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Solução de problemas de conexões
Diagnosticar e corrigir problemas de conexão do Delegate, autenticação e servidor MCP: conexões com falha, escopos ausentes e servidores MCP inacessíveis ou mal configurados.
Falha na conexão ou um erro de autenticação
Causa: a conexão expirou ou foi revogada.
Solução: reconectar a partir de Complementos e integrações → Conexões.
Se a reconexão não funcionar:
- Desconecte e recrie a conexão.
- Verifique as configurações do aplicativo de terceiros do próprio serviço.
"Nenhuma conexão encontrada para <service>o <service"gt;"
Causa: o serviço ainda não foi conectado.
Solução:
- Crie a conexão em Complementos e integrações → Conexões.
- Ou siga uma abordagem que não precise dele.
Não é possível realizar certas operações por Delegate
Causa 1: a conexão foi criada com escopos mais estreitos do que a ação precisa.
Solução 1: Desconecte e reconecte a partir de Suplementos e Integrações → Conexões, concedendo os escopos adicionais quando solicitado.
Causa 2: uma política da organização restringe escopos.
Solução 2: verifique com seu administrator.
O servidor MCP não conecta
Causa 1: o servidor está inoperante ou inacessível.
Solução 1: confirme se está em execução (local) ou acessível (remota).
Causa 2: o URL ou o comando tem um erro de digitação.
Solução 2:
- Verifique o URL.
- Teste o ponto de extremidade diretamente.
Causa 3: um firewall está bloqueando-o.
Solução 3:
- Verifique as configurações de firewall.
- Revise os logs de processo locais para um erro de inicialização.
O servidor MCP se conecta, mas não tem ferramentas disponíveis
Causa: não foi registrado nenhuma ferramenta ou elas falharam ao inicializar.
Solução:
- Verifique a documentação e as variáveis de ambiente do próprio servidor.
- Reinicie-o.
Falha na chamada da ferramenta MCP
Causa: o servidor recebeu a solicitação, mas não pôde executá-la.
Solução:
- Verifique o erro específico no cartão da ferramenta.
- Confirme se os parâmetros necessários foram fornecidos.
- Confirme que o recurso subjacente (arquivo, banco de dados, API) é acessível.