi registrado nenhuma ferramenta ou elas falharam ao inicializar.

Solução:

  1. Verifique a documentação e as variáveis de ambiente do próprio servidor.
  2. Reinicie-o.

Falha na chamada da ferramenta MCP​

Causa: o servidor recebeu a solicitação, mas não pôde executá-la.

Solução:

  • Verifique o erro específico no cartão da ferramenta.
  • Confirme se os parâmetros necessários foram fornecidos.
  • Confirme que o recurso subjacente (arquivo, banco de dados, API) é acessível.

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