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Solução de problemas de segurança e permissões
Diagnosticar e corrigir recusas de permissão do Delegate, aprovações com falha e problemas de site bloqueado ou permissão de habilidade associados às configurações de Segurança.
Delegate diz que não tem permissão
Causa 1: a categoria de ferramenta relevante está desabilitada.
Solução 1: verifique as permissões de ferramentas para essa categoria.
Causa 2: o aplicativo ou site está em Aplicativos/sites bloqueados ou o caminho corresponde a uma categoria Arquivos protegidos.
Solução 2:
- Consulte Automação de Interface Gráfica.
- Consulte Arquivos protegidos.
Causa 3: você não tem certeza de qual controle está negando.
Solução 3: alterne para o modo Categorizado temporariamente para ver a rejeição específica.
Aprovei uma ação, mas ela ainda falhou
Causa 1: o prompt UAC do Windows não foi realmente aceito.
Solução 1: confirmar que foi aceita.
Causa 2: no macOS, a gravação de tela ou permissão de acessibilidade não foi concedida.
Solução 2: verifique Configurações → Permissões para confirmar que ela está habilitada.
Causa 3: o aplicativo ou site está em Aplicativos/sites bloqueados ou o caminho corresponde a Arquivos protegidos.
Solução 3: verifique ambas em Configurações de segurança.
Causa 4: o problema real não está relacionado às permissões (rede, autenticação).
Solução 4: leia a mensagem de erro completa antes de supor que é um problema de permissão.
Quero permitir um site bloqueado
Causa 1: está listado individualmente em Sites bloqueados.
Solução 1: remova-a em Automação de interface gráfica.
Causa 2: foi adicionada como parte de uma categoria (Bancos, Pagamentos, Criptografia, Gerenciador de Senhas, Governo, Saúde).
Solução 2: remova-a dessa categoria em Automação de interface gráfica.
Causa 3: a configuração está bloqueada e é exibida como gerenciada por sua organização.
Solução 3: pergunte ao seu administrador — ela é aplicada por meio do Automation Ops e não pode ser alterada localmente.
Uma habilidade continua pedindo permissões que já concedi
Causa 1: na verdade, ele está solicitando uma permissão diferente da de antes.
Solução 1: verifique o que está sendo solicitado desta vez.
Causa 2: a permissão tem o escopo de sessão.
Solução 2: aprove novamente para a nova sessão.